Türk Telekom Prime

Türk Telekom Prime müşteri hizmetleri hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 5g hizmetinden faydalanmak için hem cihazım... hem de sim kartım uyumlu olmasına ve tüm gerekli ayarları eksiksiz şekilde yapmış olmama rağmen 5g bağlantısı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili destek almak amacıyla müşteri hizm...

Türk Telekom mobil hatta bağlı Yeni Prime tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir yerde internet erişimi ...sağlayamıyorum. Bulunduğum konum neresi olursa olsun hat üzerinden internete giremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak b...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesini kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır internet hızım sürekli ol...arak çok yavaş. Günün her saatinde benzer şekilde hız sorunu yaşıyorum, internete bağlanmakta zorlanıyorum ve sağlıklı şekilde uygulama, sosyal medya ya da video kullanımı yapamıyo...

02.04.2026 tarihinde Türk Telekom Prime üyeliğim kapsamında tarafıma tanımlanan “Tivibu Go Süper Paket 6 Ay Ücretsiz Pri...me Kampanyası” için SMS ile gönderilen kampanya kodu geçersiz geldi. Kodun geçersiz olması nedeniyle hakkım olan ücretsiz abonelikten hiçbir şekilde yararlanamadım. Bu durum üzeri...

Yaklaşık 15 senedir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda Prime müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır İstanbul... Beyoğlu’nda, özellikle iş yerimde mobil interneti neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. İnternet sürekli kesiliyor, çoğu zaman bağlanamıyorum ve yıl 2026 olmasına rağm...

Türk Telekom’dan Değerli Prime 50 GB paketini satın aldığımda, kampanya kapsamında 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium üye...liği sunulduğu bilgisi verildi. Kampanyadan yararlanmak için tarafıma bir link gönderildi; ancak linke tıkladığımda ücretsiz üyelik yerine 1 aylık standart üyelik ücreti olan 79,99...

Türk Telekom mobil hattımı Safranbolu/Karabük’te kullanıyorum ve yaklaşık 01.03.2026 tarihinden bu yana gün boyu ciddi i...nternet problemi yaşıyorum. Telefonum 5g desteklemediği için 4.5G’de devam ediyorum ancak buna rağmen internetim aşırı yavaş. Videolar sürekli donuyor, çok geç açılıyor, bazen basi...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak hem mobil hat hem de ev interneti hizmetlerinde uzun süredir ciddi bağlantı ve hizme...t kalitesi sorunları yaşamaktayım. İnternet erişimi çoğu zaman verimsiz hale geliyor, hatta bazı dönemlerde Türk Telekom mobil uygulamasına dahi giriş yapamıyorum. Mobil hattımda ...

Türk Telekom Prime 60 GB abonesiyim ve Antalya merkezde yaşıyorum. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir hat çekim gücüyle ilg...ili sorun yaşıyorum; son dört ay ise durum tamamen çekilmez hâle geldi. Özellikle evimin içinde bazı yerlerde çekim gücü bir çizgiye kadar düşüyor, mutfakta genelde bir çizgi, salo...

Türk Telekom Prime 50 – YouTube.com Premium Kampanyası Aktivasyon Hatası ve Çözümsüzlük 16 Şubat itibarıyla kullanmakta... olduğum Türk Telekom Prime 40 tarifemin taahhüdü sona ermiş olup, tarafıma sunulan kampanya kapsamında Prime 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş ile birlikte 3 aylık YouTube.com ...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve mevcut sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken, hiçbir onayım o...lmamasına rağmen paketim “Prime” adı altında 100 Mbps hıza yükseltilip faturam 525 TL’den 750 TL’ye çıkarıldı. Sözleşmem devam ederken bu şekilde tek taraflı bir değişiklik yapılma...

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps Prime Tivibu internet paketi satın aldım. Yaklaşık 15 gün...dür internet bağlantım 2 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse sorunumla ilgilenmiyor. 5607****13 num...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve 1 aydır Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçiş yapmak istiyorum.... Telefonuma bu tarifeyle ilgili 300 TL ücretli bir pop-up teklifi geldi, teklifi onaylamama rağmen hatta herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve tarife geçişim gerçekleşmedi. ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Prime müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra farklı bir faturalı tarifeye geçm...ek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde Prime tarifesinden çıkış yapamıyorum. Sistemde sadece Prime paketleri görünüyor ve başka bir tarifeye geçiş imkanı sunulmuyor. Ay...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim ve Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır Elazığ merkezde mobil ...internetimle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zaman da son derece yavaş oluyor ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu nedenle gün...

Türk Telekom Prime üyesiyim. Üyelik sırasında Prime ayrıcalıkları kapsamında farklı markalardan yapılacak alışverişlerde... indirim kodları verileceği başta olmak üzere pek çok avantajdan bahsedildi, ancak pratikte bu ayrıcalıkların geçerli olmadığını gördüm ve kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış his...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı Prime müşterisiyim. Tarifelerinin zengin ve nispeten uygun fiyatlı olması sebeb...iyle Türk Telekom’u tercih ediyorum; ancak internet ve çekim kalitesi konusunda özellikle Turkcell ve Vodafone’un oldukça gerisinde kaldığını görüyorum. 5g’ye geçildiğinden beri ...

Türk Telekom Prime Değerli 45 GB mobil hattımda 5G’ye geçtiğimiz 1 Nisan tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaş...ıyorum. Ne internetimi ne de dakikalarımı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Manisa Yunusemre, merkez ilçede olmama rağmen şehir merkezinde dahi çekim ve bağlantı sorunu yaşamaktay...

Türk Telekom hattımda Prime tarifesini kullanırken 5G’ye geçiş yaptıktan sonra mobil internet hızım belirgin şekilde düş...tü. Bunun üzerine 5G’yi iptal ederek tekrar 4.5G’ye geçiş yaptım, ancak bu kez de internet hızım eskisine göre çok yavaşladı ve kullanmakta zorlanıyorum. Sorun 3 Nisan tarihinde, ...

TTNET üzerinden Türk Telekom altyapısıyla kullandığım 100 Mbps ev internetim, yan binanın yıkımı sırasında kabloların ko...pması nedeniyle 24 Nisan 2026 tarihinde kesildi ve 25 Nisan 2026 tarihinde arıza kaydı açılmasına rağmen o günden bu yana çalışmıyor. O tarihten beri evimde internet hizmeti alamıy...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım ve telefonum 5g’yi desteklemesine rağmen, bugün aldığım bilgilend...irmede kampanyada 5g’nin desteklenmediğine dair bir ifade ile karşılaştım. Şebeke ayarlarım 5g’yi açık şekilde desteklerken, kampanya bilgilendirmesinde bunun tam tersi bir bilgi y...