Web Sitesinde Görülen 525 TL Tarife Ücretinin Uygulanmasını Talep Ediyorum

24.07.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom’un Cepte Dijital Prime 40GB kurumsal tarifesine başvurdum. Başvuru öncesinde Türk Telekom’un resmi internet sitesinde bu tarifenin aylık 525 TL olarak göründüğünü özellikle kontrol ettim.

Ancak başvuru sırasında tarafıma tarife ücretinin 640 TL olduğu bilgisi verildi ve web sitesindeki fiyatla arasında 125 TL fark olduğu ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiyatların güncellendiğini, bu nedenle 640 TL ücretin geçerli olduğunu söylediler. Buna rağmen internet sitesinde hâlâ 525 TL olarak eski fiyat yer alıyor.

Resmi web sitesinde görünen fiyata güvenerek numara taşıma sürecini başlattım ve bu nedenle sonradan söylenen yüksek ücreti kabul etmiyorum. Web sitesinde yazan 525 TL’lik fiyattan işlemlerimin devam etmesini ve tarifemin bu bedel üzerinden tanımlanmasını talep ediyorum.