Türk Telekom Sim

05.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium Türk Telekom bayisine giderek faturalı hattımı e-sim karta geçirmek istedim. Ancak bayi, Türk Telekom’un belirttiği resmi ücret olan 70 TL yerine benden 450 TL talep etti. Ayrıca, aynı numara için işlemi defalarca yapıp sonuçlandıramadıkları için faturama 4 kez 7...

Sim kartımı kaybettim yeni sim kart çıkartmada yardımcı olunmuyor. Teknosa üzerinden Türk Telekom'un sağladığı kampanyadan yararlanmıştım. Kartımı kaybettiğim için bloke ettim yeni sim kart çıkartmada yardımcı olmadıkları için cayma bedelini bana yansıtacaklar. Müşteri hizmetlerini aradığımda Ortala...

Arkadaşlar, Türk Telekom’dan sim kart aldım ve her ay faturasını düzenli olarak ödüyorum. Fiziksel simden eSIM’e geçmek için bayiye uğradım, bayi bana 300 TL fiyat verdi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu belirttim ancak yine de işlemi yaptırdım. Yaklaşık bir hafta sonra telefonum kırıldı ve verilen eS...

27 Ağustos Çarşamba günü saat 15:30 civarında Türk Telekom’a online olarak iki ayrı hattımı taşıma başvurusunda bulundum. Gerekli işlemler sağlandı ve 2 Eylül tarihi için teslimat tarihi atandı. Buraya kadar her şey normaldi, fakat bugün 10 Eylül olmasına rağmen sim kartlarım Dijital Kurye firması t...

Türk Telekom mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım ve gerekli taahhütleri verdim. Sözleşmemin eksiksiz olduğu ve 24 saat içinde e-sim hattımın aktif olacağı söylendi. Ancak herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun iptal edildiğini öğrendim, fakat neden iptal olduğu...

Yaklaşık 2 yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar bölgesindeki evimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet kopma sorunları yaşıyorum. Telefonum ve internetim neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor. Özellikle Ankara’nın merkezi bir konumunda bu kadar uzun süredir hizmet...

08.09.2025 tarihinde Ankara Podium AVM’de bulunan m. Sarı İletişim Türk Telekom bayisinde e-sim geçiş işlemi yaptırmak istedim. Ancak bu işlem için benden 400 TL ek ücret talep edilerek ödeme alındı. Konuyla ilgili olarak hem Türk Telekom genel müdürlüğünü hem de müşteri hizmetlerini arayarak böyle ...

31 Ağustos’ta Türk Telekom’a hat taşıma yoluyla geçiş yaptım. Ancak Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü ve Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne defalarca gitmeme rağmen, kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle ne fiziksel sim kartımı ne de e-simimi teslim edebiliyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ...

Samsung B310 model tuşlu telefonumda yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hattımla mesaj gönderemiyorum. Mesajlar hiçbir şekilde gitmiyor. Hattımı başka bir telefona taktığımda mesaj gönderme işlemi sorunsuz gerçekleşiyor, aynı şekilde bu tuşlu telefona başka bir operatör hattı taktığımda da mesajlar gönde...

4 Eylül 2025 tarihinde Antalya 5M Migros’taki Türk Telekom bayisinden, faturalı hattım için esim’den fiziksel sim karta geçiş işlemi yaptım ve 500 TL sim kart ücreti ödedim. Ancak o günden bu yana hattım hala açılmadı ve kullanıma başlayamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...

Türk Telekom'un Dijital Kurye hizmeti üzerinden yeni sim kart talebinde bulundum. Ancak sim kartım 8 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinde bana takip veya başvuru numarası da iletilmedi. Ankara'da ikamet ediyorum. Dijital Kurye müşter...

Türk Telekom Lüleburgaz İstanbul Caddesi üzerindeki bayinizde e-sim geçiş işlemi yapmak istedim. Ancak bayide benden, hakkı olmamasına rağmen 750₺ ücret talep edildi. Oysa müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir ücretin olmadığı ve sadece 70₺ işlem ücreti alınması gerektiği bilgisini aldım. Buna ...

Türk Telekom firmasından e-sim aktif etmek için Türk Telekom Samsun şubesine gittim. Telefonda sorun olmadığı halde e-sim’i aktif etmediler ve sürekli sorun sizin telefonunuzda biz bir şey yapamıyoruz gibi çözüm odaklı değil anı kurtarma odaklı yaklaştılar. Diğer operatörlerde de e-sim kullanmıştım ...

Türk Telekom yeni üyelik sürecimde yaşadığım kargo faciasını anlatayım. Kargo, belirlenen saatlerde gelmez, belli bir yeri yoktur. Gidip sen alamazsın, seni arayan kargocuya geri dönüş yapamazsın ve en geç 8'de teslim etmesi gereken kargoyu akşam 10.30'da getirir. Bir kere aradığında telefonu açmazs...

02.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat başvurum için sim kart teslimatı randevusu verildi, ancak kurye sim kartı getirmedi ve hiçbir şekilde aranmadım. 04.09.2025 tarihinde tekrar randevu oluşturuldu, fakat yine teslimat yapılmadı ve bilgilendirilmedim. 06.09.2025 için tekrar randevu verildi, d...

Türk Telekom faturalı mobil hat geçişimi bugün tamamladım. Sim kartı telefonuma taktım ancak hiç çalışmadı, hattımı kullanamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, onlar da beni bayiye yönlendirdi. Bayiye gittiğimde ise, sadece 3 saat önce takılmış ve hiç kullanılmamış arızalı sim kart için 3...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. T. C. Kimlik numaram üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Ataköşk Apartmanı (Ereğli/Konya) adına asansör hattı borcu çıkarılmış ve bu nedenle gri listeye alınmışım. Bu durumdan tamamen habersizdim. Türk Telekom ana bayisine gitti...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve e-sim olarak kullanmak üzere başvuru yaptım. Eski hattım kapandıktan sonra, yeni hattım Türk Telekom sisteminde aktif görünmesine rağmen 36 saattir kullanamıyorum. Geçiş işlemi 3 Eylül gece 01.10'da gerçekleşti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, hattımın akt...

Vodafone hattımı Türk Telekom Self tarifesine geçirmek için yaklaşık 2 hafta önce internet üzerinden başvuru yaptım. Kurye aracılığıyla sim kartım Trabzon/Yomra adresime teslim edildi, ancak aradan geçen sürede hattım hala aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Şu anda Vodafone hattım açık olduğu içi...

Bugün Gaziantep’te bulunan b**** h**** a**** isimli Türk Telekom bayinizden e-sim almak istedim. Bayi, e-sim ücreti olarak benden 600 TL talep etti. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana e-sim ücretinin 80 TL olduğunu söylediler. Ancak bayi, 600 TL istemekte ısrar etti. Bu ...

Türk Telekom hy 50GB mobil internet paketini Antalya Kepez Sütçüler bölgesinde kullanıyorum. Son bir aydır evimde, günün her saatinde sürekli hız problemleri ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamad...

Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 3 haftadan uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum 5G uyumlu olmadığı halde bana 5G’li sim kart verildi. Özellikle Adana Feke, Kozan ve Adana merkezde yaylalık ve dağlık bölgelerde hem sinyal hem de internet bağlantısı sürekli sorunlu hale geldi. ...

5 gün önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve iPhone 11 telefonuma e-sim işlemi gerçekleştirdim. Ancak hattım hâlâ aktif edilmedi ve telefonumda hiçbir şekilde kullanıma başlayamadım. Bodrum’da işlemlerimi tamamladım, ardından müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim fakat herhangi bir çözüm sunulma...

27 Ağustos tarihinde Hatay’da Türk Telekom mobil hat başvurusu yaptım ve 8131879616 numaralı başvurumla sim kart teslimatı beklemekteyim. Ancak bugüne kadar sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı o...