Türk Telekom

0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden “eğlence aboneliği” adı altında Türk Telekom faturama yansıtılan ücretlerle ilgili... ciddi şekilde şikayetçiyim. Ne bu numaraya herhangi bir SMS gönderdim, ne bir yeri aradım, ne de bir abonelik talebinde bulundum. Bana bu yönde bir arama yapılmadı, herhangi bir ş...

28 Ekim Çarşamba günü saat 02.00 civarında Türk Telekom mobil uygulamasından internet paketim bittiği için yeni bir pake...t satın aldım. Ancak paketin içeriğini detaylı okumadığım için, “Kurumsal Aylık 10 GB Toplantı” isimli, yalnızca uzun ve Teams benzeri uygulamalarda geçerli olan özel bir paket sat...

Yalova Merkez’de kullandığım Türk Telekom ev internetiyle yaklaşık 10 günü aşkın süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... Modem ve Wi‑Fi çekiyor gibi görünmesine rağmen internete bağlanmıyor, sık sık kopuyor, basit bir YouTube videosu bile izlenemiyor, internet sayfaları dahi yüklenmiyor. Bu süre b...

Türk Telekom hattımda 40 GB Prime tarifesinden 40 GB’lik yeni tarifeye geçiş yaptım. Eski tarifemin bitiş tarihi 9 Kasım... 2026 olmasına rağmen kalan yaklaşık 14 günlük kullanım hakkım iptal edildi ve buna rağmen bu dönem için fatura kesildi. Üstelik üzerine yeni tarife ücreti de eklenerek toplam tuta...

Türk Telekom Prime internet abonesiyim. Hizmet numaram 1786148412’dir. 27.10.2026 tarihinde fatura borcumun gecikmesi ne...deniyle ev internetim kesildi. Evden çalışan biriyim ve tüm işlerimi bu bağlantı üzerinden yürütüyorum, bu nedenle internetin aniden kesilmesi beni doğrudan mağdur etti. Müşteri h...

Türk Telekom hattımda yaklaşık 3–4 aydır “Değerli Prime 100 GB” paketini kullanıyorum ve 100 GB internet için 900 TL ödü...yorum. Kullandığım paketin ücretinin, sunduğu haklara göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Şu ana kadar müşteri hizmetleri...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 40 gündür hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süre boyunca kullanmadığım hizmetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Müşteri nu...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında bulunduğum mahallede 20 Ekim’den bu yana yaklaşık 1 haftadır hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Mahalle genelinde yaşanan bu kesintiyle ilgili her aradığımızda “yarın sabah 5’te gelecek, akşam gelecek, gece gelecek” gibi farklı saatler söylenerek oyalan...

Türk Telekom’dan Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti aldım ancak bağlantım hiç...bir zaman taahhüt edilen hız seviyesine çıkmıyor ve sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynarken ve video izlerken bağlantı kopmaları, gecikmeler...

27.10.2026 tarihinde saat 09.00’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda... bölgede altyapı çalışması olduğunu, bu nedenle internet erişiminin sonlandırıldığını söylediler. Aradığım görüşmede internetin 28.10.2026 saat 09.00’da geleceği söylendi ancak sa...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, bilişim uzmanı olarak hem kendim hem ailem hem de çevremdeki en az 250 kişiyi Türk ...Telekom kullanıcısı yapmış biriyim. Afyonkarahisar Emirdağ’da yaşıyorum ve günümün büyük kısmını çalıştığım kurum olan Emirdağ Devlet Hastanesi’nde geçiriyorum. Yaklaşık 6 aydır öz...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. İşin icabı başka şehre taşındım ve internetimi de nakil... yaptım ama buraya taşındığım dan yaklaşık 1 ay sonra yaklaşık 25 gündür bağlantımda sürekli kopmalar başladı ve neredeyse 2–3 günde bir internetim 4–5 kez kesiliyor. Bu durum artı...

Türk Telekom cep telefonu hattıma ait Eylül ve Ekim 2026 faturamda, faturalarımı birkaç gün geç ödediğim gerekçe gösteri...lerek “tek yönlü hat kapama ücreti” adı altında her ay 212,70 TL tutarında bir kalem yansıtılmıştır. Faturalarımı yalnızca gecikmeli ödediğim için zaten hattımın kullanımı kısıtlan...

Türk Telekom mobil hattım için 15 Ekim tarihinde aylık kullanım amacıyla 25 GB internet paketi satın aldım ve bu paket i...çin 300 TL ödedim. Paketi özellikle bir ay boyunca kullanmak üzere almıştım, ancak hattımın tarifesi 27’sinde yenilendiği için paketim hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi ve kullan...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Yunus Emre Mahallesi 2990. Sokak civarında uzun süredir ciddi alt...yapı ve çekim problemi yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için 5g hizmetini de aktif ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 5 yıldan fazladır devam ...

Türk Telekom 5062****89( tarife 20 GB ) faturalı hattım için 24’ünde 750 TL ödeyerek sınırsız internet ek paketi satın a...ldım. Hotspot paylaşımı yapabilmek ve internetsiz kalmamak için bu paketi aldım ancak ana paketimdeki internet hakkım bittiği anda bu ek paketi hiç kullanamadım. Ana paketim bitti ...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım paketin Ağustos ayında iptal edilmesi nedeniyle hatalı faturalandırma sorunu ...yaşamaktayım. Paketimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana sistemde ek paket görünmediği söylendi, ayrıca mobil uygulamada da herhangi bir ek paket görüntülenm...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve son birkaç aydır yaklaşık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. B...una rağmen İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Narman Sokak civarında hattımı evimde ve apartmanda verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum adreste hat çoğu zaman çekmiyor, ne t...

16 Ekim’de adıma kayıtlı iki hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. ...Hatlarımdan birinin Emniyet 40 GB, diğerinin Emniyet 20 GB tarifesine taşınmasını talep ettim ve her iki hat için de 12 aylık taahhüte onay verdim. 17 Ekim Cumartesi günü kurye adr...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıcısıyım ve yıllardır aynı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde inter...net bağlantım tamamen yok, Tivibu hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgesel arıza olduğu söylenip net b...

Türk Telekom’dan Nisan 2026’da en yüksek hızlı paketle ev interneti aboneliği başlattım ancak en başından beri evin her ...yerinde aynı sorunu yaşıyorum. Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen telefon üzerinden doğru düzgün uygulama indiremediğim gibi, internetten beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum....

Türk Telekom’un Limitsiz Fiber ev interneti abonesiyim. Abone numaram 1786249014’tür. 13 Ekim 2026 tarihinden bu yana ev...imde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sağlanmamaktadır. Aradan geçen haftalara rağmen yapılan arıza kaydı başvurul...

Tivibu aboneliğimde, aldığım günden beri doğru düzgün hizmet alamıyorum. Uygulama TV’nin dahili kısmında sürekli hata ve...riyor, yayın donuyor, devamlı takılıyor ve izleyemiyoruz. Sürekli olarak hata kodu çıkıyor ve sorun bir türlü düzelmiyor. Uzun süredir aralıksız devam eden bu problem yüzünden ald...