Turkcell Hat Şikayetleri

Turkcell'den 2 tane hattım var. Diğer hattımı 3 ay kullandım 3 aydır kullanmıyorum! Zamanım olmadığından iptal ettiremedim her ay düzenli olarak fatura çıktı tabi Turkcell affeder mi hazır yakalamış. 49 liraya …

Turkcell'den aklım güvende güvencesi ile tarifeme ek telefon aldım. Ekran kırılması dolayısı ile telefonu bayi aracılığı ile gönderdim. 13 Temmuz 2018 telefonun tarafıma gönderilmesi için yasal sürenin son günü…

Turkcell merkez 2,5 aydır sorunumuzu çözemedi başka bir operatörden Turkcell'e geçiş yaptık. Kurumsal saha elemanının vermiş olduğu fiyat bilgileri faturamıza yansımıyor indirimler faturadan düşülmüyor kendisiy…

Turkcell hattım Antalya'da şehrin göbeğinde çekmiyor. Telefonda konuşurken hat p…

0530 870 *** numaralı hat bana direk satış ekibiniz tarafından yanlış bilgiler verilerek verilmişti ve bunun hakkında şikayet etmiştim. 53984329 şikayet form numaramdır. Bu şikayete istinaden beni Bursa bölge m…

1 hafta önce almış olduğum telefon kuryenizin yüzünden daha elime ulaşmış değil. İlla yasal haklarımızı mı kullanalım ne kadar saçma sapan çalışıyorsunuz. Adres yazıyor yazılan adresi dikkate almıyor, hat sahib…

Adıma kayıtlı 3 adet Turkcell hat var. Hatları esnaf paketine taşıdık. 2 hattımızda sorun olmadı ancak 3.hattımızı taşıdığımızda paketimizde olan 4 GB internetin 2 GB'ını kullanabiliyoruz kalan 2 GB hattımıza b…

Yaklaşık iki ay önce Life iletişim ve bursan iletişim aracılığı ile 5 adet kurumsal hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Taşımaz olaydım bana verilen taahhüt 5 hat için 180 TL idi fakat gelen fatura 335…

15 seneyi aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Çağrı merkezinden arayan müşteri temsilcisi bana "15 yılı aşkın müşterilere özel" kampanyası altında içeriği dolu dolu zengin bir paket için aylık 30 liraya fatura…

Güya emsal yolluyorum biz onaylıyormuşuz 20 TL. 4 hattım var 2 'sine yaptılar nerede nasıl ne zaman onaylamışım vallahi haberim yok. 25-30 milyon aboneye yapsalar ki haber alıyorum yapıyorlar, paraya bak. ç