Türk Telekom Taahhüttaşıma

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi bugün olmasına rağmen, ha...ttım Selfy'li olmadığı halde uygulamada sadece Selfy tarifeleri görünüyor ve başka bir tarifeye geçip taahhüdümü yenileyemiyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve taahhü...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 23.10.2026 tarihinde bitiyor. Yaklaşık 1 aydır mevcut tarifem için taahhüt ye...nileme yapmak istediğimde bana mevcut ödediğimin neredeyse yüzde 100’ü oranında zamlı bir fiyat sunuluyor. Aynı operatörde kalmak istememe rağmen makul, önceki tarifeme yakın ücret...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve özellikle 1 GB’lik tarifeyi seçtim.... Hat geçiş sürecim müşteri hizmetleri tarafından tamamlandı, hat elime ulaştıktan sonra telefonuma takıp kullanmaya başladım. Kısa süre içinde 1 GB’ın bana yetersiz geleceğini düşü...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Değerli 20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem içi...n aylık yaklaşık 480 TL ödeme yaparken, tarife ve taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca bugün, 18.10.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan yenileme seçeneklerini k...

Yıllardır Türk Telekom abonesi olarak hizmet almaktayım. Halihazırda üzerime kayıtlı 2 adet, eşimin üzerine kayıtlı 1 ad...et olmak üzere toplam 3 adet aktif Türk Telekom mobil hattımız bulunmaktadır. Taahhüt süremizin bitmesi nedeniyle hatlarımızın tarifelerini yenilemek istiyoruz. Yenileme dönemi iç...

Türk Telekom’da şu anda Güçlü Plus 60 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı Vodafone’dan, aylık yaklaşık 200 TL ödeyeceğim... söylenerek Türk Telekom’a taşıdım; ancak son 3 aydır her ay yaklaşık 700 TL fatura gelmektedir. Ne için bu kadar yüksek ücret yansıtıldığını anlayamıyorum ve bu durumdan çok rahat...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım dönemde zaten kötü hizmet ve kötü kapsama alanı sorunları yaşıyordum. Bu olumsuz ...deneyimler nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. Yeni operatöre geçiş yaptıktan yaklaşık iki ay sonra tarafıma 670,70 TL tutarında “ayrılma bedeli” adı altınd...

Hatay Antakya’da Türk Telekom hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve şu anda 434 TL ödediğim tarifenin taahhüt so...nrası 2.000 TL’nin üzerine çıkacağını öğrendim. Diğer sunulan tarifelerin fiyatları da yine oldukça yüksek olduğu için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken makul bir ücretle devam etmek istiyorum; ancak sistemde bana hiçb...ir tarife sunulmuyor. Şu an aylık 235 TL ödüyorum; birkaç hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 800–900 TL bandında tarifelerden bahsedildi ve “uygun bir tarife olurs...

Türk Telekom mobil hattımda Prime Sosyal paketi kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine henüz 21 gün... olmasına rağmen arama ve mobil uygulama üzerinden tarafıma yeni dönem için en düşük teklif olarak 593 TL civarında bir ücret sunuldu. Mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katına ...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdümün Ağustos ayında sona erdiğine dair bilgi uygulama üzerinden SMS şeklinde g...österildi. Uygulamada gördüğüm bilgiye göre taahhüdümün bittiğini düşünerek, başka bir operatöre geçmek üzere bir bayiye başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bayide görevli kişi, ...

Türk Telekom’a numaramı yaklaşık 10 gün önce Yeni Dijital Lider Prime 60 GB tarifesine taşıyarak 12 ay taahhütlü olarak ...geçtim. Başvuru ekranında ve SMS ile gelen teklif mesajında, 12 fatura dönemi taahhüt vermem halinde aylık 795 TL ödeyeceğim açıkça yazıyordu. Buna rağmen hattım sistemde taahhütsü...

27.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüt yaptırdım. Buna rağmen 30 Ağustos’ta numaramı Turkc...ell’e taşıdığım için sadece 3 günlük bir kullanım sonrası hattı kapattığım gerekçesiyle tarafıma 5.585 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Üç günlük bir süre için bu kadar yükse...

Türk Telekom mobil hattım için Nisan/Mayıs döneminde Türk Telekom Mobil İşlemler A.Ş. tarafından arandım. Görüşmede, mev...cut paketimi üst pakete taşımam halinde hattıma 12 ay boyunca ücretsiz Tivibu Go tanımlanacağı açıkça vaat edildi. Üst pakete geçmeyi özellikle bu avantaj için kabul ettiğimi, görü...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm bu ay bitiyor ve yeni bir tarifeye geçmek için müşteri hizmetleri ile görü...ştüğümde bana yaklaşık 800 TL civarında bir teklif sunuldu. Mevcut müşterisi olmama rağmen verilen bu fiyatı çok yüksek buluyorum. Türk Telekom’dan, yeni müşteri kazanırken sunduğ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim Online İşlemler ekranında 27 Eylül olarak görünüyordu. Buna güvener...ek hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra herhangi bir cayma bedeliyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bugün mobil borç sorgulama ekr...

Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı, annemin kullandığı 0553**76 ** ** numaralı hat için taahhüt süresiyle ilgili yanlış... bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Taahhüt süresinin ne zaman biteceğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana eylül sonunda biteceği söylendi. Bu bilgiye güvene...

Türk Telekom mobil hattıma ilişkin olarak uygulama üzerinden taahhüt bilgisinin hatalı gösterilmesi nedeniyle mağdur edi...ldim. 15 Eylül tarihinde Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, ekranda “faturanızı taahhütsüz kullanmaktasınız” şeklinde bir uyarı gördüm. Bu bilgiye güvenerek 16 Eylül’de hattımı ...

Türk Telekom tarafından taahhüdümün sona ereceği belirtilerek birkaç kez arandım ve yeni tarife teklifleri sunuldu. İlk ...görüşmede müsait olmadığım için detaylı konuşamadık; ertesi gün tekrar arandığımda yeni tarife ve fiyatlar tarafıma aktarıldı. Görüşme sırasında özellikle “Benim daha taahhüdüm ol...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattımın taahhüt süresi 26 Eylül 2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüdüm sona erdik...ten sonra tarafımdan herhangi bir yeni paket, tarife veya taahhüt talebi ve onayı verilmemesine rağmen hattıma yeni bir paket/tarife tanımlandığını ve yaklaşık 400 TL olan borcumun...

Türk Telekom mobil hattımda engelli indirimi ile yaklaşık 460 TL ödeyerek kullandığım tarifemde taahhüt bitiş tarihim Ek...im 2026 olarak görünmesine rağmen 21 Eylül 2026 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Bu geçişin ardından hattıma 5.264,08 TL gibi son derece fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını...

0534... Numaralı hattım Türk Telekom mobil abonesiyken yıllık taahhüt sürem dolmuştu. Türk Telekom mobil uygulamasına gi...rdiğimde “tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” ibaresi açık şekilde yazıyordu. Ben de hem bu ibareye güvendiğim, hem de artık Türk Telekom’dan memnun olmadığım için, taahhüdümün ...