to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell benden habersiz yurt dışına SMS gönderiyor. Müşteri hizmetleri, bizim haberimiz yok diyerek sorumluluğu kabul etmiyor ve SMS'leri benim gönderdiğimi iddia ediyor. Ancak kesinlikle benim böyle bir SMS gönderme durumum olmadı. İlk geçtiğim günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleri sorunu çözmüyor.
Turkcell benden habersiz yurt dışına ücretli mesaj göndermiş ve ücretini faturama yansıtmış. Müşteri hizmetlerini aradım sorumluluğu kabul etmiyor ve mesajı benim gönderdiğimi iddia ediyor. Ancak böyle bir mesaj göndermediğimden eminim. Faturamı kontrol etmesem haberim bile olmayacak ve şimdi fark e...
Turkcell faturalı hattımdan müşteri hizmetlerini arayarak SMS paketi aldım. Tanımlama yapıldı. Yurt dışı arama ve SMS ayarlarım hepsi açık. Turkcell hattımdan yurt dışına SMS gönderiyorum ama iletilmiyor. Telefonumda gönderildi. Görünüyor ama karşı tarafa mesajım geldi mi diyorum. Hayır diyor. Farkl...
Vodafone'dan hattımı Turkcell'e taşımak için 20.06.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 23.06.2025 sabahı telefonu açtığımda Turkcell hattımın sinyal almaya başladığını gördüm. Buraya kadar her şey sorunsuz gibi görünüyordu ama arka planda sabah 06:58 de yurt dışına bilgim dahilinde olmadan bir SMS gö...
Yorumlar