Türk Telekom

Türk Telekom mobil hattım 507***9195 için 12 aylık, aylık 320 TL tutarındaki taahhüdüm bitmesine 3 gün kala, 20 Ekim 202...6 tarihinde aylık 495 TL olarak bana anlatılan yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak fatura kesiminde ve haklarımda açık bir sözleşme ihlali ve haksız uygulama ile karşılaştım. Ek...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Veedz adlı servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Hiçbir ...şekilde bu servise kendim üye olmadım, herhangi bir onay ekranı görmedim ve onay vermedim. Buna rağmen dün hattımdan tek seferde 319 TL ücret kesintisi yapılmış ve “üyelik başlatıl...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır faturalarım aşırı yüksek gelmeye başladı. Daha önce hattım taahhütlü pakett...eydi, ancak şu an sistemde taahhütsüz kullanımda görünüyorum ve herhangi bir ek paket almamama rağmen bana en “uygun” fatura olarak dahi yaklaşık bin tl ve üzeri tutarlar çıkıyor. ...

Türk Telekom faturalı hattımda, Perşembeyi cumaya bağlayan gece yenilenen 30 GB + 3 GB internet paketimle ilgili anormal... bir veri kullanımı sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü saat 15.22’de 3 GB’lik hediye internetimin bittiğine dair SMS aldım. Aynı gün 16.22’de Türk Telekom uygulamasından Sil Süpür ya...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattı aldığım ilk günden beri faturalarımda tutarsız ve yüksek tutarlar ile karşıla...şıyorum. Satın aldığım paket ile faturaya yansıyan tutarlar birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum her ay devam ediyor. Beklediğim ücretle faturada gördüğüm rakam arasında anlam veremedi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 10 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet gün içinde süre...kli kopuyor, sık sık “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyoruz ve bazı zamanlarda Wi-Fi ağı bile görünmüyor. Neredeyse 24 saatin 14–16 saatinde internetimiz yok. Hizmet numaramız...

Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Mahallemde altyapı çalışması ...olduğu söylenerek 3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Çalışma sonrası internet geldi ancak o günden beri bağlantıdan verim alamıyorum, evde neredeyse hiçbir şeye düzgün şekil...

İstanbul Ümraniye’de kullandığım TTNET fiber internet hizmetim 22.10.2026 tarihinde saat 23.00’ten beri çalışmıyor. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda genel altyapı çalışması olduğu, belirli bir saatte düzeleceği söylendi ancak verilen her süre tekrar tekrar ertelendi ve bugün itibarıyla hâlâ interneti...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Mayıs 2026’dan beri Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmek için SMS şifresi istediğimde telefonuma hiçbir şekilde şifre gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata kodu görünmüyor. Bu sorun ilk olarak yeni paket alıp 5G’ye geç...

Türk Telekom’un 24 Mbps TTNET internet aboneliğini kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen oldu ne giden, bağlantı sorunum hala çözülmedi. İlk aradığımda 48 saat içinde sorunun giderileceği söylendi, 48 saat geçtikten s...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Ev internetimizi ailem aktif olarak kullanıyor, ben ise çoğunlukla mobil inter...net kullandığım için kesintiyi başlangıçta fark edemedim. 1785949391 numaralı internet hizmetimizde, 21.10.2026 tarihinde ailemden internetimizin uzun süredir çalışmadığını öğrenin...

Evimde Türk Telekom sabit internet ve buna bağlı Tivibu hizmetini kullanıyorum ve bunun için her ay 760 TL ödüyorum. 24....10.2026 günü saat 18.00 civarında eve geldiğimde internet bağlantısının tamamen kesildiğini fark ettim. Türk Telekom ZT74GT marka modeme baktığımda güç ışığı da dahil olmak üzere h...

23 Ekim 2026 tarihinde saat 18.39’da hattıma ait faturama bilgim ve onayım olmadan 3699 servisinden 319 TL tutarında ücr...et yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım bu servis için tarafımdan haksız yere ücret alınmıştır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım 200 Mbps sınırsız paketimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. İlk günden... itibaren bunun bölgesel, genel bir arıza olduğu söylendi. Daha sonra arızanın giderildiğine dair bilgi verilmesine rağmen internet bağlantım düzelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 14 Ekim tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve bulunduğumuz bölgede de genel ...bir erişim sorunu olduğunu öğrendik. 1000 Mbps’lik evde internet hizmeti kullanıyoruz ancak o günden beri bağlantımız yok. Önce aradığımızda 19 Ekim’e kadar sorunun çözüleceği söy...

Türk Telekom faturalı hattımda 23 Ekim’den beri sorun yaşıyorum. Faturamı ödemiş olmama rağmen hattımda hâlâ arama yapam...ıyorum, sistemde ise hattım kontörlüymüş gibi sadece lira yok uyarısı çıkıyor. Oysa hattım kontörlü değil ve ödenmemiş bir borcum da bulunmuyor. 24 Ekim’de de sorun devam etti ve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, kentsel dönüşüm sebebiyle “kısa süreli” denilerek yapılacağı söylenen kesinti ya...klaşık iki haftadır devam ediyor. Çalışmanın 8 Ekim civarında başladığı ve en fazla 1 hafta süreceği belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye ve binanın yıkılıp işin bitmiş olmasın...

İstanbul Ataköy 9. Kısım’da bulunan evimde Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Geçen ay hattımız fiber interne...te geçirildikten hemen sonra sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşamaya başladık. 20 Ekim itibarıyla ise internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet kullanam...

24/10/2026 tarihinde saat 18:56 civarında BlaBlaCar uygulamasında işlem yaparken önüme aniden düşen yanıltıcı bir ekran ...sebebiyle, Türk Telekom hattım üzerinden 3480 kısa numaralı “Freshiofun” servisine bilgim ve açık rızam dışında aylık 319 TL bedelle abonelik başlatılmıştır. Durumu hemen fark eder...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Clearmind meditasyon servisi ve Freshiofun oyun servisi adı altın...da abonelikler başlatılmıştır. Tarafıma “aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti 319 TL’dir” şeklinde SMS’ler gelmiş, ben herhangi bir onay vermediğim ve bu s...

Türk Telekom mobil hattım için Ekim 2026 dönemine ait 605,50 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu faturaya 272 TL “hat k...apama bedeli” yansıtılmıştır. Hattım borcundan dolayı kısa süreliğine kapandı ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat bile geçmeden ödememi yaparak hattımı tekrar açtırdım. Bu ka...

Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar bölümüne bugün öğle saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum.... Saat 12’den önce aynı gün içinde sorunsuz şekilde girebiliyorken, şu anda uygulamaya girdiğimde “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata alıyorum ve Kazandıran Adı...

Türk Telekom Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine 17 Eylül’de geçiş yaptım. Prime abonelerine sunulan 500 TL dijital hediye... çeki kampanyasını mobil uygulamadaki “Hediye Çeki” bölümünde gördüm. Uygulamada bu kampanyanın son kullanma tarihinin 31 Aralık 2026 olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ...