Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Gıcırtı Ve Servis Sorunları

19.05.2026 tarihinde Uşak İstikbal mobilya mağazasından (özada mobilya) cansas Dark gri 2 üçlü, 2 tekli koltuk takımı aldım. Çiftli koltuklarda ses (gıcırtı) var; 19.05.2026’da aldığımız günden beri montaj ekibi de tekrar geldi, gevşek bir cıvata mı kaldı acaba diye baktılar. Cep telefonuyla aradığımız, servis formu düzenlemeyen bir arkadaş (yetkili teknik servismiş) 3 defa geldi; 2‑3 gün sonra tekrar gıcırtı devam etti. En son bugün aradım, artık 0 850'li numaradan servis talebi alıyorlarmış ama ulaşmak mümkün değil. Mesela WhatsApp hatlarında menü çıkıyor, servis talebi butonuna basıyorsun, “ne dediğiniz anlaşılmadı” diyor vs.

29 Eylül 15:00 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Dikişler Ve Servis İhmali İstikbal Koltuk Takımında

306

25.11.2023 tarihinde Ordu Ünye İstikbal şubesinden 201bttk040300000 kodlu Betty Krom üçlü yataklı koltuk ve 201bttk12010...

Kusurlu Dikişler Ve Servis İhmali İstikbal Koltuk Takımında
Kusurlu Dikişler Ve Servis İhmali İstikbal Koltuk Takımında
Kusurlu Dikişler Ve Servis İhmali İstikbal Koltuk Takımında
Kusurlu Dikişler Ve Servis İhmali İstikbal Koltuk Takımında
+1

Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik

686

31.03.2026 tarihinde İstikbal MASKO şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç altı haft...

Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular