to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Tivibu Android TV kutusunu yaklaşık bir aydır kullanıyorum ancak kutu üzerinden bir türlü Netflix uygulamasını açamıyorum. Kumandada Netflix için ayrı bir tuş bulunmasına rağmen bu tuşa bastığımda uygulama hiç açılmıyor. Ayrıca Play Store üzerinden Netflix’i indirmeyi denediğimde de mağazada Netflix uygulaması görünmüyor.
Bu konuyla ilgili Türk Telekom Tivibu müşteri hizmetlerini aradım ancak bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem kumandada Netflix tuşu olması hem de Android TV kutusu kullanılmasına rağmen Netflix’e erişememek, verilen hizmetin eksik olduğu hissini uyandırıyor.
Netflix uygulamasının kutumda çalışır hale getirilmesini, gerekiyorsa teknik ekibin gelip kutuyu kontrol etmesini ve kutuda bir problem varsa giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Tivibu evde TV kutumda Netflix uygulaması kumandanın üzerinde tuş olarak bulunmasına rağmen cihazda uygulama olarak yer almıyor. Netflix tuşuna bastığımda da herhangi bir şekilde uygulama açılmıyor. Bu durumu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri Tivibu müşteri hizmetlerini arama...
İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum. Kurulumla birlikte verilen kumandada Netflix tuşu bulunmasına rağmen, Netflix’i açamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini aradığımda, Tivibu’da Netflix olmadığını söylediler. A...
Türk Telekom Tivibu'da televizyon izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevu talebi oluşturuluyor; şu gün, şu saatte inceleme için ekip gelecek deniyor ama ne gelen ne de arayan var. Kendi kafalarına göre randevu saatini değiştiriyorlar, sonrasında hiç plan yapamıyoruz. Yaklaşık on gün o...
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim ve her ay yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyorum. Türk Telekom’un Tivibu için sunduğu 4K özellikli yeni Android TV kutusuna sahip olabilmek için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Ancak başvurum, bu imkandan sadece yeni abonelerin yararlanabilece...
Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve mevcut Tivibu cihazımı yaklaşık 5–6 senedir kullanıyorum. Cihaz artık iyice yavaşladı, özellikle Seç İzle kısmından bir içerik izlemek istediğimde yayın sürekli takılıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Bu nedenle mevcut cihazımın yeni Android TV destekli Tivibu...
Yorumlar