Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşıma Sonrası Hat Açılmadı, Acil Destek Gerekiyor

Duygu
16 Şubat 13:07399

Turkcell’e numaramı 30+30 paket ile taşıdım ancak hattım taşındığı günden beri, yaklaşık 1 gündür hiç açılmadı ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de hattı iletişim için kullanabiliyorum.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak iletişime ihtiyacım var. Hattımın neden açılmadığının kontrol edilerek, hiçbir ek işlem gerektirmeden, en kısa sürede açılmasını ve kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 13:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Şubat 09:55

Değerli Müşterimiz, 18.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Numara Taşıma İşleminde Gecikme Sorunu

Alpaslan
Alpaslan
Turkcell
22 Aralık 2024 17:41709

Turkcell hattım açılmadı. Türk Telekom'dan Turkcell'e aktardığım numaramın ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Okan
31 Temmuz 2025 16:03895

Turkcell’e numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Gelen bilgilendirme mesajı...

Turkcell Numara Taşıma Sonrası Hattım Günlerdir Aktifleşmedi İletişimim Kesildi

Tkaha
23 Kasım 2025 15:53474

19 Kasım 2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ aktifleş...

Uzun Bekleme Süreleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Seçkin
Seçkin
Turkcell
8 Şubat 23:06190

Turkcell’in hem faturalı hem de faturasız hat müşterisi olarak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. B...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri