Turkcell Fiyat Artışı Sadık Müşteriyi Çıkmaza Sürüyor

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı operatörde kalmayı tercih etmeme rağmen son dönemde yapılan fahiş zamlar beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Daha önce yaklaşık 260 TL ödediğim fatura tutarım şu anda 550 TL’ye yükseldi ve bu artış artık bütçemi zorlayan bir seviyeye geldi.

26 Ocak’ta paket sürem doluyor. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyatlar sunulurken, yeni müşterilere çok daha ucuz paketler verildiğini görmek kendimi değersiz bir müşteri gibi hissetmeme neden oluyor. Yıllardır Turkcell kullanan biri olarak sadakatimin karşılığında makul, piyasa şartlarına uygun ve yeni müşteri fiyatlarına yakın paketler sunulmasını bekliyorum.

26 Ocak’tan sonra bana uygun fiyatlı, avantajlı bir paket sunulmazsa maalesef Vodafone’a geçiş yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Bu konunun değerlendirilerek mevcut müşterilerin de korunacağı, daha adil bir fiyat politikasına geçilmesini talep ediyorum.