Turkcell Hat Şikayetleri

Çerkezköy Turkcell bayisinden 2017 Eylül ayında data hattı açtırdım. Açtırırken oradaki çalışana sözleşmesiz almak istediğimi söyledim. İstediğim zaman kapatmak istediğimi ek ücret ödemek istemediğimi söyledim.…

Şirketime 2 adet m2m hattı lazım oldu gelen satıcı arkadaş bana sözleşmeyi doldu…

Turkcell yeni hat aldım ama Salla Kazan kriterlerini yerine getirmediğiniz için yapamazsınız diyor sorun ne?

Akış no:7696713015.05.2018 tarihinde Turkcel-Superonline beşi bir yerde paketine…

532681** numaralı cep telefonumda kullanmış olduğum mevcut tarife, yüksek tutarda geldiği için, tarifemi en minimum seviyeye indirme çabasında iken, müşteri temsilcisi arkadaşımızın hattınızın en düşük alabilec…

Birkaç ay önce Turkcel kurumsala geçiş yaptım 5 hat ile beraber. O günden bu yana bir hat geçiş yapılmamış, bir hat kullanıma kapanmış (Turkcell) ve her hattıma anlaşma dışında usulsüz olarak yüksek miktarlarda…

Bana ait olan ve 11 yaşında çocuğum tarafından kullanılan hatta ait tarife mayıs ayında benim onayım alınmadan güncellenmiştir. Tarifenin kimin tarafından güncellendiğine yönelik ses kayıtlarını dinlemek istedi…

22 Haziran da Turkcell bayii tarafından kandırılıyordum, benden hattımın kısıtlandığını 79 TL ödersem açılacağını beyan ettiler ama aynı anda da müşteri hizmetleriyle telefonda görüşüyordum ki borcum 8 lira bil…

Turkcell hattım bu ikindi vakti kullanıma açıldı ve bende Salla Kazan kampanyasını yapmak istedim ama; uygulamaya girip haydi kazan butonuna bastığımda kampanya kriterlerini sağlamıyorsunuz gibisinden yazıyla k…

Hattım üzerine bilgim dahilinde olmayan “kamu hesaplama servisi” adında bir abonelik yapılmış. 9 ay boyunca hiç haberim olmadan bu aboneliğin ücretin ödedim. Faturama ek telefon almıştım onun ücreti sanıyorum. …