Turkcell Askercell hat aktifleştirme

08.11.2025 tarihinde askerlik için gittiğim Isparta Merkez Komutanlığı’nda, askerlik şubesi önündeki Turkcell masasında bana zorla hazır kart hat satıldı. Kendi üzerimde aktif hattım olmasına rağmen bunu kabul etmeyip, hat almak zorunda olduğumu, aksi halde telefonumu çöpe atmam gerektiğini söyleyer...

Askere teslim olduğumda Amasya’daki birlikte, normalde zorunlu olmamasına rağmen bize baskı yapılarak Askercell adı altında hat satıldı ve bu işlem için benden 1200 TL alındı. Ancak verilen hattın aslında normal Turkcell hattı olduğunu, Askercell bile olmadığını sonradan anladım. Zamanla yarışan, st...

Turkcell Askercell hattımı terhis olduktan sonra normale çevirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen yardımcı olunmadı ve işlemi sadece bayiden yapabileceğim söylendi. Şu an Ağrı/Doğubeyazıt'ta yaşıyorum ve çeşitli sebeplerle bayiye gitme imkanım yok. Hattım aktif olmasına r...

Erkek arkadaşım bugün Kayseri’deki askeri birliğe teslim olurken girişte Askercell hattı satın aldı. Hattı 12:30-13:30 saatleri arasında, yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldık. Satış sırasında hattı rahatlıkla kullanabileceğimiz, herhangi bir çekim sorunu olmayacağı özellikle belirtildi. Ancak hattı aldık...

05.10.2025 tarihinde Sivas 5. Piyade Eğitim Tuğayı’nda askerlik görevime başlarken Ceptaş İletişim’den faturasız asker celp hattı almak zorunda bırakıldım. Hattı satın alırken 1200 TL ödeme yaptım. Ancak hattım, askerlik sürecim boyunca aktif edilmedi ve ailemi arayamadım. Defalarca müşteri hizmetle...

Turkcell Askercell hattımı Amasya’da yaklaşık 2 gün önce aldım ve aktif olarak kullanıyorum. Hattın açılmasından itibaren toplam 4 gündür, SMS gönderme işlemlerim sorunlu şekilde devam ediyor. Hangi numaraya gönderirsem göndereyim, sistem mesajı iletildi olarak gösteriyor ancak aslında mesajlar karş...

11 Ocak 2025 tarihinde Sivas 5. Piyade Eğitim Tugayı'na katılırken Askercell hattı aldım fakat hattım aktif edilmedi ve aboneliğim görünmüyor. Mağdur durumdayım ve 1200 TL sim kart ile abonelik ücretinin iadesini ya da hattımın hizmete açılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numa...

05.04.2025 tarihinde Burdur 58. Alay Komando Birliği'nde 1250₺'ye Pars İletişim'den Askercell satın aldım. Bana verdikleri talimat kartında 5 gün içerisinde aktif edileceği yazıyordu. Fakat 7 gün olarak kalemle düzeltmişler. Zaten 26 gün bedelli askerlik yapıyoruz. 19 gün sadece görüşme yapabiliyoru...

Turkcell Askercell hattım kapanmasın diye Iğdır'da Turkcell şubesine giderek normal hatta çevirdim. Tablet üzerinden eksik belgeleri tamamladım imzaladım. Ardından 3 ay geçti. Hattımı kullanmak istedim. Taktım telefona şebeke yok müşteri temsilcisine bağlandım hattım eksik belge sebebiyle iptal oldu...

21.09.2024 Cumartesi günü Amasya 15. Piyade Er Tugay Komutanlığı'na 1 aylık bedelli askerlik görevimi yapmak için katılırken, evrak işlemleri sonrası tugaya girişte Askercell hattı almanın zorunlu olduğu ifade edildi. Orada bulunan Turkcell standından hat satın aldım. Görevli kişiler kimlik istedile...

Eşim, 21 Eylül 2024 tarihinde Amasya 15. Eğitim tugay Komutanlığına askerlik görevi için teslim olmuştur. Aynı gün (21.09.24) askeriye içinden “Turkcell Askercell” hattı almıştır ve hatların eski kullanılmayan hatlar olduğu söylenmiştir. Turkcell 48 saat içerisinde hattın aktif edileceğine dair bilg...

8 Mart 2024 tarihinde amasyapark AVM içindeki Turkcell bayisine giderek oğlumuzun askerliği kapsamında Askercell hattı almak için başvuruda bulunduk. Gerekli prosedürler tamamlandıktan sonra hatta beş kişiye kadar numara tanımlandı. Akşam 18.00 ile sabah 06.00 saatleri arasında görüşme yapılabileceğ...

Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı'nda askerlik görevimi yapmak üzere 10.02.2024 tarihinde nizamiyeden giriş yaptım. Bize sivil hatların içeri alınmayacağı, yalnızca belirli hatların kullanılabileceği bilgisi verildi. Kapıda 750 TL karşılığında belirtilen hattı satın alarak giriş yaptım. Ancak, aradan ...

Askere gittiğimde nizamiyede 850 TL'ye Askercell aldım. 5 gün hattın aktif olmasını bekledim aktifleştiğinde de hiçbir şekilde kullanamadım. Başkasının telefonundan iletişim sağladığımda bana satılan hattın Askercell olmadığını öğrendim. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Kardeşim askerde olduğu için Turkcell'den AskerCell hattı aldı. 72 saat geçmesine rağmen hattın aktifleştirilmediği ve bu konuda yardımcı olunmadığı için mağdur olduk. Askerdeki kardeşimin sizinle iletişime geçip şikayetini sunacak vakti yok; bu durum, insanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıy...

Askerlik görevimi yerine getirmek için gittiğim birlikte bana dayatılarak 550 TL ücretini verip, almış olduğum Turkcell Askercell hattı kullanıma açılmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda verilen numaranın benim adıma değil, başka biri adına kayıtlı olduğunu ve hattın aktif olmadığını söyle...

03.06.2023 tarihinde, 235*****500 T.C. Kimlik numaralı nişanlıma askeriye de 500₺ karşılığında (ödeme dekontu ektedir) Askercell hattı açılmış, ancak hattın hala aktif olmadığını ve e-devlet üzerinden de adına açılan bir Turkcell hattının görünmediğini tespit ettik. Bu konuda yardımınızı talep ediyo...

03.05.2023 tarihinde Turkcell'den yeni hat alarak Askercell yaptırdım. 1-2 gün içinde aktif olur dediler. *199# tuşlayıp sorguluyorum hattınız aktif değildir diyor. 2 gün oldu. Bir sonuç yok bir an önce açılmasını istiyorum. Askerde de mağdur oluyoruz. Kimseyi arayamıyoruz.