Türk Telekom Selfy tarifeler

Türk Telekom Selfy 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Mart 2025’te yaptığım sözleşmem kapsamında, Temmuz ayında cayma bedelini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüşmemde bana 700 TL civarında bir tutar iletildi. Ancak 25 Ekim’de numaramı başka bir operatöre taşıdığımda, tarafıma 1.537,19 TL tutarınd...

Türk Telekom Selfy faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde 296 TL olarak aldığım tarifeyi her ay 317 TL olarak ödüyordum. Ancak 16 Ekim 2025 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde, herhangi bir kullanım aşımı yapmamama rağmen tutarın 456,99 TL olarak göründüğünü fark ettim. Faturada ekstra bir kalem vey...

Türk Telekom faturalı Selfy Sınırsız Sosyal Medya 50GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Instagram, TikTok ve WhatsApp gibi sosyal medya uygulamalarında internetim olmasına rağmen hiçbir şekilde sayfalar yenilenmiyor ve uygulamaları kullanamıyorum. Tarife kapsamında sınırsız sosyal medya ...

Türk Telekom Selfy 15 +15GB tarifesini 1 yıl taahhütlü olarak kullanıyorum. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan "'Default' adı altında 57,69 TL tutarında 6 adet, toplamda 450 TL ek Ücret yansıtılmıştır. Selfy sınırsız sosyal medya paketim olduğu halde fatura...

Türk Telekom Selfy 5GB tarifesiyle ilgili olarak, Pangaltı şubesinde hat devri ve yeni tarife tanımlama işlemi sırasında tarafıma hatalı tarife tanımlandı. Hatalı işlem cumartesi günü yapıldı ve 4 iş günüdür sorun devam ediyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 3-4 kez aramama rağmen herhangi bi...

Türk Telekom Yeni Selfy Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. 1 hafta önce engelli raporumu aktif etmek için müşteri hizmetlerinizin verdiği e-posta adresine raporumu gönderdim. Sadece raporu göndermemin yeterli olacağı söylenmişti fakat sonradan kimlik fotokopisi ve açık rıza metni formunun da g...

Türk Telekom mobil hattımı '30 Selfy +30' tarifesiyle kullanıyorum. Türk Telekom’a geçtiğimden beri Antalya Muratpaşa, özellikle Meydankavağı Mahallesi civarında ve hatta şehir merkezinde bile internet ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sadece kendi telefonumda değil, aynı bölgede Türk Telekom kullana...

Türk Telekom müşterisiyim, Selfy kampanyasına özel haftada 2 kere Salla Kazan hakkım var. Bunu ilk geçtiğim hafta kullanabilmiştim fakat bu hafta kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarifeye özel böyle bir şey gözükmüyor diyor. Saçmalığa bak.

Türk Telekom Selfy 30 GB paketi kullanmaktayım. Paketin kullanım süresi bitmek üzere ve önerilen paketlerin fiyatları hem çok yüksek hem de kullandığım tarife ile devam edemiyorum. Bu konuda mağduriyet yaşamaktayım. Bana geri dönüş yaparak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yeni Selfy 30 tarifesini Şubat ayında aldım, ücreti yaklaşık 420 liraydı. İlk ay 20 GB hediye ve 3 ay boyunca YouTube Premium ile tüm aylarda sınırsız WhatsApp olduğu belirtilmişti, fakat bana hiçbir bilgi verilmedi. Ekstra bir işlem yapmam gerektiği hakkında da bilgilendirilmedim, bu yüzden 20 GB i...

Hattımda bulunan 5 artı 5 Selfy internet paketimin arti 5 GB kullanmıyorum. İlk görseldeki 5 GB kullandıktan sonra Selfy 5 GB yazan interneti hiçbir yerde kullanamıyorum. Bunun hakkında müşteri hizmetlerine de başvurdum. Hattı aldığım yere de gittim hatta Türk Telekom binasına da gittim ama hiçbir s...

Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptım ve yeni Selfy sınırsız sosyal tarifesini seçtim. Bu tarifede 3 ay Youtube.com Premium vardı. Müşteri temsilcisini aramama ve belirtilen SMS'leri göndermeme rağmen Premium hediyemi vermediler. Madem vermeyeceksiniz neden Youtube.com Premium veriyoruz diyorsunu...

Taahhüdüm bitti. 4 yıldır hemen hemen taahhütsüz kullanıyorum. Şu an yeni gelenlere sınırsız şekilde yıldızlı günler tarifelerine geçiş yapamıyorum. Mevcut müşteri olduğum için kaç yıldır taahhütsüz kullanarak fazla fazla fatura ücretleri ödeyip sizi tercih etmeyi bırakmadım ama bu kez soruna çözüm ...

Türk Telekom'un yeni Selfy 50 GB sosyal medya sınırsız paketini aldım. Pakette Youtube.com, Instagram, TikTok, Facebook sınırsız ve sınırsız WhatsApp mesajlaşma paketi dahil. Sürekli TikTok izliyor ve Youtube.com ile Instagram'daki videoları izliyorum. Reklamları hızlıca geçiyorum. Ancak hemen 1 haf...

Türk Telekom mobil hat tarifem ile ilgili Selfy sınırsız sosyal medya adı altında bana satışı yapılan paketin aslında sınırsız sosyal medya olmadığı, 30 GB kendi internetim güya sınırsız sosyal medya diye sattıkları tarifemin aslında sosyal medyadan da internetimi yediğini fark ettim. Yazıklar olsun...

24 Ekim tarihinde Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve taşırken bana Selfy 30 GB sosyal sınırsız tarifesini uyguladılar ve o zaman bana sosyal paketin kullanım detaylarını açıklamadılar. Bugün itibarıyla X platformunda gezerken bir anda 30 GB kendi internetimin bittiği mesajı geldi. Müşte...

Türk Telekom Mobile hat taşıma işlemi yapmak istedik. İnternet sitesinde 7-25 yaş için geçerlidir şeklinde ilan edilen Selfy 40 tarifesini seçmek istedik. Görüştüğümüz müşteri hizmetleri "bu paket 16-25 yaş aralığı için geçerli" diyerek 10 yaşındaki oğluma "bu yaş uygun değil" dedi ve taşıma işlemi...

Türk Telekom Selfy 30 tarifesini kullanmaktayım. Tarife içeriği 15GB+15GB yani 15 GB normal internet 15 GB sosyal medya (Facebook, Youtube.com, Instagram.) içerikli. Sürekli sosyal medyayı kullandığım halde normal GB larımdan gidiyor. Lütfen uyanıklık yapmayın. Mağduriyet ve paket aşıma sebep oluyor...

Türk Telekom bayisinin 'yaşı uygun' dediği tarifeye başka operatörden numara taşıyarak 13.01.2025 tarihinde geçiş yaptık fakat sistem tarafından 'yaşı uygun değildir' yazısını aldıktan sonra taahhüt uygulanmadı. Türk Telekom, bayiden sözlü beyan aldığımız için işlem yapamayacağını belirtti. Yalnızca...

Turkcell kullanıcısı iken sözleşmem bitip Türk Telekom'a geçmek istedim. Emaar AVM Türk Telekom'da sorumlu kişi ile görüşmeye gittim tarifeler ile ilgili görüşmek için destek aldım. Hattım için devir işlemini yapmak istediğimi belirttim. Tarifenizi seçin sözleşmeye dahil olun sonra devir yaparsınız ...

Sınırsız sosyal medya olarak adlandırılan paket seçimi yapıp Türk Telekom operatörüne geçiş yapmış bulundum. Fakat sosyal medyalara giriş yaptığım zaman kendi internetimden gitmesi kadar saçma bir durum yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlarında paket hakkında bilgisi yok maalesef kimi TikTok da...

0541*****51 numaralı hattımda tanımlı mevcut tarifem olan Selfy sınırsız sosyali 340 TL'ye kullanıyordum. Bugün itibariyle taahhüdüm bitmiş ve fiyat 704,94 TL'ye çıkarıldı. Yüzde 207 lik bir zam olmuş resmen. Bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı. Eğer ki uygun bir tarife verilmezse operatör değiş...

Merhaba, Türk Telekom Selfy Sınırsız Sosyal Medya tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve tarifemden oldukça memnundum. Ancak, taahhüdümün bitmesinin ardından aynı tarifeyi yenilemek istediğimde, bana bu seçenek sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Türk Telekom mağazasına da gittim,...