Turkcell 30

07.04.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e hattımı taşıyarak 1 yıllığına taahhütlü, aylık 330 TL olarak faturalı bir tarifeye başladım. Ocak 2026’ya kadar faturalarım 330 TL civarında geldi, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Ocak 2026 döneminde faturam 357 TL olarak yansıtıldı. Bu artışın s...

17/02/2026 tarihinde evime Turkcell Superbox bağlattım. 100 Mbps hızında, 100 GB paket satın aldım ve buna ek olarak 50 GB da hediye tanımlandı. Bağlantıdan bir gün sonra, 10 Mbps civarında hızla kullanmama rağmen sistemde bir günde 30 GB internet harcaması yaptığım görünüyor. Bu kullanımın, belirti...

Turkcell faturalı hattım için engelli indiriminden yararlanmak amacıyla Dolu Mega 30 GB paketine başvurdum. Bu paketin kampanyalı ve herkes için geçerli fiyatı 450 TL olmasına rağmen, engelli indirimi gizli bir şekilde 600 TL üzerinden uygulanıyor. Mart faturamda bunu net olarak gördüm. Müşteri hiz...

31.12.2025 tarihinde Turkcell ile şirketimize ait mobil hatlar için sözleşme imzalanmıştır. Ancak sözleşme sonrası ciddi sorunlar yaşanmıştır. Anlaşılan toplam aylık fatura tutarının yaklaşık 5 katı tutarında faturalar gelmiş, tarafımıza söylenen indirimler faturaya yansıtılmamıştır. Ayrıca hatlarım...

29 Ocak 2026 tarihinde, çalıştığım eski şirket üzerinden üzerime devraldığım Turkcell faturalı hattımı Esnek 5 GB paketine geçirdim. Buna rağmen Şubat 2026 faturamda, hattın önceki sahibine ait olan Super Platin Black 30 paketine ilişkin, yalnızca 5 günlük kullanım için 814,52 TL tutarında bir ücret...

Turkcell Kurumsal’da “İşte Hesaplı Platin Black 100” paketini kullanıyordum ve pakete yaklaşık yüzde 60 zam gelmesi nedeniyle hattımı kurumsaldan bireyselle geçirmek istedim. Bunun için gerekli evrakları doldurup 30 Ocak’ta mail yoluyla ilettim. Ancak bugün öğrendiğime göre, mailin konu kısmında şir...

Uzun süredir Turkcell Platinum 50 GB mobil hat kullanıcısıyım. 28.01 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Tolunay Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyorum, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor ve mobil internete bağlansam bile 30 saniyeden fazla sağlıklı...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Geçtiğimiz ay içinde, hat dondurma işlemi yaptırmak için İzmir Çankaya’da F**** D**** karşısında bulunan Turkcell bayisine gittim ve açıkça hattımı sadece belirli bir süreliğine dondurmak istediğimi belirttim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık ...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan ve bugüne kadar genelde memnun olan bir müşteriyim. Star+15 tarifemi uzatmak istediğimde, tarifem bittiğinde fark ettim ki aynı tarifenin yeni abonelere çok daha düşük fiyata sunulduğunu gördüm. Benim ödemem gereken tutar ile yeni abonenin ya da başka opera...

Turkcell bayilerde eş sim kart bulamadım. Turkcell eş sim kart konusunda, müşteri hizmetleri ile görüştüm; eş sim kart diye, iki adet yedek sim kart satıp, haksız para kazanmaya çalıştılar ve müşteri hizmetleri dalga geçer gibi ayıplı hizmet verdi. Turkcell müşterilerini telefonla aradım. Bayilerde...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetleri üzerinden tarife yenilemesi yaparak Star 30+ paketine geçiş yaptım. Bu geçiş sonrası aylık 900 TL ödeyeceğimi öğrendim. Ancak daha sonra aynı tarifeye başka operatörlerden geçenlere çok daha uygun, adeta yarı fiyatının da altında ...

Turkcell bireysel hattımda bugün faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istedim. İstediğim faturalı pakete hemen geçmek isterken, tarafıma sistemsel olarak 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu bekleme süresinin neden gerektiğine dair ikna edici bir açıklama yapılmadı ve bu durum bana hem ma...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell abonesiyim. Şu anda Star+ 20 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut tarifemin bitimine yaklaşık 20 gün kaldı. Son 1 aydır hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de bugün görüştüğüm müşteri hizmetleri aracılığıyla tarife tekliflerine bakıyorum ancak karşıma çıkan fiyatlar old...

Turkcell’e numaramı 30+30 paket ile taşıdım ancak hattım taşındığı günden beri, yaklaşık 1 gündür hiç açılmadı ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de hattı iletişim için kullanabiliyorum. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak iletişime ihtiyacım va...

Annem Turkcell faturalı hat kullanıyor ve şu anda Esnaf Avantaj 20 GB tarifesinde. Bu ay itibarıyla kontrat sürem bitiyor ancak yenileme döneminde karşıma çıkan paket ve fiyat seçenekleri hem çok yüksek hem de bütçeme uygun değil. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın yasal sahibi babam ...

Yaklaşık 25–30 yıldır müşterisi olduğum Turkcell'de, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattım üzerinden tarafıma zarar veren bir işlem yapılmıştır. 12.02.2026 tarihinde, nasıl gerçekleştiğini anlayamadığım bir şekilde, faturasız hattım Turkcell uygulaması üzerinden Platinum Prestij 80 GB paketine 12 a...

Turkcell bireysel hattım 0 54*********07 numaralı hattıma ait Ocak 2026 dönemli son faturamda, yurt dışında kullanmadığım halde yansıtılan yurt dışı kullanım ücretleri nedeniyle şikayetçiyim. 27–30 Ocak 2026 tarihleri arasında Yunanistan’da bulunuyordum. Kullandığım “Tarifen yurt dışında geçerli” p...

Turkcell Superbox 12 ay taahhütlü 500 GB kotalı paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 54 gün kaldığı söylendi. İnternet hızının beni tatmin etmemesi nedeniyle TurkNet sabit ev internetine geçmeyi düşündüm ve 14.02.2026 tarihinde 532 *******00 numaralı hattı arayarak Superbox bölümüne bağlandım. ...

5 Şubat tarihinde hattımı Turkcell’e taşıyarak Rahat Dijital Fırsat 20 GB paketine geçtim. Bu pakete geçerken kullanım koşullarında, istediğim zaman çıkış yapıp tekrar faturasız hatta dönebileceğim yazdığı için özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak internetim bittiğinde sürekli ek paket almam gere...

Turkcell faturalı hattım için 11.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ertesi gün Atina’ya gideceğimi, hattımın yurt dışında sorunsuz kullanılıp kullanılamayacağını sordum. Eksik bir şey olup olmadığını özellikle belirttim, bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi ve günlük 400 TL’lik p...