Türk Telekom Tivibukutusu

Uzun yıllardır Tivibu abonesiyim. Daha önce kutu ve kumanda ile ilgili yaşadığım bir sorunda hızlıca değişim yapılmıştı,... ilgi konusunda bir şikayetim yok. Ancak yaklaşık 1 aydır yeni takılan kutu ve kumandanın kalitesinden dolayı ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kumandadan işlem yapmaya çalıştığımda, ad...

Tivibu ev tipi ır. Deta dv3 s2 cihazı kullanıyorum. Cihaz birdenbire arıza yaptı, kutuya hiç elektrik gelmiyor, ekranda ...hiçbir arıza kodu ya da uyarı görünmüyor. Adaptörü değiştirmeme rağmen sonuç alamadım ve yaklaşık dört–beş gündür televizyonu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisini e...

Türk Telekom üzerinden kullandığım Tivibu hizmetini bugün iptal ettirmek istedim ancak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. T...ürk Telekom mobil uygulamasında Tivibu paketi taahhütsüz olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde taahhütlü göründüğünü söyleyip iptal için 1200 TL gi...

16.06.2026 tarihinden beri Tivibu Ev hizmetimi kullanamıyorum. Tivibu kutum hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle yakla...şık bir haftadır televizyon izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza talebi oluşturdum, bana bir randevu tarihi verildi ancak o gün ne arayan oldu ne de gelen giden. Tekra...

Türk Telekom Tivibu Ev sinema ve belgesel paketi abonesiyim. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir Tivibu cihazımda 130-98-...600 hata kodunu almakta ve bu nedenle hiçbir şekilde televizyon yayınına erişememekteyim. Temel bir hizmet olan TV yayınının bu kadar uzun süre kesintiye uğraması kabul edilebilir ...

Uzun yıllardır Tivibu Ev kutusu üzerinden Tivibu kullanıcısıyım ve bugüne kadar oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 1 haft...a önce gelen son güncellemeden sonra sistem benim için neredeyse kullanılamaz hale geldi. Güncelleme sonrasında ekrandaki yazılar belirgin şekilde küçüldü, kanalların sıralaması v...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte Tivibu üyeliği de başlatılmıştı. Tivibu sürem dolunca 14.04.2026 tarihin...de sözleşmeyi iptal ettim ve kutuyu da teslim ettim. Buna rağmen tarafıma 3.600 TL tutarında cezalı vazgeçme bedeli yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve personelle gö...

İstanbul Kağıthane’de Tivibu uydu kutusu kullanıyorum. Uydu kutum arızalandığı için 8 Haziran’da Tivibu çağrı merkezini ...aradım ve tarafıma teknik ekip yönlendirmesi yapıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı. Günlerdir televizyon hizmeti alamamama rağmen hiçbir şekilde...

Tivibu aboneliğim kapsamında kullandığım Tivibu kutusu arızalandı. 08.06.20...26 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve bana en geç 2 gün içinde dönüş yapılac...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği alırken, Tivibu’yu istemediğim halde “pakete dahil, hediye...niz” denilerek zorunlu olarak verilmişti. Tivibu cihazını hiç kullanmadım, kutusuyla birlikte evde öylece durdu. Bugün yüksek fatura çıkarıldığı için internet aboneliğimi iptal et...

Türk Telekom’un sunduğu Tivibu hizmetini sonlandırmamın ardından tarafıma e‑posta ile Tivibu TV kutusunu “Türk Telekom O...fis veya Bayilerine 14 gün içinde teslim etmem gerektiği” bildirildi. Bu doğrultuda 14 günlük süre içerisinde iş yerimden izin alarak 02.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulun...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom internet ve Tivibu Ev hizmetini birlikte kullanıyorum. Tivibu Ev için kullandığımız Tivib...u Ev HD IP set top box kutusunun kablosuz olan modeline bir süredir geçmek istiyorduk. Uzun zamandır bu ürün için aranmayı bekledim, daha önce de defalarca çağrı merkezini arayarak...

Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım. Yeni abonelere Android özellikli Tivibu kutusu verilirken mevcut, yani eski müşteril...ere bu kutunun verilmediğini öğrendim. Android Tivibu kutusu çıktığından beri aynı paketi kullanmamıza rağmen bu farklı muameleyle karşılaşıyorum. Bu konuyu sorduğumda yeni müşter...

Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. Bugün Tivibu Ev kutusu üzerinden kanalları favorilere eklemek istediğimde sistem ...düzgün çalışmadı. Favori listeme eklediğim kanallar kısa süre sonra kendiliğinden kayboldu ve toplamda 4 kez denememe rağmen favori listemi kaydedemedim. Favori özelliği çalışmadı...

Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetinde kronik bir altyapı sorunu yaşıyorum. Evde televizyonu açtığım anda, Tivibu iz...lesem de izlemesem de TV üzerinden internet kullanıldığı için hem televizyonda hem de evdeki tüm mobil cihazlarda (telefon, tablet vb.) internet tamamen kesiliyor ve sistem kilitle...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kutu kullanıyorum. İnternet paketime ek olarak sınırsız Tivibu kutu talep edip ...kullanmaya başladım. Başta özellikle temsilciye, kumandaya bastığımda tıpkı uydu alıcısı gibi anlık tepki istediğimi, kasma ve donma olursa bu hizmeti almak istemediğimi açıkça bel...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde taahhüt sürem dolmak üzereyken, televizyonda gördüğüm Android özellikli yeni Tivibu ...kutusu nedeniyle farklı bir firmaya geçmekten vazgeçip taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme görüşmesinde özellikle bu Android kutu özelliği için kalmak istediğimi belirttim. Müşt...

Türk Telekom Tivibu siyah kutu kullanan bir aboneyim. 5 Mayıs Salı günü Tivibu kutumuz tamamen arızalandı ve o günden be...ri televizyonu hiç kullanamıyoruz. Televizyonumuz internete bağlanmadığı için alternatif bir şekilde de yayın izleyemiyoruz. Arıza kaydı açtığımda ertesi güne teknik servis randev...

Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom’dan Tivibu hizmeti aldım. Ancak Tivibu kutum hiç olmadı ve bu hizmeti fiilen hiç kullan...madığım halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL tutarında fatura ödemeye devam ediyorum. Üstelik kutu, başta ücretsiz zanneder...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Tivibu Ev hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Tivibu kutusu ilk takıldığında 2–3 gün boyunca... modemin Wi-Fi bağlantısını sorunsuz görüyor, ancak birkaç gün sonra hiçbir şekilde Wi-Fi görmemeye başlıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

Türk Telekom hattına yaklaşık 3 ay önce taahhütlü olarak geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında bana avantajlı olduğu söylener...ek Tivibu kutusu önerildi ve faturama sadece 20 TL ekleme yapılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek Tivibu hizmetini kabul ettim. Ancak sonrasında faturalarımı inceled...

Tivibu Süper Paket kullanıcısıyım. Nisan ayının son haftasından sonra yapılan güncellemeden itibaren Tivibu kutusu üzeri...nden izlerken tüm menülerde, kanal listesinde ve ekranlarda yazı karakterleri aşırı derecede küçüldü. Özellikle kanal değiştirirken, rehbere bakarken ve genel menüleri kullanırken ...