to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Bekleniyor
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ancak buna rağmen bana sunulan hiçbir teklif makul ve uygun fiyatlı değil. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere özel cazip ve bütçemi zorlamayan bir tarife bulamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yardımcı olmadılar ve tatmin edici, uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Uzun süredir müşteri olmama rağmen yeni müşteri kampanyalarına benzer avantajların tarafıma sağlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Turkcell’den talebim, taahhüdüm bitmeden önce bütçeme uygun, makul ve rekabetçi bir fatura tutarıyla, sadık müşteriyi koruyan bir tarife veya teklif sunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
