Türk Telekom Sim

16.10.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de, Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Sim kartımın Dijital Kurye firması tarafından adresime teslim edileceği bildirildi. Ertesi gün akşama kadar evde bekledim ve kurye saat 16:00 civarında geldi. Ancak kurye, son derece kaba bir üslupla i...

15 Ekim 2025 tarihinde hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan sim hizmetleri yoluyla bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Bu üyelik nedeniyle faturama 88 TL ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Üyeliğin iptalini...

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma geçiş sürecinde fiziksel sim yerine E-Sim talebim oldu. Müşteri hizmetleri ilk talebin ücretsiz olacağını söyledi. Dijital Kurye, sözleşmeleri imzalarken E-Sim’i yanımda getirmedi ve bana “QR kodu SMS ile tarafınıza bildirilecek” diyerek konuyu geçişti...

2018 yılında Türk Telekom’dan 0553*******98 numaralı hattı bireysel faturalı ve engelli tarifesiyle kullanmaya başladım. 4 Şubat 2021 tarihinde hattım tamamen kapatıldı ve deaktif duruma düştü. O tarihten bu yana, eski numaramı geri almak için 5 yıldır uğraşıyorum. İstanbul Kartal’daki Türk Telekom...

Yaklaşık bir yıldır Artvin Merkez’de Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli olarak çekim gücü çok zayıf ve neredeyse hiç iletişim kuramıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sim kartımı değiştirdim fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Bu durum hem günlük i...

13.10.2025 tarihinde eşim adına Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim yeni hat başvurusu yaptık. 5513****61 numaralı hat için 8141486278 başvuru numarası ile işlem başlatıldı. Ancak aktivasyon kodu çalışmadı ve süreç ilerlemedi. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek bekledik fakat hiçbir il...

10 Ekim 2025 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattımı kaybetmiş bulunmaktayım. Yeni hat almak için Kartaltepe Halkalı Caddesi Küçükçekmece İstanbul’daki Türk Telekom bayisine gittiğimde, adres bilgilerimde problem olduğu ve hattı ancak Türk Telekom müdürlüğünden alabileceğim söylendi. Hiçbir bayid...

13 Ekim Pazartesi günü saat 19:06'da Perlavista AVM'nin içinde bulunan, temsilci kodu 8703401173 olan Türk Telekom mağazasına gittim. Hattım telefonda takılıyken bir anda 'Sim yok' uyarısı aldım. Hattımı başka bir telefonda denediğimde yine aynı uyarıyı aldım; ancak başka bir hattı telefona taktığım...

13 Ekim 2025 tarihinde Develi Türk Telekom bayisine, kaybolan sim kartım için yedek sim kart almak amacıyla başvurdum. İşlem sırasında benden 300 TL ücret talep edildi ve ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda yedek sim kart ücretinin 49 TL o...

11.10.2025 tarihinde saat 18:00’de Trabzon Forum AVM R-S İletişim Türk Telekom bayisinde e-sim taşıma işlemi için başvuru yaptık. İşlem sırasında 100₺ ücret talep edildi ve sadece nakit olarak ödeme yapmamıza izin verildi, kartla ödeme kabul edilmedi. Ücreti ödememize rağmen herhangi bir fatura veya...

10 Ekim’de hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Sabah yeni kartımı taktığımda hattım sorunsuz çalışıyordu, ancak öğle saatlerinde telefona sinyal gelmemeye başladı. Bunun üzerine, hattımı değiştirdiğim bayi olan Çanakkale Merkez’deki 4010476 numaralı bayiye gittim. Burada, telefonumun yurt dışı cihazı ol...

20 yıldır kullandığım Türk Telekom hattım kardeşimin üstüne kayıtlıydı. Vefat edince üstüme almak istedim ve yanlışlıkla kapatıldı. Sonrasında varis evraklarımı sunup hattımı üstüme alarak geri açtırmak istedim ancak neredeyse 1 aydır uğraşmama rağmen. Sim kartımı teslim alıp abonelik sözleşmesini i...

7 Ekim 2025 tarihinden itibaren Rize Ardeşen'deki tüm Türk Telekom bayilerinden E-sim almak için başvuruda bulundum. E-sim işlemi yapılmamasına rağmen her bayide benden 250 TL olmak üzere toplamda 750 TL ücret alındı. Hiçbir işlem gerçekleşmediği gibi, herhangi bir makbuz veya fatura da verilmedi. ...

Türk Telekom'da yıllık paket olmasına rağmen 4 gündür ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum sadece gelen aramaları açabiliyorum. Arama yaptığımda lira yükleyiniz diyor ama borcum da yok yeni lira yüklemesi yaptım. Sim Kartı değiştirdiler fakat yine aynı sorunla karşılaştık...

Hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıma hatası yaptım. İnternet sitesinden yeni kampanya için başvuruda bulundum, sonrasında benimle iletişime geçtiler, SIM kart vb. geldi. Bugün telefonuma taktım ve gelen mesajla şok oldum. Bireysel hattımı kurumsal yapmışlar, istediğim 40 GB 295 TL olan kampany...

Türk Telekom’dan yeni mobil taşıma işlemiyle sim kartı aldım ve Dijital Kurye ile Sakarya Adapazarı adresime gönderileceği, 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Başvuru numaram: 700503818. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma bilgilendirm...

531 *******11 numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a, web sitesi üzerinden form doldurarak taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında e-sim talebimi de ilettim. Kurye, formu doldurduktan sonra tarafıma e-sim aktivasyon linki gönderdi; ancak bu link hiçbir şekilde çalışmadı, sayfa açılmadı...

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom online kanalı üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca, başvuru sırasında bana verilen mobil numarasının 06.10.2025 tarihinde başka bir kişiye tahsis edildiğini öğrendim. Bu süreçte 533******8...

06 Ekim 2025 akşamı 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Y***** G****** 20GB tarifesine E-sim ile geçiş yapmak istediğimi belirttim. Görüşmede işlemlerin sonuna gelindiğinde, 24 saat içinde kurye ile kimlik doğrulaması yapılacağı söylendi. Ancak mevcut hattımın taahhüdü çok ...

Türk Telekom'dan aldığım M2M hattı, iş yerimde kullandığım Hikvision Ax Pro cihazımda çalışmıyor ve cihaz sim kartı görmüyor. Hattı telefonumda denediğimde çalışıyor, ancak güvenlik cihazımda hiçbir şekilde sim kartı tanımıyor. Telefonumda kullandığım normal simi cihaza taktığımda ise cihaz simi gör...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 5 aydır online işlemler şifresi alamıyorum. SMS ile şifre talebinde bulunduğumda, her seferinde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu farklı zamanlar...

Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 1 aydır hattım aktif edilmedi. Adıma gönderilen sim kartı geçiş olur diye günlerce yanımda taşıdım, fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem otomatik olarak işlemi iptal etmiş. Bu süreçte bana hiçbir şeki...