Türk Telekom Primetaahhüt bedeli

Türk Telekom hattımı askerlik görevi için askere giden kardeşime vermiştim. Kardeşimin usta birliği Kıbrıs’a çıktı ve ke...ndisi 5 ay boyunca hattı aktif olarak kullanamayacağı için hattı dondurmak istedim. Hattım faturalı ve Yeni Değerli Prime 60 GB tarifesi kullanılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Türk Telekom’un değerli Prime 45 GB tarifeli, 12 ay taahhütlü faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem doldu, taahhüd...ümü yenilemedim ve hattımı kullandığım kadarıyla ödemeye devam etmek istedim. Bugün 0555********00 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım ve taahhüdümü yenilemediğim için, ...

Türk Telekom Prime faturalı mobil hattımı Haziran 2025’ten beri kullanıyorum. Hat alırken 330 TL olarak taahhütlü bir üc...ret üzerinden anlaşmama rağmen, yaklaşık 10 faturanın sadece ikisi bu fiyattan kesildi; diğer aylarda ise herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen her seferinde farklı ve daha yük...

Türk Telekom hattımda yaşadığım yurt dışı kullanımı ve fatura sorunuyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Türk T...elekom Prime Netflix 40 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı. 15–17 Şubat 2026 tarihleri arasında yurt dışı seyahatim öncesinde, yurt dışın...

Kendim Türk Telekom kullanıcısıyım ancak yaşadığım bu süreçten sonra taahhüdüm biter bitmez hattımı taşımayı düşünüyorum.... Sorun, eşimin hattını Türk Telekom’a taşıma sürecinde başladı. 10 Mart’ta müşteri temsilcisi tarafından aranarak seçtiğimiz standart paket yerine “Ailece Prime 100 GB” tarifesi ö...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 60 GB tarifesini yaklaşık 2025 Mart ayı sonunda kullanmaya başladım. 2026 Şubat ayı so...nunda operatör değişikliği yaptım. Taahhüdümün bitimine son 20–30 gün kalmış olmasına rağmen hattım için 4.680 TL cayma bedeli yansıtıldı. Aylık faturam 830 TL iken, taahhüdün bu k...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçerken hiçbir sorun yaşamayacağımı, kaliteli hizmet alacağımı ve “kendini değer...li hissettirir” sloganlarına uygun bir deneyim yaşayacağımı düşünerek güvenle taahhüt verdim. Ancak daha hattımın açıldığı 24 Ocak tarihinden itibaren Sakarya Hendek’te sürekli hız...

Türk Telekom mobil hattımda “Enfes Prime Limitsiz Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık Ağustos 2025’te bu tarifeye ...geçerken kampanya kapsamında aylık fatura tutarımın 366 TL olacağı söylendi. Ancak daha ilk aydan itibaren faturalarım bu tutarın çok üzerinde gelmeye başladı ve zamanla 1200 TL ba...

Türk Telekom’a yaklaşık 15 gün önce faturalı hat olarak Dijital Super Prime 40 GB tarifesine geçtim. Hat geçişimin yapıl...dığı ilk günden beri İstanbul ve Kocaeli genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı konuşma yapabiliyorum. Evim İsta...

Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum Prime paket taahhüdümün bitimine 18 gün kalmışken, 10.02.2026 tarihinde ...1749 numaralı hatta 632,75 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bildiğim kadarıyla taahhüt bitimine 20 günden az süre kalmışken cayma bedeli alınmaması gerekir; ancak tarafıma böy...

Türk Telekom mobil hattımda Prime paket kullanıyordum. Paketimin bitimine az bir süre kala Türk Telekom müşteri hizmetle...ri defalarca kez arayarak paket yenileme teklifinde bulundu. Telefonda verilen paket fiyatları yüksek geldiği için bayiye gidip oradan işlem yapmak istedik, ancak bayide de fiyatla...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 800 TL civarında faturayla, 40 GB Prime Netflix tarifesi kullanıyordum. Hat taşıma ...işlemi yaparak taahhüdümün bitimine 2 ay kala başka bir operatöre geçtim. Fatura kesim tarihinden yaklaşık 1 hafta önce hattımı taşıdım. 26 Şubat tarihli fatura döneminde tarafıma...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom Prime 50 Mbps taahhütlü pakete geçiş yaptım. Öncesinde internet hızımda hiçbir sorun yaş...amazken, bu tarifeye geçtikten sonra hızımda ciddi bir düşüş oldu. Şu an bırakın video izlemeyi, normal internet sayfalarında bile gezinemiyorum. Hız testi yaptığımda ortalama 1,20...

Başlık: Türk Telekom Haksız Cayma Bedeli Talebi Şikayet Metni: Türk Telekom hattımda bulunan taahhütlerimle ilgili taraf...ıma cayma bedeli olarak yaklaşık 3.703,43 TL yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak söz konusu tutarın bu kadar yüksek olmasının gerekçesi açık ve detaylı şekilde tarafıma sunulm...

Taahhüt süremin bitmesi akabinde TTNET bakır altyapıdan fiber altyapıya geçmek için şubeye başvuruda bulundum. Ancak bur...adaki görevli, geçiş yapmak yerine bilgim olmadan yeni bir abonelik açtığı için, haberim olmadan aynı adreste iki fatura ödedim. Bu durumu öğrenmemin ardından yaptığım şikayet baş...

Türk Telekom mobil hattımda Türk Telekom Prime tarifesindeyken taahhüt sürem bitmeye yaklaşmıştı ve bu dönemde yeni tari...fe teklifleri için müşteri hizmetleri tarafından aranıyordum. Sunulan tarifeleri fiyatlarının yüksek olması sebebiyle beğenmediğimi ve bu nedenle operatör değişikliği yapmayı düşün...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 taahhüdüm 26 Ocak tarihinde bitti. Taahhüt bitiminden sonra yaklaşık 15 gün kadar b...aşka operatöre geçmeyi düşünerek teklifler inceliyordum. Bu süre içinde Türk Telekom’dan tarafıma SMS ile dönüş yapılarak, eski abone olduğum için Prime 70 tarifesini bana kampanya...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet aboneliğim var. Hattımın 100 Mbps’yi kaldırdığı söylenerek telefonla aranıp... 100 Mbps hızında Türk Telekom Prime paketine geçirildim, aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Ancak bu pakete geçtiğimden beri internetim sürekli kopuyor, donmalar oluyor, çoğu zaman h...

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Hattım üzerinden, ek ödemeler ve ek paketler adı altında, hiçbir şekilde ku...llanmadığım ve onay vermediğim halde her ay uçuk rakamlarda faturalar çıkarılmaktadır. Hattımı kapatmak istediğimde ise, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen hattıma taahhüt tanım...

18.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede Prime ayrıcalıklarından bahsedi...lerek mevcut faturalı hattım için taahhüdümü yenilemem yönünde teklif sunuldu. Görüşme sırasında 3–4 kez özellikle şu soruyu sordum: “İki ay sonra hattımı başka bir kişiye devir ed...

Ekim 2025 ayında Türk Telekom Prime ev interneti için 1 yıllık taahhütlü abonelik başlattım. Ancak Şubat 28 itibarıyla İ...sviçre’ye kesin olarak taşınıyorum ve Türkiye’de ikamet etmeyeceğim için bu hizmetten artık yararlanmam mümkün olmayacak. 1784544997 numaralı hizmetime ait aboneliğimin, yurt dışı...

Türk Telekom mobil hattım için Prime tarifesi kapsamında yaptığım taahhüdümün bitiş tarihi 12.06.2026 olmasına rağmen, n...umaramı bu tarihten önce Aralık ayında başka bir operatöre taşıdığım için tarafıma 12 Ocak tarihinde faturaya 4.025 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Yansıtılan cayma bedel...

Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdüm 26.01.2026 tarihinde bitiyor. 24.01.2026 tarihinde saat 14:05’te 444 1 ...444 üzerinden Prime müşteri hizmetlerine aktarılıp, taahhüdüm bittiği anda, yani 27.01.2026 saat 00:10 itibarıyla hattımın hiçbir yeni taahhüt olmadan faturasız hatta geçirilmesini...