to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yurt Dışına SMS Gönderildi Ve Faturama Yansıtıldı
16.06.2025 tarihinde Turkcell hattımdan bangladeş'e 2 adet SMS atılmış ve faturama ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu SMS benim bilgim dışında gönderilmiştir, ben fatura tutarını gördüğümde Turkcell ile iletişime geçtim ancak benim attığım ya da bir uygulama indirdiğim için olabileceği söylendi. Bu bir güvenlik açığı değil midir? Bilgim dışında nasıl yurt dışına SMS gönderilebilir?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 18.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
