Türk Telekom Tivibu

2024 yılında hatlarımı Türk Telekom’a taşıdım ve kampanya var denilerek Tivibu paketi içeren bir tarifeye geçirildim. Ba...na bu paket için her ay faturama ek olarak 45 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak zamanla bu tutar düzenli olarak arttı ve aylık faturalarım 700–800 TL seviyelerine kadar çıktı. Taahhüt ...

Uzun süredir Türk Telekom’un internet ve Tivibu müşterisiyim ve evimde hâlâ eski tip modem kullanılmakta. Yaklaşık 6 ayd...ır Tivibu kullanımı sırasında sık sık bağlantı problemi yaşıyorum. TV ekranında “ağ bağlantısı bulunamadı” şeklinde uyarılar çıkıyor, bağlantı kopuyor, bir süre bekledikten sonra y...

Uzun süredir Tivibu TV paketi abonesiyim, paketimde yer alan s Sport ve s Sport 2 kanallarının hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan yayından kaldırıldığını fark ettim. Bu kanallar için özellikle Tivibu’yu tercih ediyordum. Bu değişiklik sonrası aynı ücreti ödememe rağmen aldığım hizmetin ciddi şekilde a...

Uzun süredir Tivibu TV paketi abonesiyim ve her ay yaklaşık 250 TL ödeme ya...pıyorum. Ancak paketimde yer alan s Sport ve s Sport 2 kanallarının hiçbir ...

Yaklaşık 7–10 gündür Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihazda her sabah aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz sabahları a...çılmıyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve yayın gelmiyor. Cihazın çalışması için 3–5 kez fişi prizden çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde çalışmaya b...

11 Temmuz tarihinde Türk Telekom bayisine Tivibu cihazımı teslim etmeme rağmen faturama cihaz ücreti yansıtıldı. 8 Ağust...os’ta Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, cihazın kendilerine ulaşmadığını ve bu nedenle faturaya ücret yansıtıldığını söylediler. Cihazı iade ettiğime dair evra...

Dükkanıma Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatırken, yanında Tivibu hizmetini de “ücretsiz” olduğu söylenerek 24 a...y taahhütlü olarak sözleşmeye eklediler. Tivibu’nun ücretsiz olacağı ifade edilmesine rağmen, 24 ay boyunca her ay yaklaşık 90 TL Tivibu ücreti alındı. Taahhüt süresi bittikten so...

12.08.2026 Çarşamba günü TTNET/Türk Telekom ekipleri evime gelip modem değişikliği yaptı, modemimin 5’ten 6’ya geçtiğini... söylediler. Ekipler ayrıldıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra Tivibu yayınım tamamen gitti ve televizyonumda “Sinyal Yok, lütfen giriş bağlantısını kontrol edin” uyarısı almaya başl...

Türk Telekom Tivibu Go aboneliğim sırasında yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Tivibu hizmetiyle ilgil...i sorunlarım için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve evime toplam 4 kez Türk Telekom Tivibu teknik servisi geldi. Son gelen teknik servis ekipleri cihazı ve kumandayı benden ...

Yaklaşık on yılı aşkın süredir Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Ev internetim de dahil olmak üzere tüm iletişim hizmetler...imi Türk Telekom üzerinden kullanıyorum. Hatta yıllar önce sadece ben Turkcell abonesiyken, hem eşimi hem de kızımı da Türk Telekom’a geçirerek bu ailenin bir parçası yaptım. Buna ...

Uzun süredir Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim ve şu anda tn2000HD model Tivibu kutusu kullanıyorum. Artık bu c...ihazın eski kaldığını düşündüğüm için bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptv/Android kutu ile değişim talebinde bulundum. Görüşmede bana Android cihazların değişim talebini alam...

Uzun süredir Tivibu Full paket abonesiydim. S Sport yayınlarının platformdan kaldırılması nedeniyle Tivibu aboneliğimi 0...7.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. Tivibu yayınlarını izlemek için IP cihaz kullanıyordum ve bu cihazı iptalden itibaren 14 gün içinde teslim etmem gerektiği tarafıma bildirildi. ...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim 9 Ağustos’tan beri tamamen kesik, ne internete girebiliyorum ne... de televizyonda yayın izleyebiliyorum. Tivibu’da “Kanal yayını şu an izlenememektedir” hatası alıyorum, işimle ilgili hiçbir veriyi çekemiyorum ve mağduriyetim her geçen gün büyüy...

Türk Telekom hattımda Sil Süpür / kampanya kapsamında tamamen hediye ve ücretsiz olarak tanımlanan Tivibu Go paketinin, ...iznim ve onayım olmadan ücretli hale getirilerek faturama yansıtıldığını gördüm. Ağustos ayına ait faturamda dijital ürün ücretleri başlığı altında Tivibu Go için 82,52 TL tutarınd...

Türk Telekom Tivibu Evde TV hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hizmetim bir süredir... tamamen çalışmıyor ve televizyonu hiç kullanamıyorum. Arıza için başvurduğumda ilk olarak 13 Ağustos tarihine randevu oluşturuldu. Daha sonra SMS ile randevunun bana sorulmadan 1...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 17 Temmuz tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla başlattım. Görüşme sırasında özellikle ay...lık abonelik istediğimi belirttim, bana da aylık ücret bilgisi verilerek devam edildi. Daha sonra gelen mesajı onayladım ancak faturamın ve sözleşmenin 12 aylık abonelik üzerinden ...

Tivibu Uydu abonesiyim. 01 Ağustos tarihinden itibaren yayın alamıyorum ve hiçbir şekilde TV izleyemiyorum. Defalarca ar...ıza bildirimi oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Şu ana kadar toplam 5 kez arıza kaydı açtım. Teknik servis uzak olduklarını söyleyerek gelmiyor, üstelik bu süreçte bir kez bil...

Geçmiş yıllarda Tivibu Ev aboneliğim varken kış aylarında hava şartları nedeniyle Tivibu cihazım yandı. Bunun üzerine Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza bildiriminde bulundum, ancak arıza hiçbir şekilde giderilmedi ve cihazım kullanılmaz halde kaldı. Cihazı kullanamadığım, h...

Türk Telekom üzerinden Tivibu hizmeti aldım, yaklaşık 9 aydır bu hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Seç-izle özelliği ...çalışmıyor, ekipler gelip müdahale ediyor, bu sefer normal TV yayını izlenmez hale geliyor. Tekrar geliyorlar, bu kez kanallar sürekli donuyor, görüntü takılıyor, bir türlü kalıcı ...

Philips Android TV üzerinden yaklaşık 10 gündür Tivibu Go ana profilime giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor, ancak sade...ce ana profili seçtiğimde hiçbir şekilde giriş sağlanmıyor, ekrana herhangi bir hata mesajı da gelmiyor. Diğer profillerde böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece ana profil kullanılam...

Tivibu yalnızca TV hizmeti aboneliğim için normalde 183 TL olarak beklediğim Temmuz 2026 dönemine ait faturam, kapanma/ö...denmeme gerekçesiyle yaklaşık 400 TL ek bedelle birlikte toplam 583,25 TL olarak düzenlenmiştir. Bu ek ücretin hangi kalemlerden ve hangi gerekçelerle oluştuğunu öğrenmek ve itiraz...

Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliği kullanıyoruz. İstanbul Yenibosna Kocasinan Merkez Mahallesi’nde oturuyor...uz ve yaklaşık 5 gündür mahalle genelinde arıza olduğu söyleniyor, bugün itibarıyla da bir haftadır internet ve Tivibu hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca defalar...