Türk Telekom Simşebeke

Birkaç ay önce Türk Telekom’un faturalı 5G hattına geçtim, hattım evime kurye ile getirildi. İlk günden beri sim kart ar...a ara sim kart hatası veriyordu; telefonu uçak moduna alıp geri açtığımda geçici olarak düzeliyordu ve bu şekilde aylarca kullanmaya devam ettim. 28.06.2026 tarihinden itibaren is...

Türk Telekom hattımı esim’e geçirmek için Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne başvurdum. Yapılan işlemler sonrasında hattım ...şebeke alamadı ve esim geçişi sorunsuz şekilde tamamlanamadı. Bu nedenle aynı işlem birkaç kez tekrarlandı. Daha sonra faturamı incelediğimde, başarısız ve tekrarlanan bu işlemler...

Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 2661 olan hattım için ücret ödeyerek fiziksel sim kartımı e-sim’e çevirdim. Akt...ivasyonun yapıldığı söylendi ancak hattımda bir türlü şebeke gelmedi. Günlerce uğraşmama rağmen hattı kullanamadım. Sorunla ilgili görüştüğümde, hattımın yurt dışı cihazda kullanı...

Türk Telekom faturasız hattımı, yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazımın IMEI süresi olması...na rağmen 5 gündür hattım hiç açılmıyor, şebeke ayarlarıyla ilgili yaşadığım soruna rağmen hattım kullanıma açılamıyor. Buna rağmen bana defalarca e‑sim almam gerektiği söylendi, e...

Türk Telekom faturalı hattımı e-sim’e taşımak için ana bayiye gittim ve e-sim geçişi talep ettim. İşlem yapıldıktan sonr...a aynı gün içinde şebekem geldi ancak yaklaşık yarım saat sonra tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, birkaç işlem yapıldı ve şebeke tekrar geldi fakat kısa sür...

Türk Telekom’da uzun senelerdir faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şebeke sorunu yaşamadım. Ancak 23 Mayıs... 2026 tarihinde saat 13.00 itibarıyla e-sim hattımın şebekesi tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir yerde hattım çekmiyor. Şebekemin kesildiği anda şehirlerarası yoldaydım ve ...

13.05.2026 tarihinde Türk Telekom bireysel faturalı hattımı fiziksel sim’den esim’e geçirdim. Geçiş işleminden itibaren ...hattım sağlıklı şekilde çalışmamaya başladı. Sürekli “Servis Yok / Şebeke Yok” hatası almakta, hattım saatler boyunca tamamen erişilemez hale gelmektedir. Bu sorunları Ordu ili Ayb...

09.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Dijital Kurye ile yeni, sıfır bir mobil hat satın aldım ve bu hat için 1.042 TL öd...edim. Sim kart elime ulaştıktan sonra telefona taktım, e-Devlet üzerinden de hattı onayladım ancak hat bir türlü açılmadı, sinyal ve şebeke gelmedi. Yeni ve hiç kullanılmamış olmas...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum, ödemelerimi de her ay düzenli olarak yapıyorum. Ancak ...yaklaşık üç aydır Diyarbakır merkezde hattımda ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yoktu. Telefonum çekmiyor, internetim sürekli kopuyor ve yaptı...

Mersin ili Mezitli ilçesinde Türk Telekom genel merkezinde 20.04.2026 tarihinde, kullanıcısı olduğum Turkcell hattımı Tü...rk Telekom'a operatör değişikliği yapmak için geldim. Bana yeni bir SIM kart verildi. Ardından telefonuma 22.04.2026 tarihinde saat 20:50'de yeni operatörüme geçiş mesajı gelmişti....

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 2–3 yıldır hatta sürekli reset atmadığım sürece şebeke tama...men gidiyor. Hat çekmediği için telefonu kullanamaz hale geliyorum ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili geçmişte de kayıtlarım bulunuyor, defa...

Türk Telekom’da kullanmakta olduğum faturalı hattıma 31.03.2026 günü saat 17.44 civarında “53xxxxxxx numaralı hattınız i...çin talep ettiğiniz sim kart değişikliği işleminiz başarıyla tamamlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan hemen sonra hattım bir anda şebekesiz kaldı, telefonum pasif hale g...

Yaklaşık birkaç ay önce 3G olan hattımı, 5g kullanılmaya başlandığında aktif olacak şekilde 5g uyumlu sim kart ile değiş...tirdim. Asıl sorun da bu değişimden sonra başladı. Öncesinde 3G iken çekim gücü problemi yaşadığım için sim kart değişimine gitmiştim, ancak yeni sim kartla birlikte sorun daha da ...

Turkcell’den Türk Telekom’a bugün numara taşıma işlemi yaptım. Ancak hattımın taşınmasının ardından mevcut sim kartım te...lefonumda okunmuyor ve hat tamamen aramalara kapalı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, SMS ve internet dahil hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Telefonum Samsung a3...

12 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için e-sim’e geçiş talebinde bulundum ve bu işlem için faturama 70 TL ...yansıtıldı. Ancak e-sim hiçbir şekilde devreye girmedi, cihazıma şebeke gelmedi ve yaklaşık 24 saat boyunca hattımdan hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Türk Telekom hattımı iki gün önce çaldırdığım için kayıp‑çalıntı bildirimi yaptım ve hat kullanıma kapatıldı. Bugün İsta...nbul Mall of İstanbul Türk Telekom bayisine giderek yeni SIM kartımı teslim aldım, numaramı geri aldım ve yeni telefonuma taktım. Ancak aradan yaklaşık üç saat geçmesine rağmen tel...

09.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımın kullanıma açıldığına dair SMS gelmesi...ne rağmen yeni sim kartımda hâlâ şebeke yok ve hattımı kullanamıyorum. Eski hattım çekiyordu, sorun tamamen yeni gönderilen sim karttan kaynaklanıyor olabilir, hatta kartın çizik o...

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna şikayetimi iletmek istiyorum. Yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro marka telefon...umun IMEI ve IMEI2 kayıtları yapılmış, pasaporta işlenmiş ve artık Türkiye cihazı statüsünde olmasına rağmen operatör şebekem kesildi. Cihazımda e-sim kullanıyorum ve e-sim de tele...

6 Aralık’ta mobil hattımı Türk Telekom’a taşıma başvurusu yaptım. 10.12.2025 tarihinde saat 00.10’da hattımı kullanabile...ceğime dair SMS geldi, bunun üzerine yeni sim kartı taktım, telefonu kapatıp açtım ancak buna rağmen şebeke gelmedi ve hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Şebeke olmadığı için ne kims...

Geçtiğimiz hafta numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. 17 Ekim Cuma günü yeni hattım aktif hale geldi ve ...sim kartımı telefonuma taktım. Ancak o günden beri, üç gündür her gün sürekli olarak “Kullanılabilir sim Yok” uyarısı alıyor ve telefonum şebeke bağlantısını kaybediyor. Bu sorun g...

Türk Telekom'dan aldığım M2M hattı, iş yerimde kullandığım Hikvision Ax Pro cihazımda çalışmıyor ve cihaz sim kartı görm...üyor. Hattı telefonumda denediğimde çalışıyor, ancak güvenlik cihazımda hiçbir şekilde sim kartı tanımıyor. Telefonumda kullandığım normal simi cihaza taktığımda ise cihaz simi gör...

Vodafone hattımı Türk Telekom Self tarifesine geçirmek için yaklaşık 2 hafta önce internet üzerinden başvuru yaptım. Kur...ye aracılığıyla sim kartım Trabzon/Yomra adresime teslim edildi, ancak aradan geçen sürede hattım hala aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Şu anda Vodafone hattım açık olduğu içi...

Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı hatta geçiş sağladım. Cuma günü operatör değişikliği gerçekleşti ancak o günden bu ...yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Pin ve PUK kodlarımı defalarca girmeme rağmen telefonum açılmadı. Dışarıdan arama veya mesaj gelebiliyor fakat ben arama yapamıyor ve internete bağl...