Turkcell Hat Şikayetleri

9 sene önce hattımı Turkcell'den taşıdım şu aralar hattımı geri taşımam için arıyorlar sürekli. Yine arandım bana özel tarifeleri olduğunu dinlemek istersem 1'e basmamı istedi dediğini yaptım hanımefendinin bir…

7 yıllık Turkcell'liyim. Son dönemde faturam 430 TL olmuştu. Finansal sorunlarım nedeniyle de her ayın en geç ödeme tarihi ayın 10 olmasına rağmen 20'sı gibi ödeme yapıyordum. Her ayın 17'sinde giden aramaları …

Sayın Turkcell yetkilisi! 13 Nisan gibi eşimin V** kontörlü hattı Turkcell'e taşımak istedik (küçük kızım kullanmaktadır.) Turkcell iletişim mer. R** paşa (Sevgi yolundaki bayiden H***hanım yardımcı oldu ve biz…

Turkcell hattımı 10 yıl önce kapattım. Borcunu ödediğim halde nereden olduğu belli olmayan bir borcu Reel Alacak diye bir kuruma devretmişler. Buradan her gün icra mesajı alıyorum. Aradığımda telefonu açan yok.…

15 senedir kullandığım 15 sene önce yaşım tutmadığı için abimin üstüne olan Turkcell hat yurt dışında olduğum için yükleme yapılmadığı için kapandı ve iptal oldu. Tekrar almak istedim, birçok iletişim merkezine…

Turkcell Platinum müşterisiyim. Casper Via a1 Plus marka telefonum arızalandı ve Platinum hizmetlerinden faydalanmak istedim. 18.04.2018 tarihinde cihazımın teknik servise götürülmesi ve yedek cihaz talebinde b…

Turkcell telefonumu kullanıyorum yurt dışında telefonu hiç kullanmama rağmen sürekli aranıyorum ama telefonumu hiç açmadım 1 defa 2 saniyeliğini yanlışla açtım ve 69 TL faturam olduğunu dair mesaj geldi,bunu ha…

Öncelikle ben Turkcell'in kalitesi ve çekim gücünden dolayı çok memnun bir müşterinizim. Bugün gün içinde hattımla ilgili bir problem yaşadım ve çağrı merkezine ulaştım görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi bana …

17.03.2012 tarihinde kapattığım Turkcell hattımın 05.04.2018 tarihinde Reel Alacak firması tarafından telefonuma ödenmemiş 43,30 kuruş borç ödenmesi gerektiğini dair mesaj geldi. İki gün sonra tekrar yeni bir m…

Ben Turkcell hattını kullanmaktayım tarifemin ücreti 39₺ ama bana her ay 45-50₺ arası geliyor ve bu durumdan şikayetçiyim.