Sim Kartım Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Türk Telekom mobil hattım için gönderilen yeni sim kartımın kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 19.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim tarihi keyfi şekilde 20.06.2026 tarihine ertelendi. Kargo takip ekranında görülen randevu tarihi bu şekilde sürekli öteleniyor ve kart tarafıma bir türlü ulaştırılmıyor.
Türk Telekom ve kargo firmasıyla iletişim kurmaya çalıştığımda ise hiçbir muhataba ulaşamıyor, irtibat sağlayamıyorum. Ne gecikmenin nedeni ne de yeni bir net teslimat tarihi konusunda bana bilgi verilmiyor. Bu durum hem hat kullanımımı etkiliyor hem de ciddi zaman kaybına yol açıyor.
Yeni sim kartımın hiçbir şekilde yeniden ertelenmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Dijital Kurye tarafından gelen ses te hiçbir tarih belirtmeden randevu teslim tarihi 26.07.2026 tarihine onayım olmadan tarihe atanmıştır. Yakışmayan bir hizmet










