Redmi Buds 6 Play Kulaklıkta Ses Düşüklüğü Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Uzun yıllardır Redmi marka kulaklık kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü ilk aldığımda ses düzeyi gayet yüksekti ancak yaklaşık 1 aydır her iki kulaklıktan da, ilk aldığım zamana göre belirgin şekilde daha kısık ve boğuk, yani eskisi kadar yüksek ve düzgün olmayan bir ses geliyor.

Kulaklık herhangi bir sıvı teması ya da darbe yaşamadı, buna rağmen ses performansı belirgin şekilde düştü. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu durumun üretim ya da donanım kaynaklı bir arıza olduğunu değerlendiriyorum.

Trendyol’un bu kulaklığı inceleyerek arızanın tespit edilmesini ve sonucuna göre kulaklığın ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. İlgili işlem için 11360732678 numaralı siparişim üzerinden gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.