Turkcell Faturalı Paketleruyarı

Turkcell faturalı hattımda Genç tarifesi kullanıyorum. Ekim ayı faturamda, haberim olmadan yapılan dakika aşımları neden...iyle toplam 13.500 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 10 kez paket kesimi yapılmış ve her bir kesim için son derece fahiş ücretler alınmış. Herhangi bir ...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Faturasız hattan faturalı hatta geçm...ek istediğimde sistem üzerinde sürekli “30 günü tamamlamadınız, faturalı ha...

Oppo cph 2631 model telefonumda arama yapmaya çalıştığım anda “yanlış bir numara çevirdiniz” şeklinde sesli uyarı alıyor...um ve hiçbir şekilde arama gerçekleştiremiyorum. Hattım faturalı Turkcell ve bu sorun 3–4 saattir her aramada sürekli devam ediyor. Telefonumla normal şekilde arama yapabilmek ist...

24.08.2026 tarihinde yurt dışından Türkiye’ye döndükten sonra, faturasız Turkcell hattıma yalnızca internet paketi yükle...mek için mobil uygulamaya girdim. Uygulamadaki paket seçenekleri arasından 1 GB aylık internet paketi aldığımı düşünerek bir seçim yaptım. Bu işlem sırasında bana, hattımın fatural...

Turkcell’e olan borcum nedeniyle muhatap olunması gereken tek kişi ben olmama rağmen, ısrarla aile bireylerim rahatsız e...dilmektedir. Ben 29 yaşında, kendi borcunun ve haklarının sorumluluğunu alabilen bir bireyim. Buna rağmen özellikle kardeşim aranarak baskı kurulmaya çalışılması, kabul edilemez bi...

Turkcell faturalı hattım için kullandığım tarifenin süresi dolmak üzereyken yeni teklif almak istedim. Çok kısa süre önc...e 350 TL olan 20 GB’lik paketin aynı içeriğini şimdi 500 TL olarak sunmaları beni hem fiyat açısından hem de yaklaşım olarak rahatsız etti. Dün müşteri temsilcisiyle yaptığım tele...

Adıma kayıtlı dört adet Turkcell hattı bulunuyor ve 0553 *** ** 83 numaralı faturalı hattımda uzun süredir aylık 60 GB i...nternet paketini kullanıyordum. 20.07.2026 tarihinde Turkcell uygulamasından yaptığım kontrollerde bu paketin aylık 600 tl olarak göründüğünü teyit ettim. Aynı ekranda Dev Star 120...

Turkcell üzerinden faturalı hat başvurusu yapmak istediğimde uzun süredir sistemde “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekle...ştiremiyoruz. {0} firmasına ait son ödeme tarihi geçmiş faturalarınız bulunmaktadır. İşleme devam edebilmeniz için öncelikli olarak faturaların ödenmesini rica ederiz.” şeklinde bi...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Dolu Maksi 60 GB paketini faturalı olarak 900 TL’ye kulla...nıyorum. Ancak yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, benim gibi uzun süredir Turkcell kullanan müşterilere daha yüksek fiyatlar uygulanması beni rahats...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra yeni işlemi Turkcell uygulaması üzerinden yaptığımı düşü...nüyordum ancak işlemim sisteme yansımamış. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan hattım 1200 TL’lik faturalı pakete geçirilmiş. Bu geçişe kesinlikle onay vermedim, bana...

17.07.2026 günü saat 17.30 civarında Turkcell FSM şubesine telefonumun kontratını yenilemek için gittim. Yaklaşık 40 dak...ika boyunca sırada bekledim, bu süre boyunca çalışanlar son derece ilgisiz davrandı. Sırayı beklerken oradaki bir müşteri “bakın” diye uyarıda bulununca, sarı saçlı bir kadın çalı...

Turkcell faturalı hattım için e-Devlet üzerinden “herkes için” olarak gördüğüm bir paketi bugün almak istedim. E-Devlet’...teki linke tıklayıp Turkcell sitesine giriş yaptığımda, bu paketin orada da herkese açık gibi görünmesine rağmen bana uygun olmadığı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve paketi al...

Afyon Merkez Sevgi Yolu Türksek bayisinde dün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Hat açtırmak için bayiye g...ittiğimde bana yardımcı olan bayan personel, sistemle ilgili konularda sürekli Mazda sorumlusuna gidip gelmek zorunda kaldı ve yeterli bilgiye sahip değildi. Süreç boyunca net bir ...

9 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’deki Esneyen 20 GB paketimi 800 TL’ye yeniledim. 8 Haziran’da internetim bittiği için Tu...rkcell uygulamasına girip ek paket almak istedim. Uygulama bana 5 GB’lik bir paket gösterdi, ben de bunu normal bir ek paket sanarak, taahhütle ilgili ayrıca bir onay da görmeden s...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihi itibarıyla hattıma tanımlanan paketlerin ücretlerinin aşırı dere...cede yükseldiğini ve artık çok pahalı olduğunu düşünüyorum. Aynı kullanım için her yenilemede bu kadar yüksek bedeller talep edilmesi beni rahatsız ediyor. Bu durumla ilgili Turkc...

30 Nisan 2026 tarihinde saat 10.01 sularında 0850 430 68 59 numaralı hattan... arandım. Aramada, Turkcell hattımın sözleşmesinin bitmek üzere olduğu, ava...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Yunanistan’a sınır olan, arada deniz bulunan Ayvalık / Balıkesir ilçesinde ikame...t ediyorum. Yurt dışına kesinlikle çıkmadığım halde, hattımın Yunanistan sinyaline bağlanması nedeniyle Mart ve Nisan ayı faturalarıma toplamda 400 TL yansıtıldı. Sadece sınır bölg...

06.03.2026 tarihinde saat 11.32’de Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım. Arayan kişi kendini A****** olarak tanıttı v...e paket tanımı için görüştüğümüzü söyledi. Ben bu işlemi online kanallardan kendim yapmak istediğimi belirttiğimde, karşı tarafın tavrı bir anda tersleşti ve konuşmayı saygısız bir...

Turkcell’den yaklaşık 2025 Ağustos ayında hat aldım, kısa süre kullandıktan sonra Ekim ayında hattı kapattırdım. Kapatma... işleminden sonra da özellikle borcum olup olmadığını kontrol ettim. Antalya Alanya şubesinde ve Siirt merkez şubesinde bayiye gittiğimde borcumun olmadığı söylendi; ayrıca interne...

27.12.2025 tarihinde kızım adına Turkcell online işlemler üzerinden Yapboz Small isimli, 200 TL’lik faturalı paket başvu...rusu yaptık ve SIM kartı teslim noktası olarak Turkcell Adıyaman Merkez şubesini seçerek başvurumuzu tamamladık. Başvuruya ait talep numaramız 19085335055 olup, SIM kartı şubeden a...

Türkcell hattım için yaklaşık 3 aydır Türkcell Online İşlemler ekranında sürekli “Bekleyen talebiniz bulunmaktadır” uyar...ısı görüyorum. Bu uyarı nedeniyle özellikle faturalı hatta geçiş işlemi yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp d...

21.11.2025 saat 13.44 13.52 arasında Alanya'dan Anamur'a arabamla seyahatim...deki konuşmamda Kıbrıs'tan baz sinyali alınması nedeniyle aralık faturama 3...