to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Değerli Prime 45 Tarifesine Geçiş Ve Fatura Şoku
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir haftadır istemediğim halde çok daha pahalı bir tarifeye geçirilmiş durumdayım. Daha önce aylık yaklaşık 300 TL ödediğim bir paketteyken, şimdi uygulamada %37 indirimli olduğu belirtilen Değerli Prime 45 tarifesi 548,65 TL olarak görünmektedir ve devlete ödenen özel iletişim vergisiyle birlikte ödemem ciddi şekilde artmaktadır.
Bu tarifeye geçiş için ben herhangi bir onay vermedim, buna rağmen hattım bu yüksek ücretli tarifeye geçirilmiş. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarifeyi değiştiremeyeceklerini ve bu taahhüdü devam ettirmek zorunda olduğumu söyleyerek pahalı taahhüdü adeta dayatmaktadırlar.
Ben bu yüksek ücretli tarifeyi onaylamadığım için, eski ücretlerime yakın, makul bir pakete geri dönmek veya mağduriyetimi giderecek şekilde faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Geri dönüşte bile hala baskı var pes vallahi nasıl bir aymazlık bu 2 tane kampanya var o dikte ediyorlar insanı sinir ediyorlar 1haftadır ayrı 2 gündür ayrı
