to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Bulamama Nedeniyle Operatör Değişikliği
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturasız hattan faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak incelediğim tarifeler arasında bütçeme uygun bir seçenek bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Selfy 40 GB + sınırsız sosyal medya tarifesine geçmeyi düşünüyordum, 2 gün önce arkadaşım bu tarifeye 720 TL’ye geçti. Ben bugün baktığımda ise bu tarifenin kaldırıldığını ve mevcut fiyatların en az 800 TL’den başladığını gördüm. İnterneti bol, mümkünse sınırsız sosyal medya paketi içeren ve daha uygun fiyatlı bir tarife arıyorum.
Eğer talebime uygun bir çözüm sunulmazsa maalesef operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Türk Telekom’a geçme amacım uygun bir tarife bulmaktı ancak şu an için bu beklentim karşılanmadı. Uygun fiyatlı, interneti bol bir tarife konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom abonesi olarak uygun fiyatlı internet içeren bir faturalı tarife almak istiyorum faturasızım faturalı tarifeye geçeceğim ancak bayiye gittiğimde bana bütçeme uygun hiçbir tarife sunulmuyor. Herhangi bir tarife sorduğumda da avantajlı ya da kampanyalı bir seçenek gösterilmiyor.
En az 60 GB internet ya da 40 GB + sınırsız sosyal medya gibi bir paket istiyorum, ancak aylık bütçem 900 TL’yi kesinlikle aşmıyor. Buna rağmen bu sınırlar içinde bir teklif sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri olarak, belirttiğim internet ihtiyacımı karşılayan ve 900 TL’yi geçmeyen makul ve piyasa koşullarına uygun fiyatlı bir faturalı tarife talep ediyorum. Uygun fiyatlı ve adil bir internetli paketle tarafıma dönüş yapılmasını, aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı dikkate almalarını istiyorum.
