to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi yeni taşındığımız adrese taşımak istiyoruz ancak altyapı olmasına rağmen portta ...yer olmadığı söylenerek internetimizi kullanamaz hale geldik. Adres değişikliğinden bu yana yaklaşık 5 gündür mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bizi Türk Teleko
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım ve Manisa Soma Sezer Sokak’ta ikamet ediyorum. Yüksek Hızlı Evde İnternet Pri...me paketini kullanıyorum. Sokağımızda 23 Ekim 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Türk Telekom üzerinden 1785565523 numaralı hizmet iç
Digiturk internet müşterisiyim ve TÜRKSAT Kablo Net’ten geçiş yaptım. Kablo Net’in modemini geri istemesi üzerine Digitu...rk, anlaşmalı olduğu Türk Telekom üzerinden modem gönderileceğini bildirdi. Türk Telekom müşteri hizmetleri de şubeye gidip kimlik doğrulaması yapmamız gerektiğini söyledi. Bunun ü
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Mobiclub” adlı bir servise abonelik başlatılmış. Herhangi bir üy...elik onay SMS’i almadım, sadece üye olduğumu bildiren mesaj geldi. Bu durumu fark eder etmez hemen iptal SMS’i gönderdim; ancak buna rağmen ekim ayı faturama 319 TL yansıtılacağı s
27 Ekim Salı günü saat 16:00 civarında Türk Telekom’un 5555 hattından mobil hattımla ilgili kampanya için arandım. Görüş...me sırasında, yılbaşında anlaştığımız fiyata kıyasla paket ücretimin ciddi oranda artırıldığını, bu durumdan rahatsız olduğumu açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin t
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet tarifesine geçmeme rağmen bağlantı hızım tüm gün boyunca 2 Mbps civarında kalmaktadır.... Bugün itibarıyla yaşadığım bu hız sorunu nedeniyle interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun 5 dakika içinde düzeleceği söylendi anca
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 17 Temmuz’dan bu yana, üç aydan uzun süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve b...u süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarım kesilmeye ve tarafımdan ödenmeye devam ediyor, mağdur durumdayım. Yaşadığım so
27 Ekim 2026 günü saat 15.42 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, Emniyet Türk Telekom tarifemize ait son fatura...mızla ilgili olarak aradım. Normalde yaklaşık 303 TL civarında gelmesi gereken fatura, Ekim 2026 dönemi için yaklaşık 650 TL civarında geldi. Üstelik daha önce iptal ettirmemize ra
Türk Telekom hattıma, 27.10.2026 tarihinde 3480 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatılmıştır. Cep telefonum...dan PDF dosyası açmak için sehven indirdiğim bir program üzerinden, anlık zaafımdan faydalanılarak bu abonelik onaylatılmıştır. Durumu fark eder etmez hiçbir kullanım yapmadan abon
Erzurum Palandöken Müftüsolakzade Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 21.10.2026 tarihinde saat 10:53...’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 7 gündür internet kesintisi devam ediyor ve her seferinde bunun sadece “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor. Bu süre boyunca ders
Türk Telekom’a ait +90 ***********94 numaralı şahsi mobil hattımı yurt dışında kullanma konusunda ciddi bir sorun yaşadı...m. 19.10.2026 tarihinde Avrupa’da kullanmak üzere Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım. 20.10.2026 tarihinde İstanbul kalkış, Münih aktarmalı olarak Lüksemburg’a uçtum. Paketi
Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğini, kendisinin 08.09.2026 tarihinde vefat etmesi nedeniy...le iptal ettirmek için 27 Ekim 2026 tarihinde Ankara Ulus Türk Telekom şubesine gittim. Elimde e-Devlet üzerinden alınmış online ölüm belgesi hazır olmasına rağmen, şubede 14 numar
Türk Telekom mobil hattıma bağlı olarak, bir ürün aldığım firmanın gönderdiği anket linkine tıkladıktan sonra bilgim ve ...açık onayım olmadan Eğlence a. Ş. Üzerinden abonelik başlatıldığını öğrendim. Anket linkine tıkladığımda karşıma şifre isteyen bir ekran çıktı, şifreyi girdikten sonra herhangi bir
Türk Telekom mobil hattıma ait numaram, yaklaşık bir aydır aynı kampanya numarası tarafından sık sık aranıyor ve bu duru...mdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Özellikle +90 ***********00 numaralı hattan bugün dahil defalarca arama alıyorum. Bu süreçte kampanya numarasına defalarca kez aranmak isteme
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliği kullanıyorum. Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında ...1000 Mbps hız için taahhütlü olarak her ay yüksek bir fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür internet hızım aşırı derecede düşük ve bağlantı çok yavaş olduğu için aldığım h
Türk Telekom mobil hattımı Bitlis Tatvan Kültür Mahallesi’indeki şehir merkezinde bulunan iş yerimde kullanıyorum ancak ...birkaç aydır burada neredeyse hiç çekmiyor ve internete giremiyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefonumla ne doğru düzgün internet kullanabiliyor ne de sağlıklı bir çekim güc
Yaklaşık 1,5–2 ay önce babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için Vadi İstanbul Türk Telekom mağazasına... gittim. Gerekli tüm prosedürler ve sözleşmeler mağazada yapıldı, 2.000 TL ödememi de o gün gerçekleştirdim. Yaklaşık bir hafta önce evrakların ulaşmaması nedeniyle hattımın kapat
Türk Telekom faturasız hattımı 8 Haziran’da taahhütlü olarak 12 ay süreyle aylık 465 TL olacak şekilde bir tarifeye geçi...rdim. Buna rağmen 2 Ekim tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut taahhütlü tarifemin biteceği söylenerek yeni bir pakete geçmem gerektiği belirtilip yönlendirildi
Türk Telekom üzerinden mevcut internet hattımın fiber'e geçirilmesi için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra gelen eki...p, binada daireme kadar giden kablonun olmadığını, bu kabloyu benim çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Eylül ayının ikinci haftasında, yaklaşık 15'i gibi, bir elektrikçiy
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 7024774966 numaralı abonel...iğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır evde internetim yoktu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunun giderilmesini istedim, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturduklarını sö
Türk Telekom mobil hattıma Suudi Arabistan paketi tanımlatmıştım, bu paketin ücretini de ilgili dönem için ödedim. Paket...i 5 Ağustos civarında aldım ve yalnızca o ay için kullanmayı düşünüyordum. Ancak bir sonraki aya, yani Eylül 2026 dönemine 360 TL civarında ekstra bir ücret daha yansıtıldığını, f
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.10.2026 tarihinde bittiği için 27.10.2026 tarihinde saat 13:14’te müşteri hizmet...lerini arayarak taahhüt yenileme ve paket değişikliği talebinde bulundum. Özellikle 40 GB internet içeren paketi istediğimi, 30 GB paketle arasındaki yaklaşık 30 TL fark nedeniyle
Türk Telekom mobil hattımda aile paketi kullanıyorum. Bugün yaklaşık bir saat önce “Aile Prime Düşün 100 Paylaşım” isiml...i ek internet paketini satın aldım. Bu paketi aile üyelerimle de kullanacağımızı düşünerek aldım ancak aynı gün, aynı saatlerde yaptığım kontrollerde paketi sadece benim kullanabil
27.10.2026 tarihinde saat 14:58 civarında sabit hat aboneliğimle ilgili olarak Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafında...n arandım. Görüşme sırasında kullanılan üslup ve konuşma tarzı son derece kabaydı ve bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettim. Temsilci, sunulan kampanyaya girmediğim takdird
