Türk Telekom Taahhüt esim

26 Ekim 2025 tarihinde numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Notact Yeni Harika 30 GB mobil hattı kullanmaya başladım. Ancak hattım ilk günden itibaren neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Evde, işte, çarşıda, kafede, parkta; kısacası bulunduğum her yerde ya hiç sinyal yok ya da çoğunlukl...

10.11.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle hem ben hem de eşim defalarca müşteri hizmetlerini aradık, yetkili talebinde bulunduk ve iki ayrı şikayet kaydı (1-141657423138 ve 1-141657635939) oluşturduk. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadık...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Son iki aydır 70 GB’lik bir tarifeye aylık 1029 TL ödüyorum. Oysa eşim, aynı dönemde 100 GB’lik daha yüksek bir tarifeyi aylık 600 TL’ye kullanıyor. Sadık müşteri olmama rağmen bana daha pahalı ve daha düşük GB’lı bir tarife sunulmasını adil bulmuy...

Haziran ayı sonunda yıllardır kullandığımız Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketimizin taahhüdü bitmeye yaklaşınca, müşteri temsilcisi bir bayan eşimi arayarak kullandığımız paketin aynı şekilde yenileneceğini söyledi. Ancak arayan müşteri temsilcisi, eşimin açıkça mevcut paketin yenilenmesini ...

Apple Watch Ultra 3 akıllı saatim ve iPhone 12 telefonum ile Türk Telekom’un sunduğu Tek Numara Teknolojisi (esim – Cellular) hizmetinden yararlanmak istiyorum. Cihazlarım bu özelliği tam olarak destekliyor. Ancak, yaklaşık 5 gündür hizmeti aktif hale getiremiyorum. Sorun her yerde ve sürekli olarak...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı (5xx***6863) taahhüt bitimine 1 ay kala başka bir GSM operatörüne taşıdım. Taşıma işlemi sonrası tarafıma 937 TL tutarında cezai işlem yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek başvuruda bulundum ancak inceleme sonucunda “hata olmadığı” b...

Yıllardır Türk Telekom Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak son zamanlarda ödediğim aylık 550 TL fatura tutarının, diğer operatörlerin sunduğu kampanyalara kıyasla neredeyse iki kat fazla olduğunu fark ettim. Özellikle eşim yeni bir operatör arayışına girince, benzer paketlerin çok daha uygun ...

Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük ve bağlantı kalitesi olması gereken seviyede değil. Kasıtlı olarak hızın düşürüldüğünü düşünüyorum. Ayrıca, taahhüt işlemi sırasında telefonda bana bildirilen tutarla, faturada yansıtıla...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede, mevcut Popüler Prime 40GB paketimin taahhüt süresinin dolmak üzere olduğu, aynı paket içeriğiyle yalnızca 15–20 TL farkla yeni bir kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Özellikle “paket içeriği aynı kalacak mı? ” diye ...

Eşim Türk Telekom Selfy mobil hattını başka bir operatöre taşıdı. Taahhüt süresinin bitmesine sadece 15 gün kalmıştı ve son faturamızı ödeyip işlemi tamamlamayı planlıyorduk. Ancak, operatör değişikliği yaptığımızda faturamıza 600 TL cayma bedeli yansıtıldı. Son fatura tutarımız ise 309 TL olarak ge...

8853218767 numaralı Türk Telekom Ev interneti müşterisiyim. Evde İnternet Giriş Kampanyası 24 Mbps paketini kullanıyorum. Ayrıca hem ben hem eşim Türk Telekom hattı kullanıyoruz. Evde İnternet taahhüt süremizin bitmesine 5 gün kala, online işlem merkezi üzerinden 520 TL gibi fahiş bir fiyat teklifi ...

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Kepez Çamlıbel mahallesinde kullanıyorum. Hattımı Türk Telekom’a geçirdiğimden beri hem ben hem de eşim çekim sorunu yaşıyoruz. Evde ve mahalle civarında neredeyse hiç sinyal alamıyoruz, bu nedenle arama yapamıyor veya internete bağlanamıyoruz. Özellikle iş ve acil...

Uzun süredir 0 (850) 901 06 39 ve benzeri 0800’lü numaralardan, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. Sürekli olarak ev internetimin veya taahhüdümün bittiği, yeni tarifeye geçmem gerektiği, hatta ücretsiz TV kanalları ve modem gönderileceği gibi teklifler su...

26.09.2025 tarihinde 0554*****7709 numaralı hattan “Sn. Semiha Y***** Uzlaşma Kapsamındaki Ceza Dosyanızın Son Günüdür. Hak Kaybı ve Mağdur Olmamak İçin Arayınız. Erdem hukuk : 03127110291” şeklinde bir mesaj aldım. E-devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma açılmış herhangi bir ceza dosyası vey...

Türk Telekom ile yaşadığım iki ayrı konuda ciddi mağduriyetim var. 1- Ev interneti için Limitsiz Fiber paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 05/09/2025 tarihinde sona erdi ve 07/09/2025’te bunu fark ettim. Sadece bir aylık fatura borcum vardı, ancak bu borcu ödemediğim için bana hiçbir şekilde bilgi v...

Türk Telekom faturalı hattım eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, taahhüt bitimine 1 ay kala beni defalarca arayarak yeni tarifeye geçmem için baskı yaptılar. Bir günde 7 kez arandım ve yoğun işim olduğu bir anda istemeden onay verdim. Ancak hattın sahibi eşim olmasına rağmen, onay benden alındı....

19.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt bitimine 20 gün kala hat taşıma başvurusu ve sonrasında ise taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemin çok sonrasında bugün 12.09.2025 tarihinde tarafımdan faturamın yaklaşık 3 katı kadar olan 843,64 TL tutarında haksız bir cayma bedeli talep ...

Eşimin adına kayıtlı olan Türk Telekom a ait telefon hattımızın 16 günlük taahhüt süresi kaldı. Sundukları yeni tarife bize uygun gelmediği için farklı bir operatöre geçmek istedik. 15 gündür müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedelini öğrenmek istiyoruz fakat dedikleri tek şey fatura dönemi olduğu i...

27.01.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait, eşim tarafından kullanılan ve Yasin H**** adına kayıtlı faturalı hattımıza yüksek miktarda taahhüt bedeli yansıtıldı. Bu durum üzerine hem buradan, hem CİMER üzerinden hem de Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum. 05.08.2025 tarihinde Tüketici Hakem Hey...

Tarafıma ait ve adım üzerine kayıtlı olan [0535034…] numaralı TeknosaCell hattım, eşim tarafından kullanılmaktadır. [Tarih belirtilmeli] tarihinde TeknosaCell yetkilileri tarafından yapılan telefon görüşmesinde, tarife değişikliği teklifinde bulunulmuş; ancak hattın asıl sahibi olan ben, Halit A***’...

Yaklaşık 10 ay önce, emniyet mensubu olan kardeşimin bana referans vermesiyle birlikte emniyet tarifelerinden birini kullanmaya başladım. 04.09.2025 tarihi itibariyle ise, bir MSB mensubu olarak MSB 30 tarifesine geçiş yaptım. Türk Telekom mobil hattımda “MSB 30” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık ...

Eşimin taahhüdü 9 Eylül tarihinde yani 2 gün sonra bitecek. Bana verilen paket ücretleri çok yüksek. Önceden son ay cayma bedeli çıkmazdı artık çıkıyormuş. Bugün bayiye gittim cayma bedelini göremediklerini söylediler, müşteri temsilcisini aradım onlar da bilmediklerini söylediler. Tam olarak kim bi...