to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyon Kodu Hatalı Olduğu İçin Tivibu Go Süper Paketi Kullanılamıyor
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime Sınırsız paketine geçiş yaptığımda, kampanya kapsamında 6 aylık Tivibu Go Süper Paketi hediyesi tanımlandı. Ancak tarafıma verilen aktivasyon kodunu Tivibu aktivasyon ekranına girdiğimde, sürekli olarak “Aktivasyon kodunuz hatalıdır” uyarısı alıyorum ve üyeliğimi başlatamıyorum.
Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım. Defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti. Konuyla ilgili çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre hatta beklememe rağmen yetkili birine bağlanamadım, sadece dakikalarca müzik dinlemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Yeni Nesil Prime Sınırsız paketimle birlikte tarafıma sunulan 6 aylık Tivibu Go Süper Paketi hediyesini sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Aktivasyon kodumun çalışır hale getirilmesini veya gerekirse yeni, geçerli bir aktivasyon kodu tanımlanarak kampanya kapsamında 6 ay boyunca Tivibu Go Süper Paketinden yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime Sınırsız paketine geçiş yaptığımda, kampanya kapsamında 6 aylık Tivibu Go Süper Paketi hediyesi tanımlandı. Aktivasyon kodunu girdiğimde sürekli ‘Aktivasyon kodunuz hatalıdır’ uyarısı alıyorum ve üyeliğimi başlatamıyorum. Dünden beri sorunum devam ediyor, müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir dönüş alamadım. Bu durum beni çok mağdur etti ve hizmeti kullanamıyorum.
