Turkcell hat numarası

7 Ocak’ta Turkcell’e kayıtlı 0534******5 numaralı hattıma bağlı banka kartımdan, bilgi ve onayım dışında otomatik olarak 450 TL çekim yapıldı. O dönemde yurt dışında olduğum için bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım ve durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemiz sonucunda paketi kullan...

14.02.2026 tarihinde, Turkcell hattımın taahhüt süresinin bitimine 5 gün kala bilgi almak için Turkcell bayisine gittim. Bayide görevli kişi, şu anda operatör değişikliği yapmam halinde 329 TL cayma bedeli ödeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine daha net bilgi alabilmek için Turkcell müşteri hizmetlerini...

Turkcell kurumsal saha ekibiyle şirket hattımı taşımak ve kampanyalardan yararlanmak için görüştüğümde, fiyatı düşürmek adına şirketim üzerine 5 adet ek hat açılacağı söylendi. Bu hatların numaralarını dahi bilmediğim, kullanmayacağım ve sadece kampanya için açılacağı, bu hatlara vergi ücreti dışınd...

14.02.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Turkcell kurumsal hattım 0 212 922 00 24 numaralı hattan arandı. Aramayı açıp “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir yanıt alamadım ve kısa süre içinde görüşme kendiliğinden sonlandı. Bu durum aynı gün aynı numaradan bir kez daha tekrarlandı. Bu numarada...

02.12.2026 tarihinde Turkcell mobil hatta yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifeyi kullanmaya başladıktan sonra internet hızından hiç memnun kalmadım. Ne evimde ne de iş yerimde sağlıklı çekmediği için hizmeti verimli şekilde kullanamadım. Tarifeden memnun kalmadığım için hattımı başka bir...

10 Aralık’tan bu yana Turkcell tarafından hattıma, hiç tanımadığım bir kişiye ait icra süreciyle ilgili SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda U*** A**** adına kayıtlı 533 776 2201 numaralı hatla ilgili icra bilgileri yer almakta, ancak ben bu kişiyi tanımıyorum ve bu hatla hiçbir bağlantım yok. Bu tariht...

Turkcell hattım için kullandığım Esnaf Avantaj Paketi’ne ait Şubat faturama, onayım ve bilgim olmadan “tyg (Şubat) 1 gün” açıklamasıyla 400 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu süre içinde hattım uçak modundaydı ve telefonum kapalıydı, herhangi bir kullanım yapmadım. GSM numaram 530 461 ** ** numaralı...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımı kullanıyorum; son üç ayda internet paketim normalden çok daha hızlı bitmeye başladı. Ankara, Mamak’ta yaşıyorum ve hattımda 60 GB internet paketi bulunmasına rağmen kullanımımda belirgin bir artış olmamasına karşın paketim çok kısa sürede tükeniyor. Bu durum nede...

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. Kocaeli Gebze’de bulunan hattıma her ay düzenli olarak 2.500 TL fatura geliyor. Aynı pakete şu an yeniden abone olan kişilerin 1.700 TL ödediğini öğrenince, mevcut müşterilere uygulanan bu yüksek fiyat politikasından ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu haks...

13.02.2026 tarihinde saat 10.50'de 0850 512 08 65 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, internet sözleşmemin bittiğini söyleyerek daha fazla ödeme yapmamam için bir tuşa basmam gerektiğini, 1’e basarsam görüşme yapılacağını belirttiler. Çalıştığım ortam gürültülü olduğu için tam olarak hangi firm...

13.02.2026 tarihinde saat 11:56’da 0 (850) 901 09 56 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıtarak hattımın taahhüdünün bittiğini, taahhüdü yenilemek için aradığını söyledi. Ben de hattın yasal sahibinin kim olduğunu sordum, “sizsiniz” cevabını verdi, an...

07.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0535 402 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell’den arıyormuş gibi tanıtarak, adıma iznim olmadan üyelik açıldığını ve para iadesi yapılacağını söyledi. Konuşma sırasında benden hesap bilgilerimi talep etmesi üzerine durumdan şüphelendim....

12 Şubat 2026 tarihinde cihaz değişikliği yaptım. Eski cihazımda e‑SIM vardı ve yanlışlıkla hattımı yeni cihaza taşımadan telefonu sıfırladım. Bunun üzerine yeni cihazıma hat alabilmek için yanımda 3,5 yaşındaki kızımla birlikte Turkcell Sarıyer ve İstinyePark TİM şubelerine gittim. Soyadı değişikli...

Annem G******* T****** adına, bilgimiz ve rızamız olmadan Turkcell üzerinden bir hat açıldığını polis karakolundan arandığımda öğrendim. Kayseri’den 16 Ocak tarihinde polis karakolundan arandım ve 0533********54 numaralı hattan bir bayana rahatsız edici mesajlar gönderildiği, bu hattın ise annemin ü...

Turkcell faturalı hattımda 10 Şubat tarihinden itibaren mobil veri hızım aşırı derecede düşmüş durumda. Neredeyse Turkcell uygulamasına bile giremiyorum ve yaklaşık dört gündür hiçbir uygulamayı doğru düzgün kullanamıyorum; bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Mersin, Aydıncık ilçe...

Turkcell ile hattıma tanımlı Dolu Mega 10 GB paketim için taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenilemem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 6 Şubat’ta bir Turkcell bayisine giderek taahhüdümü yeniledim ve faturamın 400 TL olacağı söylendi. Ancak daha sonra gelen fatura bilgisinde tutarın 590 TL ...

18.11.2025 tarihinde, eşimin kullandığı 0 536 356 11 ** numaralı hattına Turkcell üzerinden bir aylık Umre yurt dışı paketi tanımlattım. Bu paket için 350 TL ödeme yaptım ve 18 Kasım – 28 Aralık tarihleri arasında, toplam 19 gün Suudi Arabistan’da, Mekke’de bulunduk. Bu süre boyunca hattın mobil ve...

Turkcell Platinum 50 Plus tarifesi abonesiydim. Kontrat sürem bitimine 6 gün kala indirim alabilmek için hattımı 2 Şubat tarihinde başka operatöre taşıdım, ardından 6 Şubat’ta tekrar Turkcell’e geri döndüm. Buna rağmen faturama 0533 768 ** numaralı hattım için 1050 TL tutarında cayma bedeli yansıtıl...

Turkcell kurumsal faturalı hattım için 7 Şubat 2026 tarihinde Turkcell tarafından yetkilendirildiğini söyleyen saha elemanları aracılığıyla işlem yaptırdım. Bu kişiler kimlik bilgilerimi almalarına rağmen sisteme eksik ve hatalı giriş yapıldığı için normal Turkcell bayilerine gittiğimde fiziki sim k...

Turkcell adına kayıtlı olduğu iddia edilen 5340****17 numaralı hat üzerinden tarafıma 12.02.2026 tarihinde saat 09:06’da, 7.061,37 TL borcum olduğu ve bu borcun avukat, vekâlet ücreti ve icra masrafı ile birlikte yaklaşık 15.866,34 TL’ye çıkabileceğine dair bir SMS gönderilmiştir. Bu borç iddiasını ...

Turkcell hattım için taahhütlü Star 25 GB paketim 09.01.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, taahhüdümün bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kontratsız olarak devam ettirilmiş ve kontratsız paket ücreti faturama yansıtılmıştır. 05xx xxx xx xx numaralı hattım için t...

12 Şubat 2026 tarihinde saat 12:21 civarında 0530********69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell olarak tanıttı ve faturalı hattımla ilgili bazı sorular sorup paketimin biteceğini, paketleri kapatabileceklerini söyledi. Görüşme sırasında "onaylıyor musunuz" diye sordu, ben de Turk...

11 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bağcılar Yeni Mahalle Yürüyüş Yolu üzerindeki bir Turkcell bayisine, hattımı genç tarifesine geçirmek için gittim. 15 yaş altı çocuğum için işlem yapılacağı için çocuğumun T. C. Kimlik numarası istendi, ben de paylaştım. Ancak daha sonra oğlumun T. C. Kim...

Turkcell faturalı hattımda Ocak 2026 dönemine ait faturamın son ödeme tarihini yalnızca 2 gün geciktirdiğim için faturama 99 TL “geç ödeme ücreti” yansıtıldığını gördüm. Gecikmenin bu kadar kısa olmasına rağmen bu tutarın son derece fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Turkcell müş...