Türk Telekom Sim
2.815 şikayet
Çocuk Saati Hattında Tekrarlayan SIM Kart Arızası Ve 150 TL Fahiş Değişim Ücreti
Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptım ve çocuk saati için Rize Merkez’deki Türk Telekom ana binasından hat aldım. Bu ...hatta ait ilk SIM kartı daha hiç kullanamadan bozuldu, bayiye gittiğimde SIM kart değişimi için 15 TL ücret ödedim. Aradan yaklaşık 3–4 ay geçti, hattı yine kullanamadan SIM kart t
Türk Telekom'da Tekrarlayan SIM Kart Blokesi İş Ve Sosyal Hayatıma Engel Oluyor
Yaklaşık 6 ay önce sim kart blokesi sebebiyle hattımı ve numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Aradan 6 ay geçmesine rağm...en aynı sorunu tekrar yaşadım ve sim kartım yeniden bloke oldu. Türk Telekom’un bu tekrar eden sorunları yüzünden kendimi açıkçası kandırılıyormuş gibi hissediyorum. Aynı sim kartı
Türk Telekom Bloke Edilen Hattım Ödeme Yapıldıktan Sonra Bile Açılmıyor
Türk Telekom’a ait 507 *** ** ** numaralı mobil hattım 23 Ocak tarihinde bloke edilmiş. Hattım hem bankacılık işlemlerim... hem de e-Devlet ve diğer tüm doğrulama işlemlerim için zorunlu olarak kullandığım bir hat olmasına rağmen, blokeyi bir türlü kaldırtamıyorum. Yurt dışındayken telefonum ve hattım
E-SIM Aktivasyon Mailindeki Bozuk QR Kodu Ve Haksız Ücret Talebi
31.01.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a e-sim üzerinden taşıdım. E-sim aktivasyonu için tarafıma gönderilen maildek...i QR kod linki bozuk olduğu için hattımı aktive edemiyorum. Mailin yenilenmesini talep etmeme rağmen, sorun sanki bende ya da cihazımdaymış gibi sürekli bayiliklere yönlendiriliyor
E‑SIM İşlemi Sonrası Yetkisiz 180 TL Kesinti Ve Hat Kapatması
Türk Telekom ile ikinci defadır ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık sabrım kalmadı. Faturasız hattımı e-sim’e çevirmek i...stedim, işlem sırasında bana e-sim ücreti olarak 70 TL alınacağı, 250 TL yüklediğimde bu tutarın içinden düşüleceği açıkça söylendi. Buna güvenerek 250 TL yükledim. Ancak işlemden
Türk Telekom’un 24-72 Saat Taahhütünü Aşan Sim Kart Teslimatı Gecikmesi
Türk Telekom üzerinden dijital numara taşıma ile sadece hat taşıma başvurumu 02.02.2026 tarihinde sabah 09:00 civarında ...yaptım. Başvuru sırasında sim kartın 24–72 saat içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ve Dijital Kurye ile bir gün sonrasına teslimat pla
DJTLKURYE İle Sim Kart Tesliminde 20 Günlük Gecikme Ve Hızlı Çözüm İsteği
Yaklaşık 18–19 Ocak tarihinden bu yana Türk Telekom’dan talep ettiğim sim kartın kargo ile teslim edilmesini bekliyorum.... Bu gönderi djtlkurye firması üzerinden gönderildi ancak aradan neredeyse 20–25 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilemedi. Aynı adrese farklı kargo şirketleriyle birçok kez soruns
Dijital Kurye Gecikmesi Ve Sim Kart Teslimatı Sorunu
Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hattım için SIM kartın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgi...si verildi. 03.02.2026 tarihi için randevu oluşturuldu; ancak iki gündür kurye gelmediği halde her sabah “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. Sürekli evde kurye bek
SMS Gönderememe Sorunu Bir Yıldır Çözülmedi, Acil Çözüm Veya Caymasız Taşıma Talebi
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır SMS alabiliyorum ancak hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Bu süre içind...e defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün görüşme yapar hale geldik. Müşteri hizmetlerinin söylediği tüm işlemleri tek tek yaptım, hatta en son yeni sim kart aldı
Öne ÇıkanKonular
Ücretsiz Olması Gereken 5G SIM Kart Değişiminde Haksız Ücret Kesintisi
Türk Telekom mobil hattım için 3G sim kartımı 5g sim kart ile değiştirmek istediğimde, bu işlemin ücretsiz olması gereki...rken tarafıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Türk Telekom şirketi 13/01/2026’da gönderdiği mesajda değişimin ücretsiz yapılacağını bildirmesine rağmen sonradan ücret çıkartarak b
Türk Telekom Mobil Uygulamasında E‑Sim Başvurusu Sürekli Onay Kodu Hatası
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve e-sim başvurusunda bulunmak için 03.02.2026 tarihinde saat 23.39’dan itibaren Türk... Telekom uygulamasını kullanmaya çalıştım. Ancak uygulama adeta kullanılamaz durumda, ne yaptıysam bir türlü başvuruyu tamamlayamadım. Uygulama üzerinden e-sim başvurusu yaparken
Ücretsiz 4.5G Geçişi İddiası Yanıltıcı, 160 TL Ücret Yansıtıldı
Türk Telekom hattıma 4.5G’ye ücretsiz geçiş yapabileceğime dair bir mesaj geldi. Bu mesaja güvenerek 31.01.2026 tarihind...e bayiye gittim. İşlem sırasında tarifeme ek olarak 160 TL sim kart değişim ücreti yansıtıldığını öğrendim. Mesajda geçişin ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, bayide bu ücret
Türk Telekom Sim Kartı Çalışmıyor, Yetkili Yardımcı Olmuyor
Aktif bir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen Türkiye kayıtlı Redmi 14c model cihazımda yaklaşık 1 aydır sadece Türk Te...lekom hattımı kullanamıyorum. Aynı cihazda diğer operatörler sorunsuz çalışırken, Türk Telekom hattımda arama, SMS ve internet dahil SIM karta ait hiçbir özelliği kullanamıyorum.
Sim Kart Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ve hattımın Dijital Ku...rye ile gönderileceği söylendi. Bana bir link gönderildi, bu link üzerinden Dijital Kurye randevusu aldım ve bir hafta sonrasına gün verdiler. Bu süre içinde şehir dışına çıkmama r
Türk Telekom’da Sim Kartı Mağaza Teslimi Yapılamadı
Türk Telekom’a hattımı taşıma işlemi yaptım. 29.01.2026 tarihinde tarafım arandı, dijital süper tarife 30 GB 1000 dakika... 250 SMS paketine geçiş için gerekli tüm onay ve işlemleri telefon görüşmesinde tamamladım. Bu görüşmede sim kartın kurye ile gönderileceği söylendi, ancak ben kartı elden, mağazad
Ücretsiz Sim Kart Değişimi Sözüne Karşı 160 TL Ücret Talebi
Annemin Türk Telekom faturalı hattına bir süredir “3G SIM kartınızı 5G SIM kart ile değiştirmeniz gerekmektedir, bu işle...m en yakın mağazalardan ücretsiz olarak yapılabilir” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Bu SMS’lere güvenerek 29.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Konya Selçuklu Kule Site AVM için
Sim Kart Teslimatı Gecikti Ve Personel Kaba Davrandı
Türk Telekom hattım için tarafıma gönderilmesi gereken SIM kartın Uşak PTT şubesi aracılığıyla 26 Ocak Pazartesi günü te...slim edileceği söylendi, ancak Perşembe olmasına rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat için geldiklerinde bu kez de kimlik okuyucularının arızalı olduğunu, bu yüzden başka bir
Ücretsiz İddia Edilen E‑Sim İçin 800 TL Ücret Ve Hattın 5 Aylık Kapanması
Türk Telekom yalan yanlış bilgi müşteri aldatma! Türk Telekom online başvuru kanalı ve müşteri hizmetleri üzerinden nu...mara taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında e-sim hizmetinin ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen hat açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bayilere gittiğimde e-s
Türk Telekom Kurye Teslimatı Yanlış Gösterilerek İptal Edildi
Türk Telekom hattım için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı yapılacaktı. Bugün saat 16.00 civarında dijital kuryeden a...randım ve adresimde bulunmam gerektiği söylendi, ben de zaten evde olduğumu ve beklediğimi belirttim. Buna rağmen kimse gelmedi. Saat 19.32’de ise “adres ziyareti sonucunda ulaşıl
Kurye Bağırarak Ve Küfürle Davrandı, Sim Kart Teslim Edilmedi Ve Şikayetçiyim
28.02.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Çankaya’daki ikametgahımıza annemin üzerine olan Türk Telekom hattının ...SIM kart teslimi için Digital Kurye’den O**** isimli kurye geldi. Hat annemin üzerine kayıtlı olduğu için, annem olmadan teslimat yapamayacağını söyledi; bunu anlıyorum. Ancak duru
Numara Taşıma Sonrası Sim Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme İşlerimi Olumsuz Etkiledi
Türk Telekom üzerinden Turkcell hattımı numara taşıma işlemi yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği s...öylendi. Ancak yaklaşık 5 gündür İzmir Bornova’daki adresime sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kartın kuryede olduğunu,
Türk Telekom Şubesinde Agresif Personel Davranışı Ve Şikayetin Yok Sayılması
24 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da, Salih Omurtak Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom hizmet noktasının Dünya Of...is Bilişim Danışmanlık Yazılım şubesine hattımı e‑SIM’e geçirmek için gittim. İşlem biraz uzun sürdüğü için oradaki erkek görevliye koluna hafifçe dokunarak “sorun değil” anlamında
Sim Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Türk Telekom hattım için yeni sim kart başvurumu ocak ayının başında yaptım. Dijital Kurye firması üzerinden gönderilen ...kartım için 15 gündür bekliyorum, ancak ne arayan var ne de teslimat için gelen. Daha önce arayacaklarını belirttikleri 850’li numaradan da hiçbir şekilde arama almadım. Sistem ke
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi401
Altyapı18.446
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.485
eSIM757
Ev Telefonu966
Fatura34.911
Faturalı Paketler3.692
Faturasız Paketler775
Hat Başvurusu1.024
Hat Devir902
Hat Dondurma327
Hat İptali1.068
Hat Taşıma6.807
Hız Testi891
İçerik Servisleri1.540
İnternet95.357
Kampanya2.023
Kamu Tarifeleri509
Magnet1.203
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.590
Modem6.149
Numara Değiştirme422
Numara Engelleme267
Pin Kodu25
Prime2.945
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket89
Sil Süpür2.257
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.277
Taahhüt8.588
Tarife Değişikliği1.680
Tivibu3.427
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.495




















