Türk Telekom Selfy işleminiz gerçekleştirilemiyor

Türk Telekom hattım 3 Ocak tarihinde açıldığı günden beri Selfy 6 Aylık 100 GB paketine geçirmeye çalışıyorum ancak bir türlü geçemiyorum. Hattımda tl bulunmadan paket değişikliği yapmak istiyorum. SMS ile başvuru yaptığımda SMS hakkım olmamasına rağmen mesaj gidiyor fakat her seferinde “Değerli Müş...

Türk Telekom Selfy 6 Aylık 100 GB paketine numara taşıyarak geçiş yaptım. Hattımın sonu 1399 ile bitmektedir. 08.11.2025 tarihinden beri, 4545’e SMS gönderdiğimde “Değerli Müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilir veya detaylı bilgi için 4441444 numaralı Çağr...

Türk Telekom Selfy 6 Aylık 100 GB paketini SMS yöntemiyle almak istiyorum ancak işlemi defalarca denememe rağmen sürekli “Değerli Müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilir veya detaylı bilgi için 4441444 numaralı Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz. B001” şekli...

2 gündür Ankara/Altındağ bölgesinde Türk Telekom’a 3 farklı hattımı taşıdım ve hepsinde aynı çekim problemini yaşıyorum. Ayrıca mevcut tarifemi Selfy tarifesine geçirmek için mesaj atıyorum ancak "tanımlı değil" şeklinde bir uyarı alıyorum ve geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine...

Türk Telekom Selfy 6 Aylık 100 GB paketini SMS yöntemiyle almak istiyorum ancak işlemi defalarca denememe rağmen sürekli “Değerli Müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilir veya detaylı bilgi için 4441444 numaralı Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz. B001” şekli...

Türk Telekom Selfy 6 aylık 100 GB paketi için hattımı Türk Telekom'a taşıdım, fakat bir türlü Selfy tarifesine geçemiyorum. 4545'e yüzlerce SMS gönderdim. Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 2-3 farklı kişiye aktardılar ancak yeterli bilgiye sahip değ...

Numara taşıma ile faturasız Türk Telekom abonesi oldum. 6 aylık ücretsiz olan paketi almak için 3 gündür Selfy 6 Aylık 100 GB yazıp 4545’e gönderiyorum, ancak sürekli şu şekilde bir mesaj alıyorum: "Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilir veya detay...

Türk Telekom Selfy 1000 dakika, 1000 SMS, 100 GB internet tarifesi için SMS gönderdim, fakat 'Selfy'ye zaten üyesin' şeklinde bir mesaj aldım. Daha sonra ise 'İşleminiz gerçekleştirilemiyor' denildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu konuyla ilgili verilen mail adresine ekran görüntüsü gönderdim,...

06.09.2024 tarihinde kullanmakta olduğumuz hattımızı Türk Telekom'a taşıma işlemi gerçekleştirdik. Paket olarak sınırsız Selfy sosyal medya paketini (tüm sosyal medya ve Youtube.com dahil sınırsız olacağını söyledi görevli arkadaş) 12 aylığına taahhütlü olarak satın aldık. Paket kapsamında ilk aya ö...