to read complaints and reviews, or file yours.Askercell Hattı Zorunluymuş Gibi Anlatıldı Ve Kullanılamadı: 1750 TL İadesi Talebi
06.06.2026–01.07.2026 tarihleri arasında Amasya’da askerlik yaptığım dönemde, Askercell hattının zorunlu olmadığı halde bize zorunluymuş gibi anlatılması nedeniyle Turkcell tarafından mağdur edildim. Bir Turkcell bayisi olmamasına rağmen kışla girişinde 06.06.2026 tarihinde Askercell hattını almaya mecbur bırakıldım.
Askercell hattını alırken yaklaşık 1.750 TL tutar tek seferde kredi kartımdan çekildi. Buna rağmen hat hiç açılmadı, hattı aktif olarak kullanamadım ve askerlik sürem boyunca bu hattan hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. Yani hem hattı zorunluymuş gibi aldırdılar hem de aldığım hat hiç kullanılmadı.
Kullanamadığım bir hat için kredi kartımdan alınan yaklaşık 1.750 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, Askercell hattımın herhangi bir ek ücret yansıtılmadan derhal kapatılmasını ve eğer halen bu hat üzerinden ücret tahsil ediliyorsa bunların da tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İade sağlanmadı. Komutana bürünmüş Turkcell çalışanları için kayıt alındı.
