to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom E‑Mağaza üzerinden inteya hiwatch talk 2 adlı cihaz için 8482761961 numaralı sipari...şi oluşturdum. Siparişimi verdiğim günden bugüne kadar cihazın kargoya verildiğine ya da teslimat sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi faturama yansıtma şeklinde
13 Haziran tarihinde Türk Telekom faturasız hattıma 400 TL yükledim. Yüklemeden hemen sonra baktığımda 52,60 TL’nin konu...şma ücreti, 26,90 TL’nin telsiz kullanım ücreti olarak kesildiğini, 91,77 TL’nin ise hattımda bakiye olarak göründüğünü fark ettim. Ancak geri kalan yüklü tutarın nereye gittiğine
Türk Telekom mobil hattımda bugün uygulamaya giriş yaparken karşıma “uppy” isimli bir servis çıktı ve yanlışlıkla onayla...dım. Onayladığım andan itibaren bu ücretli aboneliği sabahtan beri iptal etmeye çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama içinden bu servisi iptal edemiyorum, canlı d
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Uygulamada ve telefonla görüştüğüm müşteri temsilcilerinde hatt...ıma özel “yüzde 40 indirimli Değerli 35 GB 492 TL” teklifi görünüyor, ancak başka kişilere bu paketten çok daha düşük fiyatlarla teklif verildiğini görüyorum. Arada 100 TL’nin üzer
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom ev internetim 13 Haziran 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumdadı...r. Bu tarihten itibaren mahallede internet hizmeti verilemediğini öğrendim ve günlerdir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradı
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom mobil numaramı başka bir operatöre taşımak için işlem başlatmak istedim ancak bu süre...ç bir yıldır sonuçlanmadı. Her denememde hattımı taşıyamayacaklarını söylediler, net bir gerekçe sunulmadı ve mağdur edildim. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini ar
TTNET limitsiz internet aboneliğimde paketimi üst pakete geçirmek için 23 Mayıs tarihinde işlem yaptım ve bu nedenle TTN...ET üzerinden yeni modem talep ettim. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı, bu süre boyunca da internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Defalarc
Tivibu Go uygulaması üzerinden hafta sonu Dünya Kupası maçlarını izlerken, ekranda Türk Telekom müşterilerine özel inter...net paketinden yemediğine dair sürekli reklam dönmesine güvenerek maçları izledim. Ancak iki maçta da internet kullanımım doğrudan kendi paketimden düşüldü ve tek maçta 2 GB’dan fa
Uzun süredir Türk Telekom hatlarımda şebeke sorunu yaşıyorum. Malatya Yeşilyurt’ta yaklaşık 1 senedir telefonlarımız doğ...ru düzgün çekmiyor. Karşı tarafın sesi bize gelmediği gibi bizim sesimiz de gitmiyor, çoğu zaman telefonlarımız kapalıymış gibi çalıyor ve sık sık hat kopmaları oluyor. Bu durum h
Türk Telekom mobil hattıma 16.05.2026 tarihinde, üç ay boyunca her ay 200 TL karşılığında yenileneceği bilgisiyle Tanışm...a 25 GB isimli kampanyayı bir bayi üzerinden satın aldım. Ancak daha ilk ay bile dolmadan, 16.06.2026 tarihinde hattımda tanımlı paketimin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Hoş
Adana Kozan’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 14.06.2026 Pazar gününden bu yana internet bağl...antım tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sorunun gece saat 0
Türk Telekom’un Ayvalık Şehit Fahri Caddesi Ege Apartmanı 7/7 adresindeki fiber internet aboneliğinde, en yüksek paket o...lan 1000 Mbps fiber hizmetini kullanmama rağmen üç gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bina girişindeki fiber kutusu adeta çarşamba pazarı gibi dağınık ve sağlıksız bir
Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullanmakta olduğum mobil hattımın taahhüt süresi devam ederken, tarafıma sunulan t...eklif üzerine aylık 600 TL bedelle yeni bir taahhüt onayı verdim. Onayladığım tarifenin açık ve net bir şekilde 600 TL olmasına rağmen, Haziran 2026 dönemine ait faturam 829 TL ola
13.06.2026 tarihinden beri Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetim tama...men kesik durumda. O günden bu yana evde interneti hiç kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri numaram 8818230591. Yaklaşık 3 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arı
Türk Telekom’da kendi üzerime kayıtlı, 9 yaşındaki kızımın akıllı saatinde kullandığı mobil hat için geçtiğimiz ay 258 T...L fatura öderken, bu ay faturanın 797 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu ani ve yüksek artışın sebebini öğrenmek için 15 Haziran Pazartesi günü saat
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 10 GB tarifemde, tamamen haberim ve onayım dışında yüksek fatura yansıtı...lmaktadır. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, Mayıs 2026 faturasına kendi faturamın üzerine 450 TL “aşım” ücreti yansıtılmış, aynı uygulamanın Haziran 2026 faturamd
15.06.2026 tarihinde saat 20:50–21:00 sularında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Türk Telekom bayisine giderek başka bir o...peratörden numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim. Bayide görevli müşteri danışmanı S***** Bey, faturasız operatör değişikliğinde Tivibu paketini zorunlu olarak almam gerektiğini,
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Güngören Yolcu Sokak’taki adresimde 13.06.2026 tarihinden bu yana i...nternet bağlantısı tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ancak günlerdir herhangi
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Altındağ Karapürçek mahallesindeki evimde 6 yıldır neredeyse hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Evimin içinde hat çekmiyor, doğru dürüst telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet kullanamıyorum. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve sadece beni de
Türk Telekom üzerinden 04.06.2026 tarihinde modem siparişi verdim ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen modem hâlâ eli...me ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal olmasına rağmen herhangi bir kurye ya da kargo bilgilendirmesi de almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin hızlan
Yaklaşık 10–12 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve şu an İstanbul Esenyurt’ta Fiber 100 paketine aboneliğim... devam ediyor. 31.05.2026 tarihinden beri, yani 17 gündür tamamen internetsizim. Genel arıza olduğu söylendi ancak bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanmadı ve uzun yıllardır müşteri
Yaklaşık 6 ay önce evimize internet bağlatmak için Türk Telekom ile görüşerek zaten aktif olan fiber kablonun bahçeden b...inanın içine alınmasını istedik, ancak bu işlem hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun süre beklememize rağmen kimse gelmeyince, mecburen kazı işini kendimiz yaptırıp elektrikçi ile kabloy
15 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek hat...tımı faturalı hattan faturasız hatta taşımak istediğimi belirttim. Bayideki görevli, bu işlemi yapabilmem için zorunlu olarak Tivibu üyeliği satın almam gerektiğini söyledi. Durum
