Tivibu Uydu Alıcısının Arızası Ve Uzun Süreli Teknik Servis Beklemesi

Ben Ozan K******, yaklaşık 3,5–4 yıldır Tivibu kullanıcısıyım. Tivibu uydu alıcım 17.10.2026 tarihinde arıza yaptı ve o günden beri televizyonumda “sinyal yok” uyarısı alıyorum, yayın izleyemiyorum.
Arıza yaşadığım günden bu yana Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturdum. Her seferinde “yarın” veya “2 gün içinde teknik servis gelecek” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir teknik servis oldu. Tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve sorunumun bu kadar uzun süre çözümsüz bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Uydu alıcımın arızasının en kısa sürede giderilmesini, gerekirse cihazın değiştirilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir müşteriniz olarak, bu mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.



















