Türk Telekom Tivibu

Tivibu Uydu hizmeti almak için Manisa Yunusemre’deki adresim adına yaklaşık 3 gün önce başvuruda bulundum. Başvurumun üz...erinden günler geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de süreci takip eden bir geri dönüş aldım. Müşteri numaram/başvuru numaram 7590686181’dir. Kurulu...

Tivibu Ev aboneliğim başladığından beri evime takılan uydu cihazında sürekli donma ve mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Aynı... televizyona bağlı olan Smart uydu alıcısında hiçbir sorun olmamasına rağmen Tivibu cihazında yayın kalitesi bozuluyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Bu nedenle şu anda evimde ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte Tivibu üyeliği de başlatılmıştı. Tivibu sürem dolunca 14.04.2026 tarihin...de sözleşmeyi iptal ettim ve kutuyu da teslim ettim. Buna rağmen tarafıma 3.600 TL tutarında cezalı vazgeçme bedeli yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve personelle gö...

Yaklaşık üç ay önce Balıkesir Bandırma’daki Türk Telekom şubesine giderek 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulund...uk. Şubedeki görevli, internetin yanında Tivibu hizmetinin de pakete ücretsiz dahil olduğunu, bu şekilde bir kampanya olduğunu söyleyerek bizi bu beyana güvenerek sözleşme imzalama...

İstanbul Kağıthane’de Tivibu uydu kutusu kullanıyorum. Uydu kutum arızalandığı için 8 Haziran’da Tivibu çağrı merkezini ...aradım ve tarafıma teknik ekip yönlendirmesi yapıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı. Günlerdir televizyon hizmeti alamamama rağmen hiçbir şekilde...

Türk Telekom mobil hattıma gelen hediye Tivigo kampanyasından yararlanmak için 3 gün önce belirtilen SMS’i gönderdim anc...ak sistem sürekli olarak hatalı mesaj bilgisi döndürdü. Ardından 2 gündür defalarca SMS atmayı denememe rağmen her seferinde aynı şekilde hatalı mesaj uyarısı almaya devam ettim. ...

Mayıs 2025’te Türk Telekom’dan internet aboneliği aldım, yanında Tivibu’nun kampanya dahilinde aylık 15 TL farkla verile...ceği söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak faturalarımda Tivibu için 15 TL yerine 85 TL yansıtıldığını sonradan gördüm. Bilgilendirme sırasında Tivibu cihazı için ayrıca bir üc...

Yaklaşık on yıldır Türk Telekom’un Tivibu Ugo aboneliğini kullanıyordum. 02.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini araya...rak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında, cihazı en geç 14 gün içinde Türk Telekom bayisine teslim etmem gerektiği, aksi halde cihaz bedelinin fatura edileceği söylendi. Bun...

Türk Telekom’a Vodafone operatöründen numara taşıma ile 08.10.2025 tarihinde geçiş yaptım. Numara taşıma işlemi sırasınd...a, indirimli tarifeden yararlanabilmem için hattıma Tivibu hizmeti tanımlandı. Görüşmede, Tivibu paketini ilk 4 ay boyunca kullanmam gerektiği, 4 ayın sonunda ise herhangi bir caym...

Tivibu aboneliğim kapsamında kullandığım Tivibu kutusu arızalandı. 08.06.20...26 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve bana en geç 2 gün içinde dönüş yapılac...

Tivibu’ya Türk Telekom üzerinden üyelik yaptım. Üyelik sırasında faturama yansımayacağına dair herhangi bir bilgi verilm...edi, ben de ödemelerimin faturam üzerinden düzenli olarak yapıldığını sanıyordum. Daha sonra dosyamın mahkemeye/vergi takibine verildiğini öğrendim ve benden normalde ödemem gereke...

Bugün saat 17.00 civarında cep telefonumdan arayan ve kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir kişi, Tivibu kur...ulumu yapılacağını söyledi. Ben böyle bir talebim olmadığını belirttim. Karşı taraf ise Türk Telekom’dan 4 haneli bir iptal mesajı geleceğini, işlemi iptal etmek için bu kodu verme...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom Tivibu kullanıyorum ve son olarak hizmetimi kablosuz internetli Tivibu’ya dönüştürmek iç...in müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tivibu Go kullanıcısıyım ve kablosuz Tivibu cihazı talebimi iletmeme rağmen 10 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Defalarca görüşmeme rağm...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için 08/06/2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresimde arıza kaydı oluşturuldu ve aynı... gün için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi. Bu saatler arasında mutlaka evde olmamız gerektiği söylendiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim ancak ne gelen oldu n...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi Nisan ayında kapatmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın faturalar gelmeye ...devam ediyor. Aboneliğimi tamamen sonlandırdığımı düşünürken Haziran ayında tarafıma yaklaşık 396 TL tutarında bir fatura daha yansıtıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği alırken, Tivibu’yu istemediğim halde “pakete dahil, hediye...niz” denilerek zorunlu olarak verilmişti. Tivibu cihazını hiç kullanmadım, kutusuyla birlikte evde öylece durdu. Bugün yüksek fatura çıkarıldığı için internet aboneliğimi iptal et...

Tivibu TV aboneliğimi 15.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında cihazları 14 gün içinde iade etmem gerektiği ...söylendi; ben de bu süre dolmadan 22.05.2026 günü Ümraniye Ihlamurkuyu Türk Telekom bayisine giderek uydu cihazını ve smart kartı teslim ettim. Teslimatla ilgili, bayinin kaşeli ve...

2025 yılı 15 Mayıs tarihinde Tivibu / Türk Telekom aboneliğimi başlattım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 15 Mayıs 2026’da... İzmir Şirinyer Türk Telekom binasına giderek Tivibu cihazlarımı teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi evraklarımı aldım. Buna rağmen 2026 Mayıs ayında tarafıma yaklaşık 2.500...

Türk Telekom’un sunduğu Tivibu hizmetini sonlandırmamın ardından tarafıma e‑posta ile Tivibu TV kutusunu “Türk Telekom O...fis veya Bayilerine 14 gün içinde teslim etmem gerektiği” bildirildi. Bu doğrultuda 14 günlük süre içerisinde iş yerimden izin alarak 02.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulun...

Tivibu. Abonesiyim, cihazdan favori kanal ayarlaması yapamıyorum. Bu problemi müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüşmem...e rağmen sorun giderilmedi. Temsilci tarafından şahsıma verilen cevap şu şekilde: Son yapılan güncellemeden sonra bu problem olabiliyor, en kısa sürede çözülecek. Biz de bilmiyoruz...

Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce Tivibu kutum, hiçbir onayım ve iznim alınmadan yeni sürüme güncel...lendi. Eski sürümden son derece memnundum ve kesinlikle güncellenmesini istemiyordum. Yeni güncellemeden sonra ekrandaki yazılar adeta karınca duası gibi, aşırı küçük hale geldi. ...