Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturafiyatlar

1.127 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Taahhüt Edilen 260 TL Ücret 346 TL Olarak Gösteriliyor

9 Şubat 22:58179

"Fatura şikayetimde bu süreçte benimle ilgilenen müşteri danışmanlarına çok teşekkür ediyorum beni dinlediler ve problemi çözmek için hemen alakadar oldular aradılar problemi çözme konusunda çözüm ürettiler çok teşekkür ediyorum kendilerine faturam düzeldi iyi günler dilerim"

Fahiş Tarife Zammı Ve Alternatif Sunulmaması

9 Şubat 17:46451

Turkcell faturalı hattımda Bol Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay hattıma 326,9 TL fatura geldi. Şubat ayında m...

Faturamın Ani Yükselişi Ve Taahhüt Bildirimi Eksikliği

8 Şubat 10:20563

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda Premium tarifeyi kullanıyorum. Son dönemde faturam yaklaşık 1300 TL olara...

Sosyal Medya Paketi Kullanılmadı, Aşım Ücretleri Haksızca Uygulandı

5 Şubat 09:35650

Normalde Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıydım ve duran tarife kullanıyordum, paketim bittiğinde hat hemen dur...

1

Sadık Müşteriye Aşırı Fatura Artışı Ve Adil Fiyat Talebi

2 Şubat 12:46355

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kalmış olmasına rağmen son dönemde ...

Beklenmedik Fatura Artışı Ve Ücret Düzeltme İsteği

30 Ocak 21:46278

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır aynı tarifedeyim. Son gelen faturamda tutar 450...

1

Fahiş Fiyat Artışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

27 Ocak 09:53399

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten sonra 1200 TL olan t...

Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Bekleniyor

26 Ocak 11:15318

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ancak buna rağmen bana sunulan hiçbir tekl...

Öne ÇıkanKonular

Sadık Müşteriye %50 Fahiş Tarife Artışı

21 Ocak 13:01597

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve uzun süredir Mega 26 tarifesini kullanıyorum. Ancak her yıl düzenli olarak çok...

1

Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Yüksek Fiyat Teklifi

15 Ocak 13:10205

Turkcell mobil hattım için taahhüt yenileme görüşmesi sırasında sunulan fiyatların aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim....

Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

14 Ocak 15:42303

Yaklaşık 27–28 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu hattın son dört hanesi 9800. Yıllardır Turkcell’den ayrılmayarak sad...

Turkcell Fiyat Artışı Sadık Müşteriyi Çıkmaza Sürüyor

11 Ocak 17:07250

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı operatörde kalmayı tercih etmeme rağmen son dö...

Yüksek Taahhüt Fiyatları Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği

10 Ocak 21:22193

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve tarifem için taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde karşıma çıkan fiyatların aşırı ...

Turkcell Sadakatli Müşteriden Çifte Ücret Şikayeti

28 Aralık 2025 20:33624

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir bu şirkete sadakat gösteren bir müşteri olarak artık bir ...

Turkcell Aynı Tarife İçin Ücret Farkı ve Düzeltme Talebi

23 Aralık 2025 20:31144

Turkcell’de üzerimde kayıtlı birden fazla hattım bulunuyor. Bu hatların hepsinde Dolu Dolu 30 GB tarifesini kullanıyorum...

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Teklif Haksızlığı

21 Aralık 2025 17:48100

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra uygulanan güncel fiyat politikası nedeniyle mağdur...

1

Fatura Sürekli Artıyor Temsilciler Yardımcı Olmuyor

10 Aralık 2025 18:43129

Bu nasıl iş, fatura kesilmedi ve sürekli artıyor. Hiçbir şey anlamadım, taksimetre gibi durmadan fiyat yükseliyor. Şaka ...

1

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi Hakkında Şikayet

26 Kasım 2025 22:11266

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir, diğer operatörlere göre oldukça yüksek, fahiş diyebileceğim faturalar ödüyorum....

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Sadakatsizlik Hissi

25 Kasım 2025 08:49280

Yaklaşık 1999 yılından beri Turkcell bireysel faturalı hat müşterisiyim. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen son ...

1

Öğrenci Olarak Yüksek Fatura Tutarlarıyla Baş Edemiyorum

23 Kasım 2025 21:02110

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, öğrenciyim ve uzun süredir faturalarımı ödemekte çok zorlanıyorum. Her ay yaklaşık...

1

Paket Yenileme Fiyatındaki Ani Artış Ve Müşteri Mağduriyeti

21 Kasım 2025 15:38770

Turkcell hattımı yaklaşık bir senedir faturalı olarak kullanıyorum ve 5496****67 numaralı hattımda, mevcut paketimin bit...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör