Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ultra 3 Paketimde Her Yerde Çekim Sorunu Yaşıyorum

profile
20 Aralık 2025 11:37
435

Turkcell mobil hattımda kullandığım Ultra 3 paketime rağmen yaklaşık iki haftadır hattım hücresel ağa bağlanmıyor ve hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana bayiye uğramam gerektiği söylendi, ancak yaşadığım sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. 0505********66 numaralı hattımda devam eden bu çekim ve hücresel bağlantı problemi nedeniyle iletişimim ciddi şekilde aksıyor.

Turkcell’den, hattımdaki bu sorunun incelenerek en kısa sürede teknik olarak kalıcı bir şekilde çözülmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hattımın sorunsuz biçimde kullanılabilir hale getirilmesini acil olarak talep ediyorum.

20 Aralık 2025 11:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Aralık 2025 15:15

Değerli Müşterimiz, Sizi 22.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
Ferhan
06 Aralık 2025 22:58
437

Apple Watch Paketi Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Aralık 2025 10:34
408

Turkcell'de Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 17:02
218

Turkcell Faturalı Hatta Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Aralık 2025 15:14
300

Büyükçekmece'de Turkcell Hattım Çekmiyor Taahhütsüz İptal İstiyorum

profile
08 Aralık 2025 18:22
901
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri