Tivibu Açıldığında İnternet Kesiliyor Ve Altyapı Sorunu

Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetinde kronik bir altyapı sorunu yaşıyorum. Evde televizyonu açtığım anda, Tivibu izlesem de izlemesem de TV üzerinden internet kullanıldığı için hem televizyonda hem de evdeki tüm mobil cihazlarda (telefon, tablet vb.) internet tamamen kesiliyor ve sistem kilitle...
The Rookie Dizisinin Yeni Bölümleri Tivibu’da Eksik

Türk Telekom Tivibu platformuna, sadece “The Rookie” dizisinin son iki sezonunu izleyebilmek için aylık üyelik satın aldım. Diziyi hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan takip ediyorum. Ancak platformda yaklaşık 2–3 haftadır yeni bölüm eklenmiyor. Bugün dizinin 8. Sezon 15. Bölümü yurt dışında yayı...
Tivibu Sürekli Kesintiler Ve Güncel Olmayan İçerik
Türk Telekom’un Tivibu paketini Muğla Menteşe’de kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır Tivibu hizmetinde neredeyse her gün tekrarlayan arızalar yaşıyorum. Yayınlar sık sık kesiliyor, donuyor ya da sorunlu çalışıyor. Ayrıca filmler ve diğer programlar da uzun süredir yenilenmediği için sürekli aynı içer...
Tivibu’da Sürekli Yayın Hatası Ve Müşteri Hizmetinde Eziyet

Uzun yıllardır sabırla Tivibu ve Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum; ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle artık tamamen pişmanım. Tivibu’da canlı yayını geri alıp dizi izlemek istediğimde sürekli hata kodu alıyorum ve ekranda “İçerik oynatılamamaktadır, modeminizi ve Tivibu kutunuzu kapatıp fi...
Tivibu Go İçerik Aktifleştirme Sorunu Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

Tivibu Go hizmetini aldığım günden beri hiçbir cihazda uygulama üzerindeki film, dizi ve kanal içerikleri aktif olmuyor. Hem telefonda, hem bilgisayarda, hem de diğer platformlarda içeriklere erişemiyor, hakkım olan yayınları izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve ik...
Türk Telekom Tivibu İptalinde 10 Bin Lira Ceza Talep Ediyor
Altyapı sıkıntısı nedeniyle evime Superonline yerine Türk Telekom sabit internet ve yanında Tivibu hizmeti bağlatmak zorunda kaldım. Superonline kullanırken Google, Youtube.com ve yabancı kanallar gibi içeriklere rahatlıkla erişebiliyorken, Tivibu’da neredeyse hiçbir içerik olmadığını, olan film ve ...
Belgesel Kanallarının Kaldırılması Ve Ücret Sorunu

Tivibu Ev Kutusunda Otomatik Geri Sarma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yaklaşık bir buçuk aydır Tivibu Ev kutusu üzerinden televizyonda geçmiş dizi veya film izlerken sürekli olarak kendi kendine 5–10 saniye geriye sarmaya zorlanıyorum. İçerik izlerken bu geri sarmalar hem izleme keyfini tamamen bozuyor hem de yayına odaklanmamı engelliyor. Tivibu Ev hizmetini fiber i...
Tivibu Durdur İzle Özelliği Sürekli Tekrarlıyor Ve Çalışmıyor

Yaklaşık bir aydır Tivibu’da “Durdur İzle / Geri Sar İzle” özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yayınlarda Durdur İzle özelliğini kullandığımda içerik geriye sararken sürekli tekrarlama ve düzgün çalışmama sorunu yaşıyorum; bu durum tüm kanallarda aynı şekilde devam ediyor. Bu konuyla ilgili...
Tivibu Go Ücretim Kesin Olmasına Rağmen Paketim Aktif Değil
Türk Telekom Tivibu Go aboneliğim için her ay düzenli olarak 119,90 TL ödüyorum. Buna rağmen 5 gündür Tivibu Go üzerinden içerik izlemeye çalıştığımda “Bu kanalı izleyebilmek için aktif bir paketiniz bulunmamaktadır.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Ödememi kredi kartı ile...
Yenilenen Tivibu Aile Paketi Sonrası Tivibu Go’da Film Kiralama Engeli Ve İçerik Eksikliği

Tivibu Aile paketimi yeniledikten sonra Tivibu Go üzerinden film kiralamak veya satın almak istediğimde sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Uygulamada kanallar da neredeyse boş görünüyor, belgesel harici düzgün içerik yok ve paket yenilememize rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez müşt...
Tivibu Go Sinema Paketi İçin Tek Kullanımlık Şifre Sorunu Ve İçerik Erişimi Engeli

24 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık 19.31'da Türk Telekom üzerinden Tivibu Go Sinema paketini satın aldım. Ancak, hem telefonumdan hem de televizyondan uygulamaya giriş yaptığımda sadece tek kullanımlık şifre ekranı geliyor ve hiçbir film ya da diziye erişim sağlayamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine...
Tivibu Go’da Yeni Ve Popüler İçerik Eksikliği

Uzun süredir Tivibu Go kullanıcısıyım. Taşınma sebebiyle daha önce aboneliğimi iptal etmiştim, sonrasında tekrar abonelik aldım ancak şu an aldığım hizmetten hiç memnun değilim. En yüksek, tam paketi kullanmama rağmen platformda ağırlıklı olarak çok eski filmler yer alıyor, yeni ve popüler filmleri ...
Yıllardır Kullanılan Tivibu Kutusu Yavaşladı, Yeni Android TV Kutusu Talebim Reddedildi
Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve mevcut Tivibu cihazımı yaklaşık 5–6 senedir kullanıyorum. Cihaz artık iyice yavaşladı, özellikle Seç İzle kısmından bir içerik izlemek istediğimde yayın sürekli takılıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Bu nedenle mevcut cihazımın yeni Android TV destekli Tivibu...
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ücretli Paket Ve Kanal Kesintisi Şikayeti
Türk Telekom üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde yaptığım ev interneti başvurum sırasında Tivibu Ev paketi de ayrıca önerildi ve biraz daha ücret ödeyerek MAX (eski adıyla BluTV) ve benzeri birçok dijital içeriğe erişim sağlayabileceğim, ayrıca Tivibu Go üzerinden de içerik izleyebileceğim belirtiler...
Eski Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Türk Telekom üzerinden hem internet hem de Tivibu paketi kullanmaktayım. Tivibu paketimin ve internet aboneliğimin taahhüt tarihleri farklı olmasına rağmen, bu iki hizmetin birbirine bağlı olduğu söylenerek mağdur ediliyorum. İnternet taahhüdümün bitmesine iki gün kalmışken, yeni sunulan paketleri i...
Satışta Gösterilen Cihaz Takılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

8 Ekim 2025 tarihinde Bolu Türk Telekom İl Müdürlüğüne ev interneti abonesi olmak için başvurdum. İşlemler müşteri temsilcisiyle birlikte tamamlanırken Tivibu Ev hizmeti teklif edildi. İçeriği hakkında bilgi almak istediğimde, müdürlükte bulunan ve Android Tivibu olarak kullanılan yeni uydu alıcısı ...
Tivibu Smart TV Uygulamasında Altyazı Sorunu Yaşıyorum

Tivibu platformunuzda yer alan BBC First, Blue TV 2 ve bazı diğer yabancı içerik kanallarında altyazıların yaklaşık 15 gündür Samsung Smart TV cihazlarımda görüntülenmemesi sorunuyla karşılaşıyorum. Daha önce aynı televizyonlarda böyle bir sorun yoktu. Aynı içeriklerin Tivibu Go mobil uygulamasında ...
Yanlış Kampanya Tanımlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Türk Telekom tarafından kısa süre önce Türk Telekom Online üzerinden arandım ve Tivibu için bana 1 ay ücretsiz, devamındaki 17 ay için de 125 TL sabit fiyatlı bir kampanya teklifi sunuldu. Bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabul ettim ve sadece bu kampanyanın tanımlanmasını istedim. Daha sonra s...
Aktif Paketimle Tivibu Go'ya Giremiyorum, Çözüm Sunulmuyor!

0543*****78 numaralı müşteriyim. Karabük Safranbolu’da internet hesabıma tanımlı aktif Tivibu Go paketim olmasına rağmen, “paketiniz olmadığı için giriş yapamıyorsunuz” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Hem televizyon hem de telefondan denememe rağmen sonuç değişmiyor. B...
Tivibu Go'da Tekrar İzle Seçeneğinde Dizi Ve Film Eksikliği, Çözüm Sunulmuyor

Tivibu Go abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Tekrar İzle seçeneğinde önemli dizilerin bulunmaması sorununu yaşıyorum. Özellikle L****, Hudutsuz Sevda, Uzak Şehir ve Deha gibi diziler Tekrar İzle bölümünde mevcut değil. Ayrıca filmler çok eski ve içerik kalitesi önceki dönemlere göre oldukça düşmüş durum...
Tivibu Go'da İçerik Posterleri Görünmüyor İzlenecekleri Seçemiyoruz

Tivibu Go süper paketten Prime müşterisi olduğum için üyeliğimi aktifleştirdim. Ancak Türkiye'nin en iyi televizyonu olduğunu iddia eden bu platformda posterler görünmüyor, ne izleyeceğimizi göremiyoruz fiyasko tam olarak. Bu şekilde olacağını bilseydim Türk Telekom müşteride zaten olmazdım
Blutv İçerikleri Eksik, Süper Pakette Beklenen Diziler Yok
Tivibu aile paketi aldım, sonrasında Blutv olduğu için müşteri hizmetleriyle görüşerek süper pakete yükselttim ve iki kez olup olmadığını teyit ettim. Paket yükseltildi ama Blutv içerisinde toplasanız 15 tane içerik var; yani Prens gibi çok izlenen içerikler yok. Müşteri hizmetlerini tekrar arayıp d...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 397
- Altyapı 18.011
- Bana Özel Paketler 2.119
- Çocuk Hattı 145
- e-dergi 152
- Ek Paket 1.454
- eSIM 751
- Ev Telefonu 979
- Fatura 34.704
- Faturalı Paketler 3.645
- Faturasız Paketler 738
- Hat Başvurusu 1.003
- Hat Devir 902
- Hat Dondurma 321
- Hat İptali 1.048
- Hat Taşıma 6.732
- Hız Testi 893
- İçerik Servisleri 1.448
- İnternet 95.846
- Kampanya 1.944
- Kamu Tarifeleri 504
- Magnet 1.165
- Mobil İmza 287
- Mobil Ödeme 1.559
- Modem 6.052
- Numara Değiştirme 425
- Numara Engelleme 246
- Pin Kodu 25
- Prime 2.865
- Puk Kodu 9
- Selfy 371
- Sınırsız Paket 84
- Sil Süpür 2.304
- Sim 2.794
- Sosyal Medya Paketi 421
- Şebeke 4.217
- Taahhüt 8.507
- Tarife Değişikliği 1.645
- Tivibu 3.378
- TL Yükleme 529
- Yurt Dışı Paketleri 1.487


