to read complaints and reviews, or file yours. 
Niğde Merkez
Turkcell bayi mi artık mağaza mı bilmiyorum erd iletişim adı altında.
E-sime geçmek istiyorum ücret ne kadar diye sorduğumda 500 TL dedi kar ile ödeme yapabilir miyim dedim hayır olmaz faturaya yansıt var mı dedim yok dediler. Sadece nakit verebilirsin. Nakit verebilirsin kısmında işkillendim ve hemen mağazadan çıkıp müşteri hizmetlerini aradım ve bana e sim ücretinin 180.06 kuruş olduğunu faturaya yansıt olabiliyor ve kartlı işlemde olabiliyor. Ertesi gün arkadaşımda gitmiş ve ondan da 400 TL istemişler. Kimden ne alırsak mantığıyla fiyat atıp tutuyorlar Turkcell gerçekten böyle çalışanlar sayesinde marka kimliğini zedeliyor
Niğde Turkcell genel bayi edr bilişimde z***** Hanım, babama iPhone 15 Pro Max almış gibi göstererek tarifede indirim yapılacağını ve telefon ücreti ödemeyeceğini söylemiş. Ancak elimizde telefon bulunmamakta ve hangi tarife bilgi verir misiniz dediğimde babanıza verebiliriz sanal telefon alınmış gi...
Numara taşıma işlemi yaptım 4 gün önce. Ben başka bir operatörün yeni tarifesinin bana uygun olup olmadığını düşünürken, müşteri temsilcisinin nasıl bir prosedür izleyeceğini bilmemem normal diye düşünüyorum. Bana sorulmadı ve ben de konuşmanın sonunda e-sim olduğunu söyledim. Bana geç kaldınız söyl...
08/01/2025 tarihinde 16:18:02 saatinde Bursa Osmangazi Turkcell bayisinden e-simden fiziksel sim karta geçeceğimi söyledim. Oradaki çalışan 550 TL dedi. Neden bu kadar pahalı dedim, yıllık vergi borcunuz var dedi. Ödedim, ödedikten 1 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım. E-simden fiziksel sim karta...
Turkcell operatöründe e-sim'e geçiş yapmak istemiştim, telefonum kabul etmedi ve akabinde fiziksel sim çalışmaz duruma düştü. Bayiden ücret karşılığında fiziksel sim aldım, simin aktif olduğunu belirttiler. Bir süre sonra sim kartı taktığımda çalışmadığını fark ettim. Bayiye gittim, sorunun ne olduğ...
Şen iletişim elektronik adlı Turkcell bayisinden e-sim işlemi yaptırmak istedim. İşlem ücreti internette 67.50₺ göründüğü halde bana 200₺ ye yapacaklarını söylediler. Ben de fiş keserlerse işlemi onayladığımı söyledim. Bu işlem için hiçbir şekilde fiş kesmeyeceklerini söylediler. Ben de kartla işlem...
Yorumlar