Turkcell hat

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Diyarbakır Kayapınar ilçesi Talaytepe Mahallesi 4001/1. Sokak ve çevresinde yaklaş...ık bir aydır, öncesine kıyasla çok daha kötü hale gelen ciddi bir internet çekim sorunu yaşıyorum. Mobil verim neredeyse hiç kullanılamayacak durumda, hız testlerinde de değerler ç...

Yaklaşık 1 yıldır Trabzon Akçaabat Işıklar Mahallesi Çayırlar Küme Evleri adresimde Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paketini... kullanmaktayım. Bölgemdeki baz istasyonunun 5g hizmeti vermeye başlaması üzerine, 12.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 19 Kasım’da bitecek olan taahhüdümü yenilemek ...

Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden tanımadığım kişiler tarafından aranıyor ve “s**** sen misin?” şeklinde sorularla ...rahatsız ediliyorum. Ayrıca numarama, üzerinde benim adım yazmadığı halde başka kişilere ait olduğu anlaşılan “i**** d****” adına fatura ve borç bilgisi içeren Turkcell SMS’leri ge...

Turkcell hattını satın alırken özellikle dağda, taşta bile çekeceği söylenerek yönlendirildim, “hiç sorun yaşamazsınız” ...denildi. Ancak Erzurum’a üniversite için geldiğimden beri kaldığım yurtta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 2 yıldır bu bölgede ciddi çekim problemi yaşıyorum; doğru düzgün ...

Turkcell Superbox aboneliğimde, hiç kurulum yapılmayan ve tek bir kez bile kullanılmayan bir cihaz için haksız yere fatu...ra ve cayma bedeli talep ediliyor; üstelik tüm başvurularımıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Superbox başvurusu sonrasında gelen kurulum görevlisi, kurulum işlemini biz...

Turkcell’de iki adet faturalı hattım bulunuyor (554**************9791). İki hattımda da 60 GB internet ve 1000 dakika he...r yöne konuşma içeren paket kullanıyorum ve her bir hat için aylık 420 TL ödüyorum. Kontratımın bitmesine çok az bir süre kala tarafıma sunulan yeni tarife teklifi ise beni son der...

Turkcell abonesi olduğum günden beri Ankara Sincan Menderes Mahallesi 62. Cadde civarında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman tek çizgi çekiyor, sık sık hat kopuyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyoruz ve mobil internete neredeyse hiç bağlanamıyoruz. Şebeke sorun...

Merhaba, Yurt dışında yaşayan uzun süreli bir Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 12 yıldır hattımı kullanıyorum. Kısa süre... önce hattım için kimlik teyidi yapılması gerektiğine dair SMS aldım. Ancak yurt dışında olduğum için GöçBİL uygulamasına erişemiyorum ve hattımın kapatılması riskiyle karşı karşıy...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bir yıllık taahhüdüm vardı. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün k...ala, Ekim ayının 4’ü–5’i gibi Turkcell’i arayıp taahhüt sonrasında kontörlü hatta geçmek istediğimi söyledim. Görüştüğüm yetkililer, taahhüdüm devam ettiği için işlemi yapamayacakl...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hem iş yerimde hem de evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Tokat’ın ...Turhal ilçesinde, okulda ve köyde işlerimi yapamıyor, telefonla sağlıklı görüşme kuramıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bulunduğum yerlerde en iyi durumda bile en fazla iki ç...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanmama rağmen İzmir Bornova Altındağ Çamkule Mahallesi’nde hattım doğru düzgün çekmi...yor. En az iki yıldır telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, mobil internete de çoğu zaman bağlanamıyorum. Günlük işlerimi halledemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve ac...

Turkcell hattımda Dolu Pro 40 GB internet tarifesini kullanıyorum. Ekim ayı faturama tyg adı altında 1300 TL civarında e...k bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak Kırgızistan’da yaşıyorum ve yurt dışına çıktığımdan beri Turkcell hattımı kullanmıyorum, buna rağmen bu tutarın neden eklendiği konusunda h...

Turkcell’den şirket hattı olarak satın aldığım mobil hattı kullandığım günden beri, çeşitli kurum ve kuruluşlardan başka...sı adına her gün SMS ve aramalar alıyorum. Yani hat sanki başka bir kişiye tanımlıymış gibi işlem görüyor. Bu hattın yetkili kişisi ben olmama rağmen, sistemde yetkili numara olar...

Turkcell hattıma ait Ekim 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım olmadan “tyg Avantaj” adı altında 500 TL tutarın...da bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu hizmetle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, ben böyle bir paketi ne talep ettim ne de onayladım....

13.10.2026 tarihinde saat 16.03’te Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımla ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Daha... önce Turkcell tarafından aranarak taahhüdümün bittiği söylendiği için, yüksek ücret nedeniyle paket değişikliği yapmak istemedim ve bu bilgiye güvenerek Vodafone’a geçiş yaptım. B...

Turkcell’den yeni aldığım hattımda daha ilk günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat yaklaşık 5 günlük olmasına rağ...men özellikle iş yerimde ve çalışma sahasında, kapalı alana girdiğim anda bağlantı kopuyor, telefon çekmiyor. Dışarı çıktığımda kısmen çekiyor, ancak kapalı alanda neredeyse hiç ku...

İki gün kala operatör değişikliği yapmama rağmen Turkcell tarafından hattıma 341,87 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattı...mda Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanıyordum. Vodafone’a numara taşıma talebim onaylandı ve 07.10.2026 saat 20:00’de taşıma işleminin gerçekleşeceği bildirildi. Buna rağmen ...

Turkcell’den faturalı hat kullanmaktaydım. Fiziksel sim kartımı kaybetmem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir... yedek sim kart talep ettim. Tarafıma yedek sim kart gönderildi ancak kartı cihazıma taktığımda tam bir skandalla karşılaştım; kartta ne şebeke var, ne sinyal çekiyor ne de interne...

Turkcell hattım olan 5387****10 numaralı telefonumun Ekim 2026 faturasında, bilgim ve onayım olmadan “tyg Avantaj” adı a...ltında 500 TL tutarında bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. Bu hizmetle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben böyle bir paketi ne talep ettim ne de onayladım....

Turkcell hattım için talep ettiğim mobil imza hizmeti 9 Ekim’den bu yana bi...r türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 4 gündür 2929’a defalarca hem arama yaptım...

Turkcell Superonline müşterisiyim. 08.10.2026 tarihinde 5062****82 numaralı hattımı, 414*****564 T. C. Kimlik numaralı E...**** Y********* adına devretmek istediğimde sistem “E**** Hanım’ın Superonline borcu var” şeklinde uyarı verdiği için hat devri gerçekleştirilemedi. E**** Hanım’ın herhangi bir öde...

Turkcell hattımı Şanlıurfa ili Harran ilçesi Damlasu köyünde kullanıyorum ve yaklaşık 45 gündür ciddi şebeke problemi ya...şıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman düzgün çekmiyor, internete girmekte zorlanıyorum ve buna rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Bu durum uzun süredir ...

Türk Telekom hattı kullanmama rağmen 13.10.2026 tarihinde Turkcell’den bir SMS aldım. Mesajda, tanımadığım “ö***** u****...*” isimli bir kişinin 5*****3739 numaralı hattına benim telefon numaramın irtibat numarası olarak kaydedildiği yazıyordu ve bu numarayı doğrulamam isteniyordu. Herhangi bir Turkcel...