Türk Telekom Tivibuyapamıyorum

Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, kullandığım cihazları 7 gün içinde Türk Telekom bayilerine teslim etmem g...erektiğine dair 06.01.2026 tarihinde SMS aldım. SMS’te cihaz teslimiyle ilgili herhangi bir müdürlük/bayi ayrımı yapılmadan sadece Türk Telekom bayilerine teslim etmem gerektiği ya...

Tivibu Ev aboneliği için 5456****63 numaralı şikayet kaydına bağlı kurulumum, 05.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü ge...rçekleştirilmiyor. Hafta içi için özellikle 17:00 sonrası uygun olduğumu belirttiğim halde ısrarla 13:00 saatine randevu vermek istediler. Buna rağmen anlayış gösterip hafta sonu i...

Aralık ayında Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım, kendi tavsiyeleri üzerine Tivibu hizmetini de aldım. 4 ...Aralık’tan bu yana özellikle Tivibu’da, bunun yanında ev internetinde de sürekli donma sorunu yaşıyorum ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı olu...

Türk Telekom’dan aldığım Tivibu Ev hizmetine ait kutu cihazını 28.12.2025 tarihinde eksiksiz ve sağlam şekilde iade etme...me rağmen, Aralık ayı faturama 2.780 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldı. Cihaz iadesini yaptıktan sonra bu ücreti görünce Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana e*...

Türk Telekom Tivibu Android TV kutusunu yaklaşık bir aydır kullanıyorum ancak kutu üzerinden bir türlü Netflix uygulamas...ını açamıyorum. Kumandada Netflix için ayrı bir tuş bulunmasına rağmen bu tuşa bastığımda uygulama hiç açılmıyor. Ayrıca Play Store üzerinden Netflix’i indirmeyi denediğimde de mağ...

Türk Telekom üzerinden VDSL evde internet ve Tivibu Aile Paketi başvurusu yaptım ancak haftalardır kurulum için gelen ol...madı. Birden fazla kez kayıt oluşturdum fakat buna rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi. Müşteri numaram 265310281. Muğla Bodrum’da adresime kurulum bekliyorum. Çağrı merkeziyle gör...

Türk Telekom’dan Tivibu'lu internet paketim için 01.01.2026 tarihinde eski adresimden yeni adresime nakil talebinde bulu...ndum. İlk randevu tarihi olarak 04.01.2026 verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir aranma sağlandı. Daha sonra 06.01.2026, 07.01.2026 ve 08.01.2026 tarihleri için de r...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim ve her ay yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyorum. Türk Telekom’un Tivi...bu için sunduğu 4K özellikli yeni Android TV kutusuna sahip olabilmek için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Ancak başvurum, bu imkandan sadece yeni abonelerin yararlanabilece...

Türk Telekom üzerinden evime yeni bağlantı olarak Limitsiz Fiber 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti aldım. Kurulum yapı...ldığından beri bağlantı hiç stabil değil, internet sürekli gidip geliyor ve Tivibu düzgün çalışmıyor. Özellikle Tivibu yayınında sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum, yayın donuyor...

Türk Telekom TTNET’i arayıp arıza için kayıt oluşturduğumda 10 Ocak tarihi için randevu aldım, ancak bir süre sonra “arı...zanız için randevunuz güncellendi” şeklinde mesaj geldi. Ardından ekip arayıp evde olmadığımı söyledi. Bunun üzerine tekrar randevu oluşturdum, aradan 3 gün geçti ve bu sefer de ra...

Türk Telekom TV hizmetimi kullanırken, Aralık 2025 dönemine ait faturamda 300 TL tutarında kapama‑açma bedeli yansıtıldı...ğını gördüm. TV’de izlediğim yayını kısıtlamışlar; ben o anda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme fark etmedim, bu nedenle kısıtlama ve sonrasındaki kapama‑açma bedelinden ancak...

İki gün önce Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu aboneliği başvurusu ...yaptım. Başvuru tarihinden bu yana her gün 13:30–18:00 saatleri arasında ku...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili olarak 07.01.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Türk Telek...om mobil uygulamasında Tivibu hizmetimle ilgili herhangi bir taahhüt görünmemesine rağmen, iptal için aradığımda tarafıma 600 TL’nin üzerinde cayma/taahhüt bedeli çıkartıldı. Uygul...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi 27 Aralık tarihinde kapattım ve 29 Aralık'ta iki modemi Mersin Türk Telekom Genel M...üdürlüğü’ne teslim ettim. Görevli, işlemi sistemden onayladığını, her şeyin tamam olduğunu ve herhangi bir sorun olmayacağını söyledi; bana herhangi bir belge ya da teslim tutanağı...

Türk Telekom Tivibu ve ev interneti kullanıcısıyım. Eylül ayında tarafıma ücretsiz olarak fiber dönüşüm desteği sağlanac...ağı, artık eski kablolar üzerinden internet kullanımının yapılamayacağı ve bununla ilgili eve gelip kurulumu tamamlayacakları bilgisi verildi. Ancak bu işlem için apartmana bir ank...

7044350694 ve 7044349883 numaralı evde internet hizmetine ait faturalarımla bağlantılı Tivibu paketimin iptal sürecinde ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde internet hizmeti müşteri numaralarım 1780266969 ve 1780281040’tır. Tivibu hizmetinin devamını istemediğim için paketi 12.12.2025 tarihinde ipt...

Türk Telekom’un Tivibu dahil sabit internet paketimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında bilgim... ve onayım olmadan adıma Tivibu aboneliği yapılmış; bunu fark ettiğimde ise aynı ay içinde hemen iptal talebinde bulundum. Tivibu’yu kullanmak istemediğimi, aboneliğin sonlandırılm...

Türk Telekom üzerinden Tivibu aboneliği başlattım ancak 2 gündür kurulum bir türlü yapılmadı. Kurulum için randevu veril...mesine rağmen Kağıthane ilçesindeki adresime gelen kimse olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Aboneliğim başlatılmış olmasına rağmen hizmeti kullanamıyorum. Müşteri h...

TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Aralık ayına ait faturama, fatura ödeme gecikmesi nedeniyle 620 T...L kapama ücreti yansıtıldığını yeni öğrendim. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve geç ödemeden kaynaklı bu kadar yüksek bir kapama ücretini adil bulmuyorum. Faturamı ise ...

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu aboneliği için başvuru yaptım ve 119,90 TL ödememe rağmen üyeliğim 48 saat boyu...nca açılmadı. Üyeliğim aktif edilmediği için iptal ve iade talebinde bulundum ancak bu kez de günlerdir iadem gerçekleştirilmiyor. 444 1 444 numaralı hattan müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından tarafıma sunulan internet hizmetleri kapsamında, açık rızam ve onayım olmaksızın ...yapılan işlemler nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Konunun incelenerek gereğinin yapılmasını arz ederim. Türk Telekom nezdinde adıma kayıtlı iki aboneliğim bulunmaktadır. İş ...

Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Ekim ayı faturamı geç ödediğim gerekçesiyle, hiçbir şekilde haber verilmeden son ödeme t...arihi 16.01.2026 olan faturama 300 TL ek ücret yansıtıldı. Normalde 138 TL olan faturam 436 TL olarak çıkarılmıştır. Bu işlem 06.01.2026 tarihinde tarafıma yansımıştır. Bu konu üz...

TTNET üzerinden 100 Mbps internet ve Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum. Son üç aydır her gün yaşadığım sorunlar nedeniyle ö...dediğim hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hızım ciddi şekilde düşüyor, Tivibu yayınında mozaiklenme, siyah ekran ve donma problemleri yaşıyorum. Bu sorunlarl...