Turkcell yurt dışına sms gönderme

Turkcell faturalı hattım üzerinden tarafımca gönderilmeyen yurt dışı SMS’ler işleniyor ve buna bağlı olarak her ay fatur...ama 12 TL ek ücret yansıtılıyor. Bu durumu yaklaşık 3 aydır, 10 Eylül’den bu yana yaşıyorum ve toplamda 36 TL civarında haksız bir ücretlendirme ile karşı karşıya kaldım. Her ay d...

Kullandığım paketin süresi dolduğunda yurt dışındaydım, gönderilen SMS'leri ve aramaları görmedim haliyle. Taahhüdüm bit...miş ve oldukça yüksek bir ücretle yansıtılmış tarafıma. Yıllardır Turkcell kullanıyorum ve diğer operatörlere göre daha yüksek ücretlendirmeleri. Asla çözüm üretmiyorlar. Müşterisi...

Turkcell benden habersiz yurt dışına SMS gönderiyor. Müşteri hizmetleri, bizim haberimiz yok diyerek sorumluluğu kabul e...tmiyor ve SMS'leri benim gönderdiğimi iddia ediyor. Ancak kesinlikle benim böyle bir SMS gönderme durumum olmadı. İlk geçtiğim günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizm...

Vodafone'dan hattımı Turkcell'e taşımak için 20.06.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 23.06.2025 sabahı telefonu açtığım...da Turkcell hattımın sinyal almaya başladığını gördüm. Buraya kadar her şey sorunsuz gibi görünüyordu ama arka planda sabah 06:58 de yurt dışına bilgim dahilinde olmadan bir SMS gö...

16.06.2025 tarihinde Turkcell hattımdan bangladeş'e 2 adet SMS atılmış ve faturama ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu SMS... benim bilgim dışında gönderilmiştir, ben fatura tutarını gördüğümde Turkcell ile iletişime geçtim ancak benim attığım ya da bir uygulama indirdiğim için olabileceği söylendi. Bu b...

16 Mayıs 2025 tarihinde hattımı Vodafone dan Turkcell e taşıdım ve bu tarihte bilgim haricinde 2 adet yurd dışına SMS gö...nderdiğimle ilgili faturam detayında bilgi edindim. Müşteri hizmetlerini aradım ve yurt dışı SMS gönderimini iptal ettirmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri bu SMS in tarafımdan ...

Turkcell faturalı hattımdan müşteri hizmetlerini arayarak SMS paketi aldım. Tanımlama yapıldı. Yurt dışı arama ve SMS ay...arlarım hepsi açık. Turkcell hattımdan yurt dışına SMS gönderiyorum ama iletilmiyor. Telefonumda gönderildi. Görünüyor ama karşı tarafa mesajım geldi mi diyorum. Hayır diyor. Farkl...

Yurt dışına çıkmadan 1 gün önce yurt dışı paketi seçtim. Yurt dişi Standart Paketiniz başladı. Standart dünya Tarifesi k...apsamında KKTC hariç tüm dünyada arama ve aranma 18TL/dakika., SMS gönderme 6TL/Adet, internet kullanımı ise 19,17TL/MB olacaktır. KKTC'de arama ve aranma 3TL/dakika., SMS 2TL/Adet...

Turkcell yurt dışına mesaj gönderme. Hiçbir şey yapmamama rağmen Turkcell benden arka arkaya ve sürekli olarak 5,5 TL ke...smeye başladı. Olayı anlayamadım ilk başta. Telsiz kullanım ücreti kestiğini düşündüm. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Bana yurt dışına mesaj gönderdiğ...

Turkcell kullanıcısıyım ve 'yurt dışına atılan mesaj' adı altında 4,3 lira SMS ücreti kesilmiş. Müşteri hizmetlerini ara...yıp 'Bu nedir?' dedim, 'Yurt dışına mesaj göndermişsiniz.' cevabını aldım. Yurt dışında ne bir tanıdığım var ne de hatta kayıtlı bir yurt dışı numarası bulunmakta. Söz konusu SMS m...

Yurt dışına (Almanya) çıkmadan önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp standart yurt dışı (Dünyanın her yerinde (KKTC ...Hariç) arama ve aranma 17,15 TL/dakika, SMS gönderme 5,04TL/Adet, internet kullanımı ise 19,17 TL/MB olarak ücretlendirilir.) Ayrıca; daha önce mağdur edildiğim "tarifen yurt dışın...