Türk Telekom Taahhüttaşıma

Türk Telekom mobil hattımda esim’e geçiş için dün öğlen saat 13.00 civarında başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden yaklaş...ık 30 saat geçmesine rağmen hiçbir gerekçe ve detay belirtilmeden “inceleme devam ediyor” denilerek hattım kullanılmaz hale getirildi. Yaklaşık 6 senedir kullandığım hattımdan bu s...

Türk Telekom mobil hat abonesiydim, taahhüt sürem dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve Vodafone’a taşıma ...işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, hattımı taşıdıktan sonra aboneliğim dönemine göre oldukça yüksek, neredeyse 1000 TL’lik bir fatura ödemek zorunda kaldım. “Bitsin, kapansın” ...

Türk Telekom firması ile taahhüt yenileme teklifleri konusunda sorun yaşıyorum. Yıllardır firmanın düzenli ve sadık bir ...müşterisiyim. Önceki yıllarda taahhüt sürelerim dolduğunda müşteri sadakatime uygun, gayet makul ve yüksek oranlı indirimler yapılıyordu. Ancak mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim ş...

Türk Telekom hattımı 11.06.2026 tarihinde Vodafone’dan taşıyarak kullanmaya başladım. Ancak sistemsel ve evrak kaynaklı ...bir hata nedeniyle şu an hattımı Turkcell’e taşıyamıyorum ve mağdur durumdayım. Evraklarımı kontrol ettiğimde, 11.06.2026 tarihli sözleşmede kızlık soyadımın, 12.06.2026 tarihli t...

Konu: Türk Telekomünikasyon A.Ş.’nin 12 fatura dönemi taahhüdü sunmasına rağmen fiilen 11 fatura dönemi uygulayarak tüke...ticiyi yanıltması ve haksız kazanç sağlaması hakkında şikayetimdir. Açıklamalar: Tarafımca Türk Telekomünikasyon A.Ş. ile yapılan abonelik sözleşmesi kapsamında tarafıma sunulan k...

Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden taşıma talebinde bulundum. Uygulamada taahhüdümün bitmesine 6 g...ün kaldığını gördüğüm için, taahhüdümün sona ermek üzere olduğunu düşünerek hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma talebini oluşturduktan sonra ise online işlemlerden taahhüt bilgileri...

Türk Telekom’un numara taşıma karşılığında sunduğu “tns 25, 90 gün boyunca dilediğim kadar kullanım, 200 TL” kampanyası ...nedeniyle şahsıma ait iki hattımı da bu operatöre taşıdım. Buna rağmen geçiş işlemim tamamlandıktan sonra bu kampanya kaldırılarak beni 300 TL’lik başka bir pakete yönlendirdiler. ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden GS Mobile faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhüdüm bittiği için müşter...i hizmetlerine ulaşmaya ve durumumu netleştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bağlanmak zaten başlı başına zaman kaybı, en az 5 dakikayı buluyor, üstüne bir de sü...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken tarafıma sunulan yeni ...dönem tarife fiyatlarının fahiş oranda artırıldığını gördüm. Şu an kullandığım tarife için aylık yaklaşık 468 TL öderken, yenileme için sunulan en ucuz tarifenin 650 TL seviyesinde...

18.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı, memnun kalmadığım için Turkcell’e taşıdım. Türk Telekom’da taahhüdümün bittiğ...ine dair bana herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Şu anda Türk Telekom’a borcum görünüyor ancak ne kadar borcum olduğunu ve bu borcun hangi kalemlerden oluştuğunu...

Türk Telekom faturalı hattım için beni telefonla arayarak taahhüt paketimin bittiğini, istersem yenileyebileceğimi söyle...diler. Ben de bu bilgiye güvenerek, madem taahhüdüm bitmiş, başka operatöre geçeyim diyerek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak sonrasında Türk Telekom tarafından hattımda t...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mobil hattım için yaklaşık 693,40 TL civarında ücretli bir taahhüt bulunmaktay...dı. Taahhüt bitiş tarihiyle ilgili bilgi almak için görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığını, “Ben de kendisine, nasılsa önümüzdeki ay taahh...

11 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom’a geçmek için Atlantis AVM içindeki Türk Telekom bayiniz Öz ...Anadolu İletişim’e gittim. Milli Eğitim Bakanlığı personeli olduğum için MEB 30 GB tarifesine geçmek istediğimi belirterek 505 229 29 09, 505 229 29 08, 552 418 61 06 ve 552 286 61...

Türk Telekom mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt 20.05.2026 tarihinde bitiyordu. Ben de bu tarihten önce, 12.05.202...6 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve yaklaşık bir ay boyunca hattımı Turkcell üzerinden aktif olarak kullandım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından hattımın iptal edildiği gör...

Türk Telekom sabit hattım için taahhüdüm bittikten sonra hattımı başka operatöre taşıdım, buna rağmen tarafıma haksız şe...kilde cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 4 aydır bu konuyla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ses kayıtlarımın dinlendiği ve onaylandığı söyl...

Bir ay önce hattımı Ordu Altınordu’da Türk Telekom Mobil’e taşıyarak Tanışma 25 Paketi’ne geçtim. Bana, paket içeriğinin... 25 GB internet, 750 dakika konuşma, 750 SMS olduğunu ve 90 gün boyunca her 28 günde bir mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleyip 5555’e tns 25 yazarak paketi aynı şartlarla yenile...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır “Rakipsiz Kamu 30” tarifesini kullanıyorum ve 9 Haziran’da taahhüdüm bitiy...or. Yeni taahhüt yapmak için hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden işlem yapmak istedim ancak bana sadece 30 GB ve üzeri tarifeler sunuluyor...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine yalnızca 6 gün kalmışken hattımı Turkcell’e taş...ıma kararı aldım. Hattımı 18 Nisan Cumartesi günü Turkcell’e taşıdım, Türk Telekom ise 19 Nisan Pazar günü numara taşıma talebimin alındığına dair SMS gönderdi. Buna rağmen Türk Te...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paket kullanıyoru...m ve aylık yaklaşık 157 TL ödeme yapıyorum. 22 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Taahhüt yenileme için tarafıma sunulan teklifleri bütçeme uygun bulmadım. Benzer hatta...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hatlarımı kullanıyorum ancak Mersin ili Erdemli ilçe merkezi ve kırsal bölgede telefonla...rım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Yıllardır bu sorunu yaşıyorum, hem ilçe merkezinde hem de kırsal alanda konuşma ve internet kullanımında sürekli kopmalar, çekmeme ve düşük sin...

3 adet numaramı 30.06.2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM Türk Telekom Mağazası üzerinden Türk Telekom Aile Prime 100 tari...fesine taşıdım. Ancak hatlarımdan hiçbirisi ana hat olarak tanımlanmamış. Bu durumun “çalışan hatası” olduğu söyleniyor, fakat bu kadar temel bir ayarlamanın yapılmamış olmasını ka...

Türk Telekom faturalı hattımı Nisan–Mayıs fatura döneminde Turkcell’e taşırken Türk Telekom bayisine özellikle ceza konu...su olup olmadığını sordum. Bana herhangi bir ceza ya da ek ücret olmayacağı söylendi, bu nedenle hattımı gönül rahatlığıyla taşıdım. Ancak daha sonra taahhüt iptali gerekçesiyle ya...

16.05.2025 tarihinde 5315****29 numaralı telefon hattımı, 23.05.2026 tarihinde taahhüdü sona ereceği için Turkcell firma...sına taşıdım. Buna rağmen 26.05.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından bana SMS ile 4.375,57 TL tutarında bir borç yansıtıldığı bilgisini aldım. SMS’te bu borcun ne olduğuna dair h...