to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hy 80 GB mobil hattımı 4 gündür hiçbir yerde internete bağlanamıyorum. Hattım aktif ve arama/SMS gibi diğer hizmetlerde sorun yok, ancak interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım, farklı çözüm yolları denediler fakat sorunum giderilemedi...
TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. 16 Mbps hız için ücret ödememe rağmen, neredeyse 14 yıldır 3,5 Mbps bile bulmayan hızlarda internete bağlanabiliyorum. Bu süre zarfında birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Düşük hız problemi günün her saatind...
28 Eylül tarihinde TTNET fiber internet hizmetimin İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, her aradığımda farklı bahanelerle taşınma işlemi sürekli ertelendi ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca...
Türk Telekom mobil müşterisiyim, İnternete bağlanmada sıkıntı yaşıyorum, bulunduğum bölgede kullanım yoğunluğu sebebiyle baz istasyonu yetersiz kalıyormuş. Bunu müşteri hizmetleri ve gittiğim iki ayrı Telekom şubesi söyledi. Başka bir operatöre geçmek istiyorum ama taahhüt cayma bedeli ödemek zorund...
İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım Limitsiz ADSL ev internetimin taahhüt bitiş tarihinde iptalini talep ettim. Ancak Telekom bayisine gittiğimde, yeni evime internet bağlatmak istediğimde o zaman iptal işlemi yapılabileceği ve herhangi bir ücret yansımayacağı şeklinde yanlış bilgilendirildim. Özelli...
Yorumlar