Turkcell eSIMalacak

Turkcell mobil uygulaması üzerinden hattımı e-sim’e geçirmek için işlem başlattım ancak işlem sırasında bana hiç iletilm...eyen QR kodun artık geçerli olmadığı uyarısını aldım ve işlem yarıda kaldı. Uygulama, talebimi tamamlamak için operatör ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 2 g...

Samsung Z Fold 7 telefonumdaki Turkcell hattımı akıllı saatimde de kullanabilmek için aylık 69 TL ödemeli Turkcell Watch... paketini satın aldım. Paketi Samsung saatimde kullanabiliyorum; ancak esas kullanmak istediğim Huawei Watch 5 Pro saatimde aktif olmuyor ve saat sürekli “operatörünüzle görüşün” u...

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. İşlemi e-Devlet üzerinden, daha pratik olur diye yaptım ve e-sim aldım. D...aha sonra telefonumu iPhone 17 Pro ile değiştirdim ancak e-sim yeni telefona geçmedi. Bunun üzerine Tokat Novada AVM’deki Turkcell bayisine gittim, onlar da e-sim’i telefona akta...

Turkcell’den yeni aldığım hattım, tüm işlemler tamamlanmasına rağmen halen açılmadı. 22.12.2025 başvuru tarihli ve 25.12....2025 tamamlanma tarihli işlemim sonrasında, 25.12.2025 saat 22:30’da tarafıma verilen e-sim QR kodunu ilk kez denedim ancak sürekli hata aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Turkcell hattımı fiziksel SIM’den eSIM’e geçirmek için işlem yaptım ve verilen eSIM QR kodunu iPhone 12 cihazımda okuttu...m. Üzerinden 48 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen hatta hâlâ servis yok, hattım çalışmıyor. Bu süreçte Turkcell canlı destek hattı ile görüştüm, bana hattı kapatıp açmam ve ...

Turkcell uygulaması üzerinden yeni bir faturasız hat satın alıp e-sim olarak tanımlattım. Uygulamadan gönderilen QR kodu... ile kurulumu yaptım ancak buna rağmen e-sim hattım bir türlü aktif edilmedi ve hattı kullanamıyorum. 25 Aralık 2025 tarihinden beri hattımın açılmasını bekliyorum. Konu ile ilgil...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve basit bir e‑SIM geçiş işleminin yaklaşık sekiz saat boyunca hâlâ sonuçlanmaması ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.12.2025 tarihinde önce Turkcell mağazalarına giderek e‑SIM değişikliği talebinde bulundum; ancak talebimle gerektiği gibi ilgilenilmedi. Daha...

Niğde Merkez Turkcell bayi mi artık mağaza mı bilmiyorum erd iletişim adı altında. E-sime geçmek istiyorum ücret ne kad...ar diye sorduğumda 500 TL dedi kar ile ödeme yapabilir miyim dedim hayır olmaz faturaya yansıt var mı dedim yok dediler. Sadece nakit verebilirsin. Nakit verebilirsin kısmında işki...

Yurt dışında yaşıyorum ve telefon değişikliği sebebiyle Turkcell hattıma ait e-sim’i yeni telefonuma aktarmak istedim. A...ncak kare kodu okuttuğumda “karekod geçersiz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hattımı yeni telefonumda kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor...

20 Kasım 2025 tarihinde telefonumu değiştirdim ve elimdeki eski eSIM QR kodumun 1 yıllık süresi dolduğu için yeni telefo...numa aktaramadım. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Hattımı, telefonumu sıfırladığım için kullanamıyordum. Bu nedenle tarafıma yeni bir eSIM QR kodu ...

Turkcell mobil hattımda kullandığım Ultra 3 paketime rağmen yaklaşık iki haftadır hattım hücresel ağa bağlanmıyor ve hiç...bir yerde düzgün çekim alamıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell...

Turkcell hattımı e-sim olarak kullanıyorum ve hattımı Turkcell’e taşıma sürecinde, e-sim üzerinden mobil imza alıp alama...yacağım konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. E-sim ile mobil imza alınabiliyor mu, alınamıyorsa normal sim karta mı geçmem gerektiği konusunda açıklama istiyorum. Ayrıca, e-sim...

Turkcell hattım için 13.12.2025 tarihinde e-sim’e geçiş başvurusu yaptım. Başvurunun ardından fiziksel sim kartımın bağl...antısı kesildi ancak e-sim bağlantım da bir türlü aktif edilmedi, şu anda hattım tamamen kapalı durumda ve ulaşılabilir değilim. Bu süreçte tarafıma 48 saat beklemem gerektiği söy...

Turkcell bireysel faturalı hattımı 11 Aralık 2026 tarihinde saat 12.00 civa...rında fiziksel sim’den e-sim’e geçirdim. İşlem tamamlandı olarak görünmesin...

3 Aralık tarihinde hattımı Turkcell’e e-sim ile taşıdım. 5 Aralık saat 12.1...2’de hattımın aktif olması gerekiyordu. QR kodunu okutmama rağmen hat hiçbi...

Turkcell hattımda kayıtlı mevcut e-sim’i bugün yeni aldığım iPhone 17 Pro telefonuma tanımlamak isterken, verilen QR kod...u hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Bu hata nedeniyle şu an hattımı hiç kullanamıyorum, arama, SMS ve internet erişimim yok. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, d...

Turkcell hattım faturalı ve Apple Watch Ultra 3 cihazımda hücresel üyeliği bir türlü aktif edilemiyor. Apple Watch'un hü...cresel özelliğinin nasıl tanımlanması gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, 4 gündür oyalandığımı düşünüyorum ve saatim hâlâ 'Hücresel bekliyor' uyarısında kalıyor. 1 Aralık’ta...

Turkcell hattım için iPhone 12 cihazımda eSIM’i aktif etmeye çalışıyorum ancak bir türlü kullanamıyorum. Dün itibarıyla ...eSIM kare kodunu okuttuğumda sistem 'Daha önce bu kod kullanılmıştır.' uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine Turkcell ile görüştüğümde, kare kodun hep aynı oldu...

Turkcell hattımı iPhone telefonumda eSIM olarak kullanıyordum. Telefonum ar...ızalandığı için Apple servisine verdim ve tamir işlemi tamamlandıktan sonra...

25.11.2025 tarihinde Turkcell üzerinden esim başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kimlik yükleme aşamasına geldiğimde sis...tem sürekli hata veriyor ve “Bu işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür, yani 90 saate yakın süredir bu kimlik yükleme...