Türk Telekom müşteri

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı Garanti BBVA üzerinden “Türk Telekom Mobil İletişim Bedeli Tahsilatı” şeklinde 4...70 TL olarak ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hattımda arama, SMS ve internet dahil tüm hizmetler kısıtlanmış durumda. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemi ve bağlantıları kontrol et...meme rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza kaydı oluşturulamayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadıla...

Türk Telekom mobil hattıma ait 30.07.2026 tarihli faturayı mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda... 3.925 TL tutarında çifte ödeme yapmış oldum. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana konuyu buradan iletmem gerektiği söylendi. Fazla yapılan öd...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet hat bulunmaktadır. Bu hatlardan birini ben, diğerini kar...deşim kullanmaktadır. 13.08.2026 tarihinde kardeşim, kendi hattındaki paketini Türk Telekom Mobil uygulamasında Google Hızlı Giriş ile değiştirmek isterken, uygulamada varsayılan o...

Türk Telekom faturalı hattımda ikamet ettiğim bölgede uzun süredir mobil internet hizmetinden verimli şekilde yararlanam...ıyoruz. Son birkaç haftadır internet çekim gücü belirgin şekilde zayıflamışken, 30.07.2026 tarihi itibarıyla internet hizmeti tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Daha önce müşter...

İzmir Konak ilçesi Saygı Mahallesi Barış Caddesi’nde bulunan evimde Türk Telekom’un fiber internet hizmetini kullanıyoru...m. 28 Temmuz Salı gününden bu yana, yani 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede yapılan bir çalışma sırasında internet kabloları zarar gördü ancak buna rağm...

Türk Telekom hattımda yaklaşık 20 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Çekim sorunu yaşadığımı, telefonun düzgün ...çekmediğini defalarca belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi bana sadece “bu kadar interneti nasıl kullandınız” tarzında, son derece kaba ve ilgisiz bir şekilde cevap verdi. Müşteri ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce aldım ve o günden beri Karabük ili Yenice ilçesi Değirmenyanı k...öyünde mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörleri kullanan kişiler internete sorunsuz girerken, benim hattımda internet erişimi ya hiç olmuyor...

Türk Telekom ev internetim ve bağlı olan Tivibu hizmetim 27.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Dört gündü...r ne internete bağlanabiliyorum ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ekiplerin baktığı söylenip somut bir ç...

Türk Telekom mobil hattım için gün içerisinde defalarca kez aranarak taahhüt süremizin bittiği, eğer değişiklik yapmazsa...m yüksek fatura ödeyeceğim söylendi. Bunun üzerine bugün mobil uygulama üzerinden taahhüdümü yeniledim ve tarifemi değiştirdim. İşlem sonrasında güncel faturamı kontrol ettiğimde ...

Haziran ayında Türk Telekom internet aboneliği ile birlikte Tivibu hizmeti ve Power Mating Rich Media Box marka kutu kul...lanmaya başladım. Kumandadaki Netflix tuşuna bastığım andan itibaren ekranda sürekli “Netflix bu kutuda kullanılamıyor, güncellemelerle birlikte açılacaktır” şeklinde bir uyarı çık...

30.07.2026 tarihinde saat 06:45’te Türk Telekom faturasız hattımdan 347,55 TL tutarında, internet kullanımına bağlı olar...ak görünen bir bakiye çekimi yapıldı. Hattımda o sırada hediye internet paketim olmasına rağmen bu tutar bakiyemden düşüldü. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda...

27.07.2026 tarihinden bu yana Hatay ili Arsuz ilçesi Madenli Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti t...amamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Konu ile ilgili defalarca arıza kaydı oluşturuldu ancak her...

Türk Telekom Prime evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kesiliyor ve çeki...m kalitesi o kadar kötü ki yan odadan bile sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. İnterneti hem iş hem günlük kullanım için kullanmam gerekirken bu durum nedeniyle hizmetten neredeyse h...

Türk Telekom’dan Giresun Tirebolu Yeniköy Mahallesi Gazi Paşa Caddesi No:22 Daire 2 adresimde kullanılmak üzere internet... başvurusu yaptım. Başvuruya ait 7653743251 numaralı sipariş numaram bulunuyor. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı, bu süreçte taraf...

Yaklaşık 1 aydır Diyarbakır Kayapınar’daki ev internetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen Türk Telekom her ay faturayı t...ahsil etmeye devam ediyor. İnternet bağlantımın tamamen kesik olmasına rağmen hizmet verilmiyormuş gibi değil, hâlâ aktifmiş gibi ücretlendiriliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri...

Vodafone müşterisiyken 6 Mayıs tarihinde, kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından aran...dım. Taahhüdümün bittiğini, Vodafone’daki tarife/aboneliğimi yenileyeceklerini söyleyerek onay aldılar. Numaramın Türk Telekom’a taşındığından ve operatör değişikliği yapıldığına d...

Türk Telekom bünyesinde bulunan iki hattımdan birini babam kullanıyor. Babam eski model bir telefon kullandığı için inte...rnete ihtiyacı yok, sadece konuşma odaklı bir pakete geçmek istiyorum. Buna rağmen hattıma tanımlı tekliflerde mutlaka internet içeren ve kullanmayacağımız, bizim için gereksiz ola...

Türk Telekom mobil hattımda 3 aylık 100 GB’lik ek internet paketi aldım, hattımda ayrıca her ay 20 GB ana paket kotam bu...lunuyor. Ancak sistem, kullanım önceliğini ek pakete verdiği için aylık kullandığım 20 GB’lik internet kotamı hiç kullanamıyorum ve bu haklarım ay sonunda bir sonraki aya devretmed...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yalın 50 Mbps Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3 kapsamında aldığım internet hizmeti... evde sürekli kopuyor ve modemden hiçbir şekilde çekmiyor. Parasını ödediğimiz hizmetten kesinlikle faydalanamıyoruz. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve gün boyu bağlantı kopuk...

TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 civarında ev internetim tamam...en kesildi. Altyapı çalışmasında kabloların zarar gördüğü söylendi, ancak bu ay içinde bu üçüncü kesinti ve önceki iki kesinti de toplam 2,5 gün sürdü. Diğer internet sağlayıcıları...

Türk Telekom üzerinden başka bir ilden Ankara iline internet nakil başvurusu yaptım ve fiber 1000 Mbps hizmeti için tam ...10 gün öncesinden kurulum randevusu aldım. 30 Temmuz 2026 tarihinde 08.30 ile 13.30 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, randevu saatlerinde adrese gele...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan Quizsite adlı bir servise abonelik yapılmış görünüyor. Ben böyle b...ir servise hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim veya abonelik talebinde bulunmadım. Buna rağmen hattıma 660 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmış. Bu durumu fark eder etm...