İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 319 TL Kesintisi İçin Tam İade Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Veedz adlı servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde bu servise kendim üye olmadım, herhangi bir onay ekranı görmedim ve onay vermedim. Buna rağmen dün hattımdan tek seferde 319 TL ücret kesintisi yapılmış ve “üyelik başlatılmıştır” içerikli bir SMS aldım.

Benim açık rızam ve talebim olmadan başlatılan bu aboneliği kabul etmiyorum. Hattımdan çekilen 319 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini, Veedz aboneliğimin hemen iptal edilmesini ve hattım üzerinden bundan sonra bu şekilde izinsiz abonelik başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.