to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 18:17’de Turkcell hattıma 0 (554) *** ** 67 numaralı hattan bir SMS aldım. Mesajda “Sn. … uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. A*** H**** 02329080737” ifadeleri yer almaktaydı. Herhangi bir uzlaşma dosyam bulunmadığı ha...
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Star 25 GB paketini kullanıyorum. Son olarak 771 TL ödüyordum, kontratım bitti ve 1200 TL olacağını uygulama üzerinden öğrendim. Daha önce Platinum müşterisiydim hem aynı paketi alamıyorum, hep daha pahalıya yenileme yapmak zorunda kaldım. H...
Turkcell Platinum hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Başlangıçta aylık 90 TL olan paket ücreti, şu an 1600 TL’ye yükseldi. Özellikle son zamanlarda, Çanakkale’de hem çekim problemi yaşıyorum hem de yüksek fiyatlara rağmen ekstra hizmetler için de ayrıca ücret talep ediliyor. Eski müşterilere he...
Turkcell Platinum 120 GB internet paketimle ilgili olarak, 0536********83 numaralı hattımda 18 Haziran gecesi saat 02:00 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan paket değişikliği gerçekleştirilmiş ve hesabıma 812 TL tutarında yasal olmayan bir ücret yansıtılmıştır. Bu durumun...
Turkcell Platinum üyesiyim. 07.07.2023 tarihinde yeni bir hat siparişi verdim. 2 gün içerisinde gelen sim kartı bugün oldu hala açılmadı. 18.07.2023 de şikayet talebi oluşturdum (Şikayet no: 153283709), Turkcell ailesi kapı duvar. Kendi numarası (! ) kendi gönderdiği sim kartı (! ) kendi teknolo...
Merhaba ben +90xxxxxx0162 telefon numaraları hattımda 430 TL lik Platinum Black Star+80Gb paketi biri benim adıma satın almış ben iptal etmeyi denedim ama başaramadım. Yardım edebilir misiniz. Böyle bir paket kim benim adıma satın alabilir yardım eder misiniz.
Araç Takip 91 
Askercell 408 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.956 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 956 
eSIM 1.138 
Fatura 17.679 
Faturalı Paketler 3.386 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.091 Hat Aktivasyonu 590 
Hat Devir 856 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 722 
Hesap 3.573 
Hız Testi 259 
İnternet 10.625 
Kampanya 1.432 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 606 
Mobil Ödeme 889 
Numara Değiştirme 328 
Numara Engelleme 287 
Numara Taşıma 3.372 
Pin Kodu 28 Platinum 1.094 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 709 
Salla Kazan 1.300 
Sim Kart 2.619 
Superbox 4.004 
Şebeke 2.905 
Taahhüt 1.463 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 70 
Yurt Dışı Paketleri 2.263 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.