to read complaints and reviews, or file yours.2
Tivibu Kurulumunun Randevu Sonrası Gerçekleşmemesi
6 Ocak 22:41347
Türk Telekom üzerinden Tivibu aboneliği başlattım ancak 2 gündür kurulum bir türlü yapılmadı. Kurulum için randevu verilmesine rağmen Kağıthane ilçesindeki adresime gelen kimse olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Aboneliğim başlatılmış olmasına rağmen hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Size döneceğiz” denilerek oyalandım, fakat şu ana kadar ne arayan oldu ne de sorun çözüldü.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu gecikme nedeniyle taahhüt sürem ve faturalarım açısından herhangi bir olumsuzluk yaşanmamasını talep ediyorum.
