Türk Telekom 100 Mbps Tarife Hız Sorunu: Gerçek Hız 2 Mbps

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet tarifesine geçmeme rağmen bağlantı hızım tüm gün boyunca 2 Mbps civarında kalmaktadır. Bugün itibarıyla yaşadığım bu hız sorunu nedeniyle interneti neredeyse kullanamaz durumdayım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun 5 dakika içinde düzeleceği söylendi ancak herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri numaram 8864182388’dir.

Tarife kapsamında taahhüt edilen hızları almak istiyorum. İnternet hızımın acilen gerçek 100 Mbps seviyesine getirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.