Guess internet sitesinden 29 Ekim tarihinde bir adet çanta siparişi verdim ve özellikle hediye paketi hizmetini de ayrıc...a ücret ödeyerek satın aldım. Ürünü doğrudan arkadaşıma hediye olarak gönderdim ancak sipariş teslim edildiğinde hediye paketi hiç yapılmamıştı. Bu durum hem beni hem de hediyeyi a...
Pazar günü Turkcell mobil uygulaması üzerinden 186 TL ödeyerek e-sim satın aldım ancak o günden bu yana e-sim hattım bir... türlü aktif hale gelmedi.
Hem Turkcell müşteri hizmetleriyle hem de mağazayla görüştüm, ancak iki taraftan da sorunu çözecek bir dönüş alamadım ve hattım hâlâ kullanılamıyor. Ücr...
Turkcell faturalı hattım için Temmuz 2025 döneminde, yurt dışında hiçbir kullanımım olmamasına rağmen faturama 1823 TL e...k ücret yansıtıldı. Oysa normal fatura tutarım 509,30 TL’dir. Bu durumu Mersin’de bulunduğum halde yaşadım ve hattım bir yıl taahhütlüdür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
Haziran 2025’te Denizli’deki ev interneti aboneliğimi sonlandırmama rağmen, TurkNet tarafından Temmuz ayına ait 560 TL t...utarında fatura kesildi. Abonelik numaram: 4495041. E-Devlet üzerinden aboneliğimin sonlandığını kontrol ettim. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dosyam ATB Hukuk f...
Mayıs ayında TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve modemi de aynı ay içerisinde iade ettim. Ancak buna rağmen ...haziran ve temmuz ayları için üzerime toplamda 560 TL ve 507 TL tutarında iki ayrı fatura çıkarılmış. Bu borçlar, farklı bir isim görünmesine rağmen benim üzerime kayıtlı olarak al...
Turkcell faturalı hattımda, Ağustos ayında bilgim ve talebim dışında “yurt ...dışı kullanım tyg ek avantaj” adı altında 350 TL ücret yansıtıldığını fark ...