to read complaints and reviews, or file yours.Bakırköy Yeşilyurt Mahallesi’nde bulunan konutumda Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayının son ha...ftasında internet hattımı yenilemek için gelen Türk Telekom ekibi hattı değiştirdi. Bu işlemden sonra 1 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür, parasını ödediğim internet hiz
"Telekom 25 Mart 2026 dan 24 Haziran 2026 ya kadar geçen bu süreçte 84 gün hizmet vermedi ve bugün itibariyle faturalar da düzenlenip sorun tamamen çözülmüş oldu. Süreç boyunca ilgisiz ve kaba davranışları olan kimseye teşekkür etmiyorum tabii ki ancak ilgili ve çözüme yardımcı olmuş herkese teşekkür ederim umarım tekrar böyle bir problem yaşamam."
Antalya Kepez’de yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom internet altyapısı üzerinden TV’de kullandığımız TÜRKSAT kablo hizmeti...yle sürekli sorun yaşıyoruz. Neredeyse her gün yayınlar kopuyor, televizyon donuyor ve düzgün bir şekilde izleyemez hale geldik. Buna rağmen sorunun kalıcı olarak çözülmesi için he
16.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan işletmem için Giga Fiber 1000 Mbps hizmetine başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 4... ay geçmesine rağmen Rize/Pazar’daki adresime herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmet hâlâ aktif edilmedi. Başvuruma ilişkin 163856 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşt
Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ipta...l ettirdim ve bu 3 aya ait tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen iptalden sonra hâlâ kullanmadığım bir hizmet için tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi. Mayıs ve Haziran dönem
2026 Ocak ayından bu yana Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Üzümcü Mahallesi Gülzade Sokak’taki adresimde, 5355****73 n...umaralı hattım üzerinden tanımlı olan Türk Telekom ev interneti hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet günün yalnızca birkaç saatinde geliyor, günün büyük bölümünde b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom uygulamasını düzgün kullanamıyorum.... Uygulamayı indirip “evde internet” bölümünü seçtiğimde sürekli olarak “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Oysa ki düzenli olarak fatura ödüyorum ve aktif
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık 09.06.2026 tarihinden beri ciddi şekilde yavaş ve oyunlarda ping değerleri 700...–800 MS’ye kadar çıkıyor. Türk Telekom’un verdiği “süper hızlı modem” i kullanıyorum ancak aldığım hız çoğu zaman 4–5 Mbit civarında kalıyor, 2000’li yılların hızında bir internet
13.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimde bağlantı yok ve modemde DSL ışığı hiç yanmıyor. Bu süre boyunca ...internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum, sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 8846007463 numaralı hattım için müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ekip adresim
12.06.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET yalın 200 Mbps ev internet başvurusunda bulundum ancak o günden bu yana kurulum ...için hiçbir randevu verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür sadece bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı açtıklarını ve kuru
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İki gündür geceleri “bilinmeyen numara” olarak görünen çağrılarla defalarca ra...hatsız ediliyorum. Oysa Türk Telekom uygulaması üzerinden gizli/özel numaralardan çağrı alma özelliğini daha önce kapattım ve uygulamada hâlâ kapalı olarak görünüyor. Buna rağmen g
Türk Telekom mobil hattımda 13 Haziran 2026 tarihinde sabaha karşı yaşadığım aşım problemine ilişkin mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Gece saat 02.07’de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. O saatten sonra internet kullanmadım, sadece telefon galerimde gezmeme rağmen yaklaşık 12 dakika son
Türk Telekom turbobox aboneliğimde 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hem arızayı gideremiyorlar hem ...de taahhütsüz fesih talebimi kabul etmiyorlar. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her söylediklerini eksiksiz uyguladım ve defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ya
Türk Telekom’dan Sancaktepe/İstanbul adresimde kullanılmak üzere fiber ev interneti için başvuru yaptım ancak yaklaşık 2... haftadır hiçbir şekilde fiber internet bağlanmıyor. Teknik servis ne eve geliyor ne de tarafıma geri dönüş yapma zahmetinde bulunuyor. Bu süreçte çağrı merkezi tarafından aranara
"Buğüm itibari ile tarifem geçti. Son aradığım müşteri hizmetleri personeline teşekkür ediyorum."
Türk Telekom mobil hattım için yalnızca online olarak yapılabildiği söylene...n kamu tarifesine geçiş başvurusunda bulundum. Cumayı cumartesiye bağlayan
Türk Telekom’dan İstanbul Sultanbeyli’de Magnet hizmeti aldık. İlk aylarda herhangi bir sorun yaşamazken, bir süre sonra... internet hızımız belirgin şekilde yavaşladı ve ardından sık sık kesilmeler başladı. Bazı dönemlerde günlerce internet hiç gelmedi, bu süreçte hizmetten neredeyse hiç faydalanamadı
Türk Telekom evde internet aboneliğim ve aynı operatöre ait mobil hattım Şanlıurfa Karaköprü’de bugün sabahtan beri düzg...ün şekilde hizmet vermiyor. Evde internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda, mobil hattım da evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Türk Telekom uygulamasından kontrol ettiğimde bölg
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bu...lunduğum bölgede hat çekmediğini, telefonumu sağlıklı kullanamadığımı belirtmeme rağmen her seferinde sadece bölgede iyileştirme çalışması yapılacağı söylendi ancak herhangi bir so
Türk Telekom Prime 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. 16 Haziran Salı günü saat 09.15 civarında metroda yolculuk yaparken ta...mamen haksız olduğunu düşündüğüm bir internet kullanımı ve ek ücretlendirme ile karşılaştım. Önce internet paketimde 4 GB kaldığına dair bir SMS aldım, bu durum normaldi. Ancak yak
Birebir telefonla müşteri temsilcinize bağlanmak niye bu kadar zor? Gerçekten her konuda çok kötü bir firmasınız. Ne tel...efonunuz çekiyor, ne kampanyadaki fiyatla gelen faturanız tutuyor, ne sorunlar çözülüyor. İyi ki kurtuldum sizden.
Türk Telekom’a ait 8861606376 numaralı sabit internet hattım üzerinden 23 Mart 2026 tarihinden beri düzenli ve sağlıklı ...bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, ekipler adresime gelip kontrol yaptı, sorun giderildi denmesine rağmen en fazla birkaç saat içinde inte
Türk Telekom’un Değerli 30 GB paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde internet hızım neredeyse her zama...n aşırı derecede yavaş. Günün hangi saatinde olursa olsun doğru düzgün internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen h
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım HY30GB tarifemde, hiçbir onayım olmadan fahiş aşım ücreti yansıtıldı. 6144 MB in...ternet hakkım kaldığına dair SMS geldikten yaklaşık 20 dakika sonra, 100 MB için 75 TL olacak şekilde 6 kez üst üste paket aşımı yapılmış görünüyor. Toplamda 450 TL gibi yüksek bir
"Teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Hoş Geldin 25 GB paketini satın aldım.... Paketin aktif olması için hattıma tl yüklemem gerektiği söylendi ve bunun
