Türk Telekom Prime

Türk Telekom hattımda yaklaşık 3–4 gün önce, 23 Nisan tarihinde Değerli Prime 65 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi öz...ellikle sosyal medya sınırsız özelliği için tercih ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra YouTube’a girdiğimde ve diğer sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet paketi...

Türk Telekom mobil hattım için Prime 45 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüme göre faturamın 495 TL olması gerekirken, N...isan ayı faturam 634,75 TL olarak kesildi. Fatura detaylarını incelediğimde ek paket, aşım ücreti veya farklı bir kalem görünmüyor, buna rağmen faturamın neden yüksek geldiği açıkl...

24.04.2026 tarihinde Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için başv...uruda bulundum. Sadece karşı daireme taşınıyorum, mevcut aboneliğim ve paketim aynen devam edecek olmasına rağmen nakil için benden yaklaşık 1000 TL gibi fahiş bir ücret talep edil...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Değerli Prime 45 paketinden yararlanmaktayım. S...on dönemde tarifeme yapılan aşırı ve ciddi fiyat artışları nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Tarife ücretime 480 TL artış yapılarak faturamın 720 TL olacağı tarafıma bildi...

Türk Telekom’un Avantaj Evinde kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetiyle ilgili 2025 Eylül ayından bu ...yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde internet neredeyse hiç çekmiyordu, buna rağmen beni arayarak paketi yükseltmemi önerdiler ve daha iyi çekim alacağım söylendi. Ben de buna güv...

Türk Telekom bayisi üzerinden Prime 75 GB Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, 12 ay boyunca her ay 3... GB internet hediyesi verileceği söylendi. Ayrıca 500 TL’lik bir faydanın Amazon veya Oyun/Olay Store üzerinden tanımlanacağı ifade edildi. 500 TL hediyeyi müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Fatih’te 19 Nisan 2026 ile 24 Nisan 2026 tarihleri arasında gün...lerce ne internet ne de şebeke hizmeti alamadım. Buna rağmen hattım aktif göründüğü için kullanılmayan haklarımın ücreti faturalandırılmaya devam ediyor. Bu süre boyunca defalarca...

Türk Telekom Prime ayrıcalıkları kapsamında evde internet müşterisi olarak sunulan Royal Canin %30 indirim kampanyasında...n faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık son 3 aydır bu kampanyaya bir türlü erişemiyorum. 31 Aralık 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen bu indirime dair ne Prime sayfasınd...

22 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdüm sona erdi. Prime 25 GB tarifesini kullanmaktayım. Normal... şartlarda her ay yaklaşık 291 TL civarında fatura öderken, 23 Mart – 23 Nisan dönemi için hattı aynı şekilde, hatta daha az internet, dakika ve SMS kullanmama rağmen 892,83 TL tut...

Türk Telekom mobil faturalı Prime hattımda 23.07.2025 tarihinden bu yana İzmir Menemen i̇nönü Mahallesi’nde sürekli çeki...m gücü sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat doğru düzgün çekmediği için internete giremiyor, hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili bugüne kadar dört defa müşteri hizme...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Şubat ayı itibarıyla, haberim ve onayım olmadan tarifemin bir üst pakete yük...seltildiğini fark ettim. Ben Türk Telekom’dan gelen kampanya amaçlı aramaları zaten açmıyorum, buna rağmen tarafımdan onay alınmış gibi işlem yapılmış ve son iki aydır normalden yü...

Türk Telekom Prime Değerli 65 GB Sosyal Medya Sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Sosyal medya haricinde internet kullan...ımım yok denecek kadar az ve evde de kendi mobil internetimi değil, Wi-Fi kullanıyorum. Buna rağmen 21 Şubat 2026’dan beri kullandığım hattımda, özellikle 9 Nisan–9 Mayıs fatura dö...

Türk Telekom faturalı Prime hat kullanıyorum. Hattımın fatura son ödeme tarihi her ayın 8’i olarak görünüyor, ancak maaş... günüm ayın 15’i olduğu için son ödeme tarihimin 15’i olarak değiştirilmesini istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu konuda defalarca girişimde bulundum ve müşteri hizmetlerini de arad...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil abonesiyim ancak mevcut müşteri olduğum için adeta üvey evlat muamelesi görüyorum. Kul...lanmakta olduğum hatta, online işlemler üzerinden “Yeni Nesil Sınırsız Prime” tarifesine baktığımda, mevcut müşteriye sunulan fiyatların hem diğer operatörlere hem de yeni gelen Tü...

Türk Telekom Prime 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Coşarsu Sokak’taki adresimde dünden beri int...ernet tamamen yok. Müşteri numaram 7035942556’dır. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam altyapı çalışması var deniliyor, ancak bu kadar uzun süren ve ne zaman biteceği söylenmeyen...

Uzun süredir Türk Telekom Prime müşterisiyim. 09.04.2026 tarihinde eski taahhüdüm sona erdi, 10.04.2026 itibarıyla ise D...eğerli Prime 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala tarafıma telefonla ulaşılarak tarifem ve seçenekler hakkında bilgi verildi. Görüşmede daha yü...

Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 40” isimli paketimi 13 Nisan’da telefonla aranarak taahhüt yeniledim. Görüşme... sırasında sosyal medyanın sınırsız olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, hattıma sınırsız sosyal medya içermeyen paket tanımlanmış. Bunu, kısa süre sonra gelen “40 GB internet...

Türk Telekom Prime sabit ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım, aylık 805 TL ödediğim fiber altyapılı hattımda ...17.04.2026 tarihinde saat 12:00’den itibaren internetim tamamen kesildi. Yan binanın yıkımı sırasında kepçeler tarafından bizim hattın da koparıldığı, yani sorunun bölgesel genel b...

Türk Telekom mobil hattımda yıllardır internet kullanım şeklim aynı olmasına rağmen, yeni geçtiğim tarifede hem fatura t...utarım arttı hem de internet paketim çok hızlı bitmeye başladı. 27 Şubat 2026 tarihinde telefonla aranarak “Değerli Prime 45 GB” isimli faturalı tarifeye geçtim. Bana eski tarifem...

Türk Telekom’un “Yeni Değerli Prime 60 GB” tarifesine 19.04.2026 tarihinde online uygulama üzerinden geçiş yaptım. Tarif...e değişikliği sırasında bu paket kapsamında sosyal medyada sınırsız internet kullanımı olacağı özellikle belirtildi, ancak hatta böyle bir hak tanımlanmadığını gördüm ve sosyal med...

Kırıkkale Türk Telekom bayisinde faturasız olan hattımı, faturalı Prime 50 GB Sosyal Düşün paketine 686 TL karşılığında ...geçirmek için işlem başlattım. Ancak hattıma bu paket yerine tamamen farklı bir faturalı paket tanımlandı ve ben bunu sonrasında fark ettim. Aynı gün bayiye geri giderek durumu an...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6–7 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir m...uhatap bulamıyorum. Ne telefonda abonelik iptali için bir seçenek var ne de yönlendirildiğim Prime isimli internet sitesinden giriş yapabiliyorum. Sadece otomatik operatöre bağlanı...